Rynek oczekuje na szybkie przyjęcie ustawy o kredycie konsumenckim – powiedział PAP Rzecznik Finansowy Michał Ziemiak. Dodał, że w toku prac legislacyjnych zaproponowano, aby RF mógł oferować wsparcie osobom nadmiernie zadłużonym.
- Dyrektywa CCD2, czyli nowa dyrektywa o kredycie konsumenckim, zastępuje poprzednią dyrektywę. Głównym celem jest poprawa sytuacji klientów, przede wszystkim konsumentów, na rynku kredytów konsumenckich i tutaj ta ochrona zostaje w dużej mierze przewartościowana i tak naprawdę budujemy zupełnie nową logikę tego systemu, który ma nie tylko chronić konsumenta, który już zawarł umowę, ale także ma chronić klientów przed zjawiskiem nadmiernego udzielania im kredytów, a także wprowadza nowe systemy detekcji osób, które mogą mieć problemy ze spłatą zadłużenia, ale także osób, które już w to zadłużenie wpadły i potrzebują pomocy – powiedział PAP Rzecznik Finansowy Michał Ziemiak.
Podkreślił, że w zakresie pomocy osobom zadłużonym „dyrektywa jest bardzo zdawkowa”, bo dotyka tej sprawy tylko w jednym przepisie. Dodał, że regulacje w tym zakresie zostały pozostawione krajom członkowskim.
- W toku prac zgłosiliśmy swoje propozycje tak, aby Rzecznik Finansowy – we współpracy z NGO-sami, ale także samorządem terytorialnym – mógł takie usługi wsparcia dla osób zadłużonych oferować. Byłyby to usługi o bardzo szerokim zakresie, obejmujące zarówno poradnictwo prawne, ale także techniczne, obejmujące np. planowanie budżetu, w tym także, co byłoby dla nas olbrzymią nowością – poradnictwo psychologiczne, więc miałby być to system bardzo kompleksowego wsparcia, który jednak zaczynałby się na etapie wykrywania osób zadłużonych lub mogących wpaść w zadłużenie jeszcze przez banki, które następnie kierowałyby takie osoby do nas – powiedział.
Dodał, że celem wsparcia byłoby, aby klient nie popadł w nadmierne zadłużenie lub żeby był w stanie swoje zadłużenie spłacić lub je zrestrukturyzować. Wyjaśnił, że chodzi o to, „aby klienta przywrócić rynkowi”.
- Oczekiwanie całego rynku w tej chwili to jest przyjęcie nowej ustawy o kredycie konsumenckim, która musiałby być przyjęta relatywnie szybko, bo do listopada tego roku, liczymy na to, że te rozwiązania, które nas najbardziej interesują, czyli z jednej strony te mechanizmy oddłużeniowe, a z drugiej ochrona konsumenta będą skonstruowane w sposób prosty, transparentny, umożliwiający szybkie zrozumienie i możliwość szybkiego zastosowania takich instytucji ochrony w razie potrzeby przez samego klienta, w razie potrzeby sądy czy takie instytucje jak rzecznik finansowy – powiedział Michał Ziemiak.
Aleksander Rajewski(PAP)
arw/ drag/
