Łączenie usług to już nie przyszłość telekomunikacyjnego rynku - to powszechny trend, którego zalety docenia coraz większa liczba klientów.
Możliwość zamówienia szerokiego pakietu usług u jednego operatora oznacza bowiem dla klienta wiele korzyści: począwszy od większego komfortu obsługi, zakupu, rozliczeń, na oszczędności czasu i pieniędzy skończywszy. Zamiast kilku faktur - wpływa tylko jedna, co oznacza większą wygodę przy opłacaniu rachunków.
Zyskuje też domowy budżet: wykupienie usług w jednej firmie oznacza zazwyczaj znacznie mniejsze koszty w porównaniu z tymi, jakie trzeba byłoby ponieść, gdyby zamawiane były u różnych dostawców z osobna.
Najbardziej upowszechniło się połączenie telefonu z internetem. Klienci polskich firm telekomunikacyjnych znają zalety mariażu obu usług już od kilku lat. Okazało się, że nie trzeba już szukać osobnej firmy oferującej usługę internetową, nie trzeba układać dodatkowych kabli, przebijać ścian - wystarczyło telefoniczne gniazdko, by móc bez ograniczeń surfować w wirtualnej sieci.
Usługę dostępu do internetu można dostosować do indywidualnych potrzeb - postęp technologiczny sprawia, że firmy proponują coraz większe prędkości transmisji danych. W swej najnowszej ofercie TP proponuje np. Neostradę w opcjach nawet 10 i 20 Mb/s.
Jeśli jednak komuś nie wystarcza telefon i coraz szybszy internet - może dodatkowo zamówić pakiet programów telewizyjnych.
TP jako pierwsza firma telekomunikacyjna dołączyła telewizję do swojej oferty. Była to w pewnym sensie odpowiedź na wyzwanie rzucone przez telewizje kablowe, które zaczęły oferować usługi internetowe, a potem również telefoniczne. Obecnie TP dostarcza telewizję w technologii kablowej lub satelitarnej, w zależności od możliwości technicznych.
Oferta telewizyjna stale się rozwija. Klienci TP w pakiecie z internetem otrzymują w tej chwili ponad 30 kanałów telewizyjnych, a dzięki dodatkowym pakietom telewizyjnym mogą zwiększyć liczbę programów do ponad 80.
Ofercie telewizyjnej towarzyszy usługa wirtualnej wypożyczalni filmów, nazwanej też usługą wideo na życzenie (VOD). VOD to alternatywa dla tradycyjnych wypożyczalni wideo czy DVD. Dzięki usłudze nie trzeba wychodzić z domu, by wypożyczyć najnowszy kasowy film.
Nigdy już nie przydarzy się sytuacja, że nie zdążymy wypożyczyć filmu, bo właśnie skończyły się godziny pracy wypożyczalni. W przypadku VOD komedie, filmy obyczajowe, dla dzieci, dokumenty, programy sportowe i edukacyjne dostępne są przez 24 godziny na dobę. TP ma najbogatszą w Polsce bibliotekę VOD z ponad dwoma tysiącami tytułów. Za korzystanie z usługi nie jest pobierany abonament - klient płaci tylko za film czy program, który chce obejrzeć.
Coraz większa konkurencja sprawia, że firmy stale uatrakcyjniają swoją ofertę, a także konkurują ze sobą cenowo. Ostatnio nową promocję wprowadziła TP. Oprócz obniżki cen Neostrady z telewizją, firma zaproponowała dodatkowe pakiety kanałów telewizyjnych za darmo przez 10 miesięcy.
Kontakt do eksperta TP:
wojciech.jabczynski@telekomunikacja.pl
Polska: Aleksandra Kowalska
Źródło:
