OpenAI testuje funkcję, która pozwala połączyć ChatGPT z rachunkami bankowymi, kartami, kredytami i inwestycjami. Na razie rozwiązanie działa tylko w USA, ale pokazuje kierunek, w którym mogą pójść usługi finansowe.
OpenAI robi kolejny krok w stronę finansów osobistych. Firma rozpoczęła w Stanach Zjednoczonych test funkcji, która pozwala połączyć ChatGPT z kontami bankowymi, kartami, inwestycjami i zobowiązaniami. Dzięki temu chatbot ma nie tylko odpowiadać na ogólne pytania o budżet domowy, ale analizować rzeczywiste dane finansowe użytkownika.
Na razie rozwiązanie jest dostępne w wersji testowej dla wybranych użytkowników ChatGPT Pro w USA. Połączenie z instytucjami finansowymi zapewnia Plaid, platforma wykorzystywana przez wiele aplikacji finansowych do dostępu do danych bankowych. OpenAI podaje, że na starcie obsługiwanych jest ponad 12 tys. instytucji.
Zobacz także
Po podłączeniu rachunków ChatGPT ma widzieć m.in. salda, historię transakcji, wydatki, subskrypcje, inwestycje i zadłużenie. Użytkownik może zapytać, gdzie najwięcej wydaje, które stałe płatności warto przejrzeć, jak przygotować się do większego zakupu albo czy obecne tempo oszczędzania pozwoli zrealizować określony cel.
Dla banków najciekawsze jest jednak nie samo analizowanie budżetu, lecz to, gdzie klient będzie zaczynał rozmowę o swoich pieniądzach. Dotąd naturalnym miejscem była aplikacja bankowa. To tam sprawdzał saldo, historię operacji, kartę kredytową czy raty kredytu. Jeśli ChatGPT będzie widział rachunki z kilku banków i inne produkty finansowe, może stać się dla użytkownika wygodniejszym centrum zarządzania pieniędzmi.
To oznacza potencjalne osłabienie relacji banku z klientem. Bank nadal prowadzi rachunek, wydaje kartę i udziela kredytu, ale warstwa doradcza może przenieść się do zewnętrznego asystenta. A ten, kto kontroluje pierwszy kontakt z klientem, może mieć coraz większy wpływ na jego decyzje finansowe.
OpenAI podkreśla, że użytkownik ma zachować kontrolę nad danymi. Firma informuje, że ChatGPT nie widzi pełnych numerów rachunków i nie może samodzielnie wykonywać operacji na kontach. Połączone rachunki można odłączyć w ustawieniach, a zsynchronizowane dane mają zostać usunięte z systemów OpenAI w ciągu 30 dni.
Mimo tych zastrzeżeń temat będzie budził pytania o prywatność. Historia rachunku pokazuje nie tylko dochody i wydatki, ale także zwyczaje, miejsca, subskrypcje, problemy i plany użytkownika. To jedne z najbardziej wrażliwych danych, jakie można powierzyć zewnętrznej platformie.
