REKLAMA
»

Napisz skargę do swojej skarbówki

2013-10-16 14:43
publikacja
2013-10-16 14:43
Wizyta w urzędzie skarbowym z reguły nie należy do przyjemności. Bywa, że podatnicy są odrywani od codziennych zajęć i wzywani z powodu błahostek. Czasami są to powtarzające się wielokrotnie błędy, które można łatwo wyeliminować. Teraz podatnicy mają szansę powiedzieć to urzędnikom.

Akcja "Partnerzy w usprawnieniach"

foto: thinkstock

Na pomysł współpracy z podatnikami w zakresie wprowadzania usprawnień wpadła Izba Skarbowa w Białymstoku. Niewykluczone, że niedługo wszyscy będziemy mogli przyczynić się do budowy bardziej przyjaznej administracji podatkowej. Skargę na wyraźne uchybienie można złożyć w każdym oddziale fiskusa.

Powiedz skarbówce, co zrobić lepiej

skarbówka»Jak bronić się podczas kontroli fiskusa?
Podlaska skarbówka postanowiła wyjść naprzeciw podatnikom, których obsługuje. – Akcja „Partnerzy w usprawnieniach” dopiero startuje. Cały czas zapraszamy do udziału. Przede wszystkim liczymy na podlaskie organizacje zrzeszające przedsiębiorców, do których zwróciliśmy się z prośbą o przesyłanie swoich uwag oraz przekazanie naszego zaproszenia stowarzyszonym firmom. Do dziś wpłynęło pięć informacji od podatników. Z zainteresowaniem się z nimi zapoznaliśmy i z całą pewnością weźmiemy je pod uwagę podczas dalszych prac nad opracowywaniem i wdrażaniem kolejnych standardów obsługi podatników – mówi Radosław Hancewicz, rzecznik prasowy Izby Skarbowej w Białymstoku.

Na co skarżą się podatnicy?

Większość dotychczasowych propozycji usprawnień dotyczyła głównie poszerzenia możliwości kontaktowania się podatników z urzędem w formie elektronicznej. Podatnicy proponują poszerzenie katalogu dokumentów, które mogliby przesyłać e-mailem w formie skanów, bez konieczności wizyty w siedzibie urzędu. Inna propozycja to stworzenie listy drobnych błędów, które przedsiębiorcy popełniają w kontaktach z urzędami, i przez które muszą być potem wzywani.

donosy i szpiegowanie»Żona z sąsiadem doniosą do skarbówki
Z kolei skargi pojawiają się najczęściej w związku z prowadzonym przez urząd postępowaniem podatkowym lub egzekucyjnym, z którego elementami nie zgadza się podatnik. - Czasem podatnik wskazuje przy tej okazji także na aspekty związane z obsługą, aczkolwiek trudno wskazać jeden dominujący temat – dodaje Hancewicz.

Skargi i wnioski dotyczące działalności urzędu lub jego pracowników w trybie Kodeksu postępowania administracyjnego można kierować do Dyrektora Izby Skarbowej lub Naczelnika Urzędu Skarbowego. Pomysły usprawnień w ramach akcji „Partnerzy w usprawnieniach” można przesyłać na adres usprawnienia@pd.mofnet.gov.pl.

Justyna Niedbał
Bankier.pl
j.niedbal@bankier.pl

 

Źródło:
Tematy
Bezpłatne konto firmowe to dopiero początek. Sprawdź, które banki płacą najwięcej za oszczędności

Komentarze (2)

dodaj komentarz
~iisiskla
do ,,bankiera'' - powinniście płacic dodatkowy podatek za takie idiotyzmy jakie wypisuje ta ,,tuskowa'' panienka.
~j24
dziecko o czym ty piszesz ? marychy sie najadlas ?

Powiązane: Prawo przedsiębiorcy

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki