biuro podróży - Najnowsze wiadomości

Minister cyfryzacji, wicepremier Krzysztof Gawkowski poinformował, że w związku z atakiem hakerskim na spółkę Nowa Itaka, doszło do wycieku danych logowania części klientów korzystających z usług biura podróży. Zapewnił, że specjaliści z NASK pozostają w stałym kontakcie z ITAKĄ. Informację o ataku potwierdziła firma.

Trybunał Sprawiedliwości UE, odpowiadając na pytanie sądu w sprawie dwóch polskich turystów, orzekł w czwartek, że podróżnemu przysługuje zwrot całości zapłaconej ceny za wycieczkę, nawet jeśli częściowo z niej skorzystał. Polacy wybrali się na wypoczynek all-inclusive do Albanii.

Nieustannie wyskakujące powiadomienia na telefonie, migające komunikatory w komputerze, spotkania online i mnóstwo zadań do wykonania „na wczoraj” – w takiej codzienności łatwo o przebodźcowanie. To powoduje, że coraz więcej osób doświadcza zmęczenia psychicznego, trudności z koncentracją i wrażenia, że „głowa się przegrzewa”. Okazuje się, że również na tym można zarobić.

Branża turystyczna po pandemii już wróciła do równowagi, ale oczekiwania klientów nie są takie same. Jak wynika z raportu „Turystyka 2030: Nowe potrzeby i oczekiwania klientów biur podróży", przygotowanego przez agencję ARC Rynek i Opinia razem z Europa Ubezpieczenia, Polacy podróżują chętnie, jednak stają się bardziej wymagający. Choć przy wyborze wycieczek wciąż kierujemy się ceną, to chcemy ofert bardziej dopasowanych i dostępnych online. Pozytywną wiadomością jest także zwracanie większej uwagi na bezpieczeństwo, szczególnie to zapewniane przez polisy turystyczne.

Rainbow Tours podpisał warunkową umowę przejęcia 70 proc. udziałów w rumuńskim biurze podróży Paralela 45 Turism - poinformowała spółka w komunikacie. Cena nabycia tych udziałów została ustalona na 8,1 mln euro.

Tuż przed wakacjami rośnie liczba turystów, którzy mimo wcześniejszych rezerwacji, rezygnują z wyjazdów do krajów położonych w pobliżu stref konfliktów zbrojnych. Choć Egipt, Turcja czy Cypr nie są objęte bezpośrednimi działaniami wojennymi, to wiele osób decyduje się odsprzedać po znacznie niższej cenie niż tej kupionej. Ci, którzy zdecydują się je odkupić, mają szansę na wyjazd tańszy nawet o kilka tysięcy złotych.

Taniej na wakacje? Prezes Rainbow Tours Maciej Szczechura podkreśla, że „jest miejsce w marży, żeby z ceną zejść”. Prognozuje także, że podobnie do zeszłorocznych i poprzednich wakacji, i ten sezon może się okazać dla biura podróży rekordowy zarówno pod względem zysków, jak i liczby klientów.

Wakacje z biurem podróży to wygodna forma wypoczynku, ale również zobowiązanie umowne. Aby uniknąć rozczarowań lub nieprzewidzianych kosztów, warto podejść do zakupu wycieczki świadomie – nie tylko pod kątem atrakcji, ale przede wszystkim obowiązującego prawa. Oto co warto sprawdzić, by nie narazić się na niespodzianki i niepotrzebny stres.

Rainbow Tours ma przedwstępną umowę przejęcia 70 proc. udziałów w rumuńskim biurze podróży Paralela 45 - poinformowała spółka w komunikacie prasowym. Nabycie pozostałych 30 proc. udziałów zostanie zrealizowane etapowo w transzach do 2030 roku.

Polska spółka hotelarska Orbis po ponad 100 latach działalności zmieniła swoją nazwę na Essendi - wynika z informacji przekazanych przez firmę. Zmiana ta jest efektem decyzji właściciela, grupy AccorInvest, która dąży do ujednolicenia swojej działalności.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 20 mln zł kary na biuro podróży Exim m.in. za wprowadzanie jednostronnych zmian w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie - poinformował w poniedziałek UOKiK.

Do redakcji Bankier.pl zgłosili się turyści, którzy skorzystali z oferty biura podróży Rainbow, gdzie wykupili wycieczkę do Stanów Zjednoczonych. Miała to być podróż ich marzeń, na którą długo oszczędzali. Tymczasem okazało się, że wyobrażenia jej uczestników znacznie rozminęły się z rzeczywistością. Co na to organizator wyjazdu?

Enter Air podpisał z TUI Poland umowę dotyczącą usług czarterowych w sezonie Lato 2025 i Zima 2025/2026 - podał Enter Air w komunikacie prasowym. Szacunkowa wartość umowy wynosi ok. 230,04 mln USD (ok. 932,9 mln zł).

Biura podróży obsłużyły więcej klientów niż w poprzednim roku i przebiły wynik z rekordowego 2019 r. – podaje w czwartkowym wydaniu "Dziennik Gazeta Prawna".

Trzecie największe biuro podróży w Europie FTI złożyło w poniedziałek wniosek o upadłość – przekazała niemiecka agencja dpa. Oznacza to bezpośrednie konsekwencje dla wczasowiczów – od wtorku wycieczki będą realizowane częściowo albo odwoływane.

Przed Sądem Okręgowym w Łodzi ruszył w środę proces cywilny, w którym rodzina zmarłej w 2017 r. w Egipcie Magdaleny Żuk domaga się zadośćuczynienia od organizującego wyjazd biura podróży. Z powodu niestawienia się świadków rozprawę odroczono do 15 lipca.

Biura podróży organizujące wycieczki do Izraela, turyści i pielgrzymi, którzy mieli zaplanowane i opłacone tam wyjazdy, dostaną zwrot pieniędzy z Turystycznego Funduszu Pomocowego – zapowiedzial wiceminister sportu i turystyki Andrzej Gut-Mostowy. Chodzi o kwotę między 25 a 30 mln zł.

Komisja Europejska zablokowała w poniedziałek planowane przejęcie Flugo Group Holdings AB (eTraveli) przez Booking Holdings (Booking). Przejęcie umożliwiłoby spółce Booking wzmocnienie jej dominującej pozycji na rynku internetowych biur podróży zajmujących się hotelami - argumentowała KE.

Christopher Williamson, dyrektor ds. technologii w Grupie TUI, opublikował na swoim koncie na LinkedInie komunikat, z którego wynika, że biuro podróży zdecydowało się wykorzystać sztuczną inteligencję w brytyjskiej wersji aplikacji. Ma to zapewnić bardziej spersonalizowaną obsługę klientom i wspomóc ich w planowaniu urlopów.