Prawa konsumenta - Najnowsze wiadomości

Co drugi Polak składa reklamacje i robi to średnio pięć razy w roku wynika z badania IQS dla Digital Care, ale inne prawa konsumenta są im obce - podała w środę "Rzeczpospolita".

Zakończyliśmy konsultacje publiczne w sprawie projektu ustawy o działalności lombardowej – powiedział we wtorek w Radiu Plus wiceminister finansów Piotr Patkowski. Dodał, że liczy, że jeszcze w lutym projekt trafi pod obrady rządu.

Chociaż pierwsza sprawa, w której pozywający bank wnioskował o wstrzymanie płatności rat zakończyła się nie po myśli konsumenta, to pojawiają się kolejne podobne postanowienia. Tym razem wydały je sądy w Krakowie i Zwoleniu.

Już w lutym oczekiwana jest opinia rzecznika generalnego Trybunału Sprawiedliwości UE na temat tzw. wynagrodzenia za korzystanie z kapitału. W ostatnich dniach instytucja wypowiedziała się jednak w bardzo podobnej sprawie. Rozstrzygnięcie może dodać otuchy konsumentom pozywającym banki.

Nadużycia związane ze sprzedażą na pokazach, wycieczkach lub podczas wizyt akwizytorów od lat stanowiły jeden z poważniejszych problemów rynku konsumenckiego. Tym bardziej że najczęściej ich ofiarą padały...

Robiąc zakupy w sklepie, czy w sieci zwykle zdajemy sobie sprawę z praw, które posiadamy jako konsumenci. Np. że możemy bez obaw zwrócić towar do 14 dni od daty zakupu, a teraz dodatkowo w przypadku promocji sprzedawca ma obowiązek przedstawić najniższą cenę z ostatnich 30 dni. Czy jednak wiesz, że biorąc kredyt lub pożyczkę też masz swoje prawa?

Początek pożegnania ze stawką WIBOR, powszechny rejestr zastrzeżeń kredytowych, nowe kredyty hipoteczne z dopłatami – to tylko niektóre z prawnych zmian czekających klientów banków w 2023 r. Przypominamy te zapowiadane od dawna i te, które mogą nas zaskoczyć.

Przepisy wzmacniające ochronę konsumentów wchodzą w życie od 1 stycznia 2023 roku. Oznaczają one, przynajmniej w praktyce, koniec z fikcyjnymi wyprzedażami, irytującymi telefonami czy też podwójnymi standardami tych samych produktów w różnych państwach.

1 stycznia 2023 r. wchodzą w życie nowe przepisy chroniące konsumentów w tym seniorów - przypomniał UOKiK, dodając, że ułatwią one walkę z fikcyjnymi promocjami, podwójną jakością produktów w różnych krajach, wykupywaniem biletów na koncerty przez boty czy z fałszywymi opiniami w internacie.

Prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o prawach konsumenta i innych ustaw - poinformowała w środę Kancelaria Prezydenta RP. Nowela ma m.in. wzmocnić instrumenty ochrony konsumentów.

Powództwa przedstawicielskie wytaczane przez organizacje konsumenckie mają zwiększyć ochronę konsumentów i usprawnić dochodzenie roszczeń - wynika z projektu zamieszczonego w wykazie prac legislacyjnych rządu. Projekt ma być przyjęty przez rząd w I kwartale 2023 r.

W wydanym we wrześniu wyroku krakowski sąd orzekł, że bank powinien zwrócić klientce 45 tys. zł. Kwota ta ma stanowić wyrównanie straty poniesionej po nabyciu za pośrednictwem banku obligacji firmy GetBack. W uzasadnieniu wskazano, że instytucja dopuściła się missellingu.

Zmiany w procedurach cywilnych zmniejszające obciążenie sądów oraz wprowadzenie nowego postępowania z udziałem konsumentów - to główne z założeń nowelizacji Kodeksu postępowania cywilnego, której projekt we wtorek przyjął rząd.

Co zrobić, jeśli nasze wakacje nie były udane? Prawnik tłumaczy, jakie przysługują nam roszczenia.

Odszkodowanie za odwołany lot – w ostatnich tygodniach to fraza odmieniana przez wszystkie przypadki. Liczne strajki pracowników branży lotniczej spowodowały szereg utrudnień w całej Europie. Dłuższy czas powrotu do domu z wakacji to nic przyjemnego. Jednak warto pamiętać o prawach pasażera. Podróżnym przysługuje odszkodowanie za odwołany lot.

Zaczyna się sezon urlopowy, tymczasem wiele lotów z europejskich lotnisk może być opóźnionych lub odwołanych w związku z trwającymi lub zapowiadanymi strajkami personelu linii lotniczych, m.in. z Belgii, Wlk. Brytanii czy Niemiec - zwraca uwagę Prawo.pl. Jak podaje serwis, w związku z tą sytuacją podróżnym może grozić odwołanie wycieczki, zmiana jej terminu, a także opóźnienie albo przyspieszenie wylotu.

Dyrektywa Omnibus, która wchodzi w życie 28 maja, ma wzmocnić ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Chodzi m.in. o fałszywe przeceny, kiedy sklep najpierw podwyższa ceny, by następnie je obniżyć do pierwotnego poziomu, promując ten zabieg jako znaczącą obniżkę.

Proponowane zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów zagrażają prawom przedsiębiorców, m.in. do zrzeszania się i udziału w procesie legislacyjnym - podała we wtorek Konfederacja Lewiatan. To jedna z siedmiu organizacji, które wystosowały w tej sprawie list do premiera i prezesa UOKiK.

Dodatkowa gotówka bez żadnych formalności – takimi hasłami w bankowości internetowej i mobilnej banki kuszą stałych klientów. Wygoda finansowania „na klik” spodobała się także przestępcom, którzy włamują się na elektroniczne rachunki. Rzecznik Finansowy sprawdzi, czy klienci są należycie chronieni.