Rzecznik Finansowy

To był misselling – Rzecznik Finansowy wsparł poszkodowanego w sprawie GetBacku

To był misselling – Rzecznik Finansowy wsparł poszkodowanego w sprawie GetBacku

Idea Bank działał w charakterze doradcy inwestycyjnego, chociaż takiej działalności nie przewidziano w statucie. Dodatkowo zignorowano preferencje klienta, co doprowadziło do nietrafionej sprzedaży Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy: Rośnie liczba wniosków dot. nieautoryzowanych transakcji płatniczych

Rzecznik Finansowy: Rośnie liczba wniosków dot. nieautoryzowanych transakcji płatniczych

Rośnie liczba wniosków o interwencje dot. nieautoryzowanych transakcji płatniczych, które trafiają do Rzecznika Finansowego - wynika z przedstawionej we wtorek analizy RF. W 2016 r. wniosków takich było 83, natomiast w 2018 r. ich liczba wzrosła do 246. Czytaj dalej

Rośnie liczba skarg związanych z kredytami konsumenckimi

Rośnie liczba skarg związanych z kredytami konsumenckimi

W ubiegłym roku do Biura Rzecznika Finansowego wpłynęło prawie 1,8 tys. skarg związanych z kredytami konsumenckimi, co stanowiło 18-procentowy wzrost w ujęciu rocznym. Czytaj dalej

Wciąż mamy na co skarżyć się na banki i ubezpieczycieli

Wciąż mamy na co skarżyć się na banki i ubezpieczycieli

Rynek finansowy mocno obciąża sądy sporami z klientami. Tylko w ubiegłym roku odnotowano 42 tys. wystąpień do sądów przeciwko m.in. bankom i ubezpieczycielom.  Czytaj dalej

Były

Były "tanie polisy OC", jest lawina skarg na ubezpieczyciela

W związku z licznymi skargami posiadaczy OC komunikacyjnego Rzecznik Finansowy zawiadomił Komisję Nadzoru Finansowego o nieprawidłowościach w działaniu jednego z zakładów ubezpieczeń. Choć firma dostała wcześniej "żółtą kartkę", nie widać poprawy standardów. KNF tłumaczy, że ma ograniczone możliwości działania. Czytaj dalej

Ponad pół tysiąca skarg

Ponad pół tysiąca skarg "na GetBack" w ciągu roku

60 w styczniu i 39 skarg w sprawie GetBack w lutym tego roku zgłosili obligatariusze do Rzecznika Finansowego. W całym minionym roku takich spraw wpłynęło blisko pół tysiąca. Czytaj dalej

Przybywa kłopotliwych

Przybywa kłopotliwych "umów serwisowych" sprzętu RTV/AGD

Zamiast typowego ubezpieczenia sprzętu RTV/AGD sprzedawcy coraz częściej proponują klientom tzw. umowy serwisowe. W przypadku problemów z naprawą zepsutego telefonu czy pralki walka o swoje będzie trudniejsza - ostrzega Rzecznik Finansowy, który coraz częściej odbiera zgłoszenia od konsumentów w tej sprawie. Czytaj dalej

5 pułapek w kredytach – Rzecznik Finansowy ostrzega

5 pułapek w kredytach – Rzecznik Finansowy ostrzega

Ograniczenie wysokości odsetek oraz limit opłat i prowizji wcale nie są dla nieuczciwych pożyczkodawców przeszkodami nie do przejścia. Pożyczany pieniądz może kosztować znacznie więcej, niż przewidują regulacje. Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy: pożyczkodawcy próbują omijać przepisy chroniące klientów

Rzecznik Finansowy: pożyczkodawcy próbują omijać przepisy chroniące klientów

Pożyczkodawcy próbują zawyżać koszty pożyczek ponad ustawowe limity, omijając przepisy ustawy o kredycie konsumenckim, alarmuje Rzecznik Finansowy w najnowszym raporcie, który ma przestrzec konsumentów przed pułapkami w... Czytaj dalej

Obligacje korporacyjne po nowemu. Co zmieni się po aferze GetBacku?

