Rzecznik Finansowy

Sądy w różny sposób określają, jak należy rozliczać wzajemne należności stron, gdy umowa kredytu walutowego zostanie uznana za nieważną. Rzecznik Finansowy skierował do Sądu Najwyższego wniosek o rozstrzygnięcie rozbieżności. Czytaj dalej

Niedostępność usług oferowanych zdalnie, a w szczególności sposobów informowania i traktowania klientów w takich sytuacjach, są powodem zgłaszania wniosków do Rzecznika Finansowego. Wyniki kwerendy pozwolą na ocenę skali zjawiska - poinformowało Biuro Rzecznika we wtorek. Czytaj dalej

4 lata temu Rzecznik Finansowy po raz pierwszy wspólnie z UOKiK zwrócił kredytobiorcom uwagę na możliwość otrzymania zwrotu części kosztów przy wcześniejszej spłacie kredytu konsumenckiego. Teraz instytucja przygotowała specjalny kalkulator i poradnik dla konsumentów Czytaj dalej

Funkcja Rzecznika Finansowego nie powinna być likwidowana, a jego kompetencje powinny być rozszerzone na udzielanie pomocy przedsiębiorcom będącym także osobami prawnymi - wynika z uwag przesłanych przez Rzecznika MŚP do projektu zmian przepisów w tej sprawie. Czytaj dalej

Minister sprawiedliwości krytykuje projekt ustawy, w którym kompetencje Rzecznika Finansowego zostają przeniesione na UOKiK, zaś Minister Aktywów Państwowych i Minister Nauki i Szkolnictwa Wyższego wskazują na zagrożenia, jakie niesie nowela ustawy - wynika z opinii przekazanych przez resorty do projektu. Czytaj dalej

3 października 2019 r. Trybunał Sprawiedliwości UE wypowiedział się w sprawie kredytu państwa Dziubak. Rok później widać efekty – rośnie liczba spraw, a kredytobiorcy częściej zyskują przewagę w sądach. Wciąż jednak trudno mówić o ujednoliceniu orzecznictwa Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy wniósł skargę nadzwyczajną do Sądu Najwyższego ws. sporu o tzw. UNWW, czyli ubezpieczenia niskiego wkładu własnego - podało biuro Rzecznika. Sąd II instancji niesłusznie odmówił klientowi prawa do zwrotu zapłaconych składek za to ubezpieczenie - dodano. Czytaj dalej

Wielu posiadaczy tzw. polisolokat nie wie, że może dochodzić swoich roszczeń przed sądem; istotnym wsparciem w walce z ubezpieczycielami może być przełomowy wyrok Sądu Apelacyjnego - informuje dyrektor w biurze Rzecznika Finansowego Paweł Waszczak. Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy krytykuje projekt przekazujący jego kompetencje do UOKiK i apeluje o zaniechanie dalszych prac nad nim. Zdaniem Rzecznika Finansowego zmiana prowadzi do uprzywilejowania przede wszystkim banków i ubezpieczycieli, kosztem ich klientów. Czytaj dalej

Przejęcie kompetencji Rzecznika Finansowego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakłada opublikowany w poniedziałek na stronie Rządowego Centrum Legislacji projekt autorstwa Ministerstwa Finansów. Czytaj dalej

Do Biura Rzecznika Finansowego wpływa coraz więcej wniosków o interwencję w sprawach nieautoryzowanych transakcji; w pierwszym półroczu 2020 r. stanowiły one 80 proc. wszystkich związanych z naruszeniem ustawy o usługach płatniczych - podano w piątkowym komunikacie Biura RF. Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy wezwał dziewięć kolejnych firm ubezpieczeniowych do zaprzestania nieuczciwych praktyk rynkowych przy likwidacji szkód z AC komunikacyjnego, związanych z kryteriami wyceny kosztów naprawy - podano w komunikacie. Czytaj dalej

Rzecznik Finansowy wezwał Providenta do usunięcia z umów pożyczek gotówkowych niezgodnych z prawem postanowień wyłączających obowiązek proporcjonalnego zwrotu części całkowitego kosztu pożyczki w razie przedterminowej jej spłaty - podało Biuro Rzecznika. Czytaj dalej

UOKiK przejmie większość kompetencji Rzecznika Finansowego. Rząd wpisał do wykazu prac legislacyjnych stosowny projekt ustawy. Czytaj dalej

Większość ubezpieczycieli nie zdecydowała się na rozszerzenie zakresu ubezpieczeń szkolnych o ryzyko zachowania na COVID-19 - wynika z ankiety przeprowadzonej przez Rzecznika Finansowego. Nie zamierzają też tego uczynić w najbliższym czasie. Czytaj dalej