Najwięcej zadowolonych klientów ma Dialog - 66%. W Netii blisko połowa, a w NOM-ie 44%. Najmniej zadowolonych klientów (31%) posiada największy na rynku polskim operator telefonii stacjonarnej – TP S.A.
Przedstawione powyżej wyniki pochodzą z ciągłego badania TNS Telecoms Index zrealizowanego w styczniu, lutym i marcu przez TNS OBOP na reprezentatywnej próbie mieszkańców Polski powyżej 15 roku życia. W sumie w trzech falach zrealizowano 3026 wywiadów.
Źródło:
