To nie było udane otwarcie nowej stacji Orlen we Włocławku. Pod koniec października doszło tam do fatalnej w skutkach pomyłki. Już w pierwszym tygodniu działalności do zbiornika z benzyną bezołowiową Pb95, dolano oleju napędowego – informuje serwis „Dzień dobry Włocławek”. Poszkodowani kierowcy mogą zgłaszać się za pośrednictwem formularza szkody OC na stronie Orlenu.
Jak informuje cytowany przez lokalny serwis Mateusz Witczyński, rzecznik Orlenu, do pomyłki doszło podczas napełniania zbiorników z paliwem, w wyniku której do zbiornika z benzyną bezołowiowa, 95-oktanową, dolano niewielką ilość oleju napędowego.
Od razu po wykryciu pomyłki sprzedaż paliwa na stacji miała zostać natychmiast wstrzymana, a zbiornik oczyszczony. Nie wiadomo jednak, ilu kierowców zdążyło zatankować benzynę „chrzczoną” dieslem. Jak sugeruje serwis „Dzień dobry Włocławek”, kierowców, którzy nieświadomie wlali niewłaściwe paliwo do baku, może być sporo. Stacja przy ul. Kapitulnej we Włocławku została bowiem otwarta w drugiej połowie października, a kosztowny błąd przydarzył się obsłudze już w pierwszym tygodniu działalności.
Świece i katalizator do wymiany? Zgłoś się do Orlenu
Jak informują właściciele aut zatankowanych na felernym Orlenie, problemy zaczęły objawiać się po kilku dniach. W tym czasie ani przedstawiciele koncernu, ani tej konkretnej stacji, nie informowali o zdarzeniu.
Pomyłka i idące za nią usterki mogą być bardzo kosztowne. Choć gorsze konsekwencje dla właścicieli aut miałoby dolanie benzyny bezołowiowej do silnika wysokoprężnego, to sytuacja, która miała miejsce na stacji Orlen we Włocławku, może prowadzić do uszkodzeń filtrów paliwa, katalizatorów i świec zapłonowych.
Co więc zrobić, jeśli zatankowaliśmy nie z własnej winy niewłaściwe paliwo? Jak informuje Mateusz Witczyński, zdarzenie można zgłaszać za pośrednictwem formularza szkody OC na stronie internetowej: opinie.orlen.pl w zakładce „Zgłoszenia/Skargi/Reklamacje” lub telefonicznie pod numerami: 801 167 536 i 502 167 536.
Dochodzenie zwrotu kosztów naprawy będzie wymagało jednak przedstawienia paragonu - czy to papierowego, czy w aplikacji.
MKZ
