1 listopada zaczną działać nowe zasady wystawiania zwolnień lekarskich. Od teraz lekarze będą mogli wystawiać "L4" w specjalnej aplikacji mZUS, nawet jeśli główny portal PUE ZUS będzie niedostępny. Aplikacja będzie dostępna bezpłatnie na urządzenia z iOS i Androidem.
Nowe zasady mają przede wszystkim zabezpieczyć pracę lekarzy, by nawet w przypadku technicznej awarii proces wystawiania zwolnień lekarskich pozostał niezakłócony. Dzięki mZUS będą oni mogli zarówno wystawić, jak i anulować "L4", sprawdzić szczegóły wcześniej wystawionych zaświadczeń lub zweryfikować dane pacjenta, a nawet złożyć wniosek o rehabilitację. Jednocześnie od 1 listopada nie będzie możliwe korzystanie z Pulpitu Lekarza jako opcji zapasowej w przypadku awarii portalu PUE ZUS.
Lekarze i asystenci medyczni będą musieli szybko przystosować się do nowego systemu, by w przypadku awarii PUE ZUS, która zdarza się co jakiś czas, nie powodować dodatkowych problemów organizacyjnych pacjentom potrzebującym pilnych zwolnień. Powodem wprowadzenia aplikacji był fakt, że zwolnienia wystawiane poprzez Pulpit Lekarza w trybie awaryjnym nastręczały wielu trudności. Synchronizacja danych po przywróceniu działania systemu była problematyczna i często pojawiały się błędy prowadzące do kolejnych opóźnień.
Aplikacja mZUS rozwiąże ten problem, uodparniając system na usterki techniczne. Dane do niej wprowadzane mają automatycznie synchronizować się z systemami ZUS, co zwiększy bezpieczeństwo procesu. Fakt, że apka jest dostępna mobilnie, wpłynie też dobrze na elastyczność lekarzy, którzy będą mogli wystawiać zwolnienie ze smartfonów i tabletów. Wydaje się to mieć znaczenie na przykład podczas wizyt domowych lub wystąpienia jakiejś lokalnej awarii, na przykład związanej z zasilaniem na terenie przychodni.
Już od 1 stycznia 2018 roku wszystkie zwolnienia lekarskie w Polsce muszą mieć formę elektroniczną. Poprawia to komunikację z pracodawcami i ułatwia kontrolowanie ich przez ZUS. Najsłabszym punktem całego systemu okazała się jednak wrażliwość systemu PUE ZUS na awarie techniczne, przez co czasem otrzymanie zaświadczenia o zwolnieniu mogło się znacząco przeciągnąć.
Oprac.: MT
