Jakie lekcje wynikają z podejścia Klinsmanna? Na co warto postawić, gdy pracujemy nad zmianą organizacyjną w swoich firmach?
Lepiej nie mówić o zmianie, bo ludzie mają już dość określenia „zarządzanie zmianą”. Lepiej skoncentrować się na stawaniu się każdego dnia lepszym i skuteczniejszym, co oznacza również, że warto rozwijać się nawet tam, gdzie idzie nam relatywnie dobrze.
- Lider oczywiście musi uświadomić wszystkim potrzebę czy nawet konieczność zmiany. Nie znaczy to jednak, że mamy źle mówić o przeszłości, bo przecież duża część ludzi z niej wyrasta i być może nawet czerpie z niej dumę... Jednocześnie trzeba określić konkretny i szczegóły plan na przyszłość. Ta wizja i szczegółowe cele muszą angażować nie tylko głównych graczy, ale też pracowników niższego szczebla.
- Niezwykle ważne jest świętowanie sukcesów. Docenianie zespołu, pokazywanie progresu są niezbędne, by ludzie czuli, że są na właściwej drodze.
- Lider nie może być jedyną lokomotywą zmian. Chodzi o to, by zmiany postępowały, niezależnie od tego, kto jest obecnie u steru.
W przypadku Klinsmanna widać było, jak ważne jest osobiste i szczególne podejście do zawodników. Co takiego robił Klinsmann?
Po pierwsze, wierzył w obraną przez siebie drogę i nie uginał się pod naporem oczekiwań Niemieckiego Związku Piłki Nożnej oraz mediów. Nie zmienił strategii nawet w obliczu druzgocącej klęski, jaką poniosła drużyna w meczu z Włochami 3 miesiące przed Mistrzostwami Świata. Postawił wszystko na główny cel: zwycięstwo z Mistrzostwach Świata 2006 i na nim fiksował swoich zawodników, nie dając im rozproszyć się różnymi wydarzeniami, które działy się po drodze.
Prowadzisz przedsiębiorstwo? www.twoja-firma.pl Portal stworzony z myślą o małych i średnich firmach. Znajdziesz tu wszystko, o czym powinien wiedzieć każdy przedsiębiorca! | ![]() |
Po drugie - inspirował drużynę sięgając po różne środki, w tym także multimedialne oddziaływanie na emocje. Przed ważnymi meczami puszczał zawodnikom fragmenty filmów dokumentalnych pokazujące wielkie chwile niemieckiej piłki nożnej, albo puszczał piosenki z takimi leitmotivami, jak : „Ta droga nie będzie łatwa”, albo „Czego nie osiągniemy osobno, osiągniemy razem”. Wiedział, że inspirowanie i podnoszenie na duchu jest bardzo ważną rolą lidera w czasie zmian.
Po trzecie - angażował wszystkich graczy, dbając o to, by każdy włożył odpowiedni wysiłek w zmobilizowanie swoich kolegów. Każdy z członków drużyny - za każdym razem inny - miał za zadanie wymyślić i wykorzystać sposób na zdopingowanie reszty zespołu. Motywujące przemówienia mieli wygłaszać także gracze rezerwowi. Chodziło o zaangażowanie i emocjonalne i intelektualne każdego członka zespołu.
Po czwarte Klinsmann doskonale znał i rozumiał każdego ze swoich graczy. Szanował ich indywidualność i pracując z każdym z nich starał sie dobierać takie bodźce, wyzwania i argumenty, by trafić indywidualnie do każdego z ich.
Przykład Klinsmanna uczy jeszcze jednej rzeczy. Na skuteczną zmianę musimy mieć wystarczającą ilość czasu. To, co udało się Klinsmannowi z reprezentacją narodową, nie udało się już w Bayern Monachium, gdzie oczekiwano, że uda mu się dokonać cudu w siedem miesięcy i to w otoczeniu osób, które ciągle ingerowały w jego działania.
Na podstawie: HBR Polska , III 2010
/Wymiatacze.pl
Zobacz też:
» Pracodawca nie zapłaci za mobbing
» Diagnoza organizacji. Pierwszy krok do uzdrowienia firmy
» Nie będzie zmian w czasie pracy
» Pracodawca nie zapłaci za mobbing
» Diagnoza organizacji. Pierwszy krok do uzdrowienia firmy
» Nie będzie zmian w czasie pracy