Trójka dzieci zmarła, a przynajmniej 36 ucierpiało z powodu wadliwej konstrukcji popularnej serii mebli IKEA MALM. Winowajcą okazały się skrzynie i komody z tej kolekcji, które przewracały się, jeśli nie były przymocowane do ściany. Postępowaniem naprawczym w Stanach Zjednoczonych objęto 29 milionów mebli.
IKEA w poniedziałkowym oświadczeniu przyznała, że niedawna śmierć trzeciego dziecka jest wystarczającym powodem, aby ogłosić kampanię naprawczą tej serii mebli. Uświadomienie społeczności o problemie będzie tym, co według firmy należy teraz zrobić - poinformowała IKEA.
Firma zaproponuje klientom całkowity zwrot pieniędzy za komody z serii MALM, które zostały kupione między 2002 a 2016 rokiem. Dla klientów, którzy swoje meble do przechowywania kupili przed 2002 rokiem, zdaniem Komisji Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich, należy się częściowy zwrot poczynionych wydatków - poinformował serwis ABC News.
Komisja powiedziała, że na życzenie klienta IKEA powinna wysłać do zainteresowanych ekipę, która zamontuje na ścianie uchwyt na komodę. Do tego czasu zaleca się przeniesienie niebezpiecznych mebli do pokoju, w którym nie przebywają dzieci.
IKEA potwierdziła, że w skutek wadliwej konstrukcji mebli od 2014 roku zmarła trójka dzieci. Jednak oficjalne stanowisko firmy i program postępowania naprawczego nie są jeszcze znane, ale powinny zostać ogłoszone jeszcze dzisiaj.
Oświadczenie firmy IKEA
Wszystkie komody IKEA są bezpieczne i spełniają normy obowiązujące na wszystkich rynkach. Niezwykle ważne jest przymocowywanie komód do ściany, zgodnie z instrukcją montażu, przy użyciu zestawów dostarczanych wraz z produktem.
Chcemy podnosić świadomość wśród konsumentów dot. ryzyka nieprawidłowego montażu i zapobiegać mu. Jesteśmy przekonani, że możemy coś zmienić poprzez dzielenie się wiedzą na temat bezpieczeństwa i życia w domu za pośrednictwem działań informacyjnych. Dlatego na naszej stronie internetowej oraz w sklepach można znaleźć informacje o bezpiecznym montażu.
Wycofanie w Ameryce Północnej, gdzie zdarzył się wypadek, jest jednym z wyników dialogu między IKEA w USA i Kanadzie oraz lokalnymi organizacjami konsumenckimi. Wycofanie opiera się na dobrowolnej normie ASTM funkcjonującej na rynku północnoamerykańskim. Komody IKEA, tak jak wszystkie produkty IKEA, spełniają wszystkie obowiązujące standardy stabilności w Ameryce Północnej, UE i innych części świata. Na żadnym z rynków nie otrzymaliśmy informacji o incydentach dotyczących prawidłowo przymocowanych komód.
Weronika Szkwarek
