W treści skargi należy zwięźle opisać stan faktyczny sprawy i związanych z nią działań oraz:- wskazać zarzuty, które w ocenie skarżącego przemawiają za nieprawidłowym stanowiskiem zakładu ubezpieczeń,
- podać argumenty potwierdzające roszczenia w stosunku do zakładu ubezpieczeń,
- przedstawić swoje oczekiwania wobec Rzecznika Ubezpieczonych odnoszące się do sposobu załatwienia sprawy, tzn. czy ma być to podjęcie interwencji w zakładzie ubezpieczeń, czy też wyłącznie określenie stanowiska Rzecznika w sprawie.
Należy podać także:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres do korespondencji,
- numer telefonu,
- dodatkowo - numer PESEL, NIP oraz rachunku w OFE w przypadku członka funduszu emerytalnego,
- dodatkowo - pełnomocnictwo (wzór tutaj), jeśli osoba skarga składana jest w imieniu innej osoby.
Załącznikiem do pisma powinny być kserokopie dokumentów ważnych w sprawie oraz kserokopia korespondencji z zakładem ubezpieczeń, jeśli takowa miała miejsce. W razie braku jakiejkolwiek dokumentacji, niezbędnym minimum dołączanym do skargi powinny być następujące dane:
- nazwa podmiotu, od którego dochodzimy roszczeń lub którego działalność jest przedmiotem skargi,
- rodzaj ubezpieczenia,
- data i miejsce zdarzenia ubezpieczeniowego,
- numer polisy/rachunku.
Zobacz także
Malwina Wrotniak, Bankier.pl
Zobacz też:
» Akcja Bankier.pl: Wypoczywaj bezpiecznie
» Siedem grzechów głównych ubezpieczycieli
» Ubezpieczenia, kupisz je online
» Akcja Bankier.pl: Wypoczywaj bezpiecznie
» Siedem grzechów głównych ubezpieczycieli
» Ubezpieczenia, kupisz je online
Publikacja zawiera linki afiliacyjne.
Źródło:
