Doceniasz pracę, jaką wykonuje Twój kurier? Teraz możesz podziękować za pierwszorzędną dostawę – i to nie tylko słowem - czytamy na stronie InPostu. Jak poinformował gigant logistyczny, wspólnie z platformą BuyCoffee, rozpoczyna pilotaż nowej funkcji w apce InPost Mobile. Dzięki niej każdy użytkownik, w podziękowaniu za sumienną pracę, może podarować swojemu kurierowi wirtualną kawę.
Proces ma wyglądać następujo: po odebraniu przesyłki aplikacja poprosi Cię o ocenę dostawy w skali od 1 do 5 gwiazdek, gdzie 1 gwiazdka oznacza, że coś nie do końca zagrało, a 5 gwiazdek – dostawę marzeń. Po przyznaniu 4 lub 5 gwiazdek, na ekranie wyświetli się propozycja postawienia wirtualnej kawy kurierowi. Do wyboru są kawy: mała (3 zł), średnia (5 zł), lub duża (10 zł). Możliwe jest też wpisanie własnej kwoty.
Nową funkcję w aplikacji obsłuży platforma BuyCoffee, dzięki której wpłata trafi bezpośrednio do kuriera. Płatność za wirtualną kawę realizowana jest za pośrednictwem usługi InPost Pay. Usługa jest bezpłatna i oferuje najpopularniejsze formy płatności: BLIK, karta Visa/Mastercard, Google Pay, Apple Pay.
Co ważne, opcja przekazania wirtualnej kawy pojawia się tylko wtedy, gdy kurier ma aktywne konto BuyCoffee. Jak informuje InPost, wirtualna kawa jest anonimowa.
Ci, którzy z jakiegoś powodu nie ocenili dostawy bezpośrednio po odbiorze, mają na to 7 dni. Jest to możliwe na liście przesyłek po odebraniu paczki, ale też w zakładce z archiwalnymi paczkami lub przy paczce kurierskiej, która zmieniła status na "Doręczona". "Każda wpłata jest przypisana do konkretnej przesyłki, a co za tym idzie - do konkretnego kuriera" - informuje na stronie internetowej InPost.
Pilotaż nowej funkcjonalności "Kawa dla Kuriera" w apce InPost Mobile potrwa do końca roku.
Oprac. JM