Obligacje korporacyjne po nowemu. Co zmieni się po aferze GetBacku?

Rzecznik Finansowy opublikował postulaty do zmiany prawa regulującego sprzedaż obligacji korporacyjnych. Są one efektem analiz spraw klientów poszkodowanych w aferze GetBacku. Czytaj dalej

Ważne dla frankowiczów - liczy się nieuczciwa klauzula w umowie, a nie co zrobił z nią bank

Ważne dla frankowiczów - liczy się nieuczciwa klauzula w umowie, a nie co zrobił z nią bank

Ustalając, czy fragment umowy stanowi klauzulę niedozwoloną, należy brać pod uwagę stan z chwili zawarcia umowy. Sąd Najwyższy opublikował właśnie uzasadnienie do czerwcowego rozstrzygnięcia. Czytaj dalej

Opłaty likwidacyjne zżerały oszczędności. Nawet 10 lat na zgłoszenie roszczeń

Opłaty likwidacyjne zżerały oszczędności. Nawet 10 lat na zgłoszenie roszczeń

Osoby, które rozwiązały umowę ubezpieczenia na życie z ufk i poniosły straty z powodu tzw. opłaty likwidacyjnej, mają nawet dekadę na zgłoszenie roszczeń do ubezpieczyciela – wynika z treści uchwał, jakie w podobnych sprawach podjął Sąd Najwyższy. Czytaj dalej

Sąd Najwyższy: ważne rozstrzygnięcie dla spierających się z bankami

Sąd Najwyższy: ważne rozstrzygnięcie dla spierających się z bankami

Oceniając, czy postanowienie umowne jest niedozwolone, powinno się brać pod uwagę stan z chwili zawarcia umowy. Nie jest istotne, czy np. bank wykorzystał je później na niekorzyść klienta. Czytaj dalej

Turyści walczą o swoje. Gwałtowny wzrost skarg na ubezpieczycieli

Turyści walczą o swoje. Gwałtowny wzrost skarg na ubezpieczycieli

Rośnie liczba skarg klientów na ubezpieczenia turystyczne, wynika z raportu Rzecznika Finansowego. Podróżni najczęściej narzekają na odmowę pokrycia kosztów leczenia, rezygnacji z podróży czy ubezpieczenia bagażu. Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy ujawnia skargi na Idea Bank ws. GetBacku

Rzecznik Finansowy ujawnia skargi na Idea Bank ws. GetBacku

Do Rzecznika Finansowego wpływają liczne skargi osób fizycznych, które za pośrednictwem Idea Banku SA lub oddziału tego banku działającego pod marką Lion's Bank nabyły w ramach oferty niepublicznej obligacje emitowane przez... Czytaj dalej

WIG20 0,54% 2 200,95
2019-09-13 17:15:00
WIG30 0,53% 2 501,93
2019-09-13 17:15:00
WIG 0,45% 58 144,64
2019-09-13 17:15:02
DAX 0,47% 12 468,53
2019-09-13 17:37:00
NASDAQ -0,22% 8 176,71
2019-09-13 22:03:00
SWIG80 0,23% 11 589,85
2019-09-13 17:15:01
EUR/PLN -0,50% 4,3137
2019-09-13 22:59:00
USD/PLN -0,45% 3,9013
2019-09-13 22:58:00
CHF/PLN -0,64% 3,9310
2019-09-13 22:59:00
EUR/USD 0,09% 1,1073
2019-09-13 22:59:00
ZŁOTO -0,72% 1 496,00
2019-09-13 22:59:00
MIEDŹ 1,83% 5 966,00
2019-09-13 19:59:00
ROPA -0,51% 60,15
2019-09-13 22:59:00

Porównaj oferty

Sprawdź, które banki pożyczą pieniądze na najlepszych warunkach, i ile wyniesie miesięczna rata kredytu.

Znajdź najbardziej zyskowną lokatę bankową. Określ najważniejsze cechy, a wyszukiwarka wybierze najlepsze oferty.

Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl