Klienci Citi Handlowy w niedzielę skarżyli się na problemy z kodami autoryzacyjnymi niezbędnymi do potwierdzenia dokonywanych w internecie transakcji. O utrudnieniach informowała również infolinia banku.
– Nie działają dziś SMS autoryzacyjne Citi (w moim przypadku 3D Secure do karty, nie wiem, czy inne też), warto o tym umieścić informację, dzisiaj niektóre sklepy internetowe mają promocje... Po połączeniu się z infolinią Citi od razu uzyskuje się informację, że „występują opóźnienia” (co jest kłamstwem, gdyż SMS w ogóle nie dochodzi) – napisał do nas na adres alert@bankier.pl w niedzielę po godz. 16:00 jeden z czytelników, pan Mateusz.
Już wtedy bank potwierdzał występowanie problemów na infolinii. "Informujemy, że mogą występować opóźnienia w otrzymywaniu SMS-ów z kodami autoryzacyjnymi" - słychać było po połączeniu z automatem banku.
W poniedziałek rano na infolinii nie słychać już komunikatu o problemach z kodami autoryzacyjnymi.
MW
