Komisja Nadzoru Finansowego zgodziła się na połączenie Banku Zachodniego WBK z Kredyt Bankiem. Po fuzji na rynku zostanie marka BZ WBK. Jakie będą konsekwencje dla klientów?
Image licensed by Ingram Image
Połączony bank będzie działał pod szyldem BZ WBK, obsługiwał 3,5 mln klientów i dysponował siecią 900 placówek. Nowy BZ WBK stanie się trzecim bankiem na rynku, ustępując miejsca jedynie PKO BP i Pekao SA. W praktyce fuzja będzie oznaczała wchłonięcie mniejszego podmiotu przez większego gracza.
Dziś aktywa Kredyt Banku to 43 mld zł. Bank posiada 369 placówek i zatrudnia 4,7 tys. osób. Zysk po trzecim kwartale wyniósł 228 mln zł. Z kolei wartość aktywów BZ WBK to aż 60 mld zł, bank ma 630 placówek i zatrudnia ponad 9 tys. osób. Po trzech kwartałach pochwalił się zyskiem przekraczającym miliard złotych. Dla właścicieli BZ WBK, hiszpańskiej grupy Santander, jest to prawdziwa maszynka do robienia pieniędzy i niewątpliwie ten kierunek będą chcieli utrzymać.
Santander gra bezwzględnie
 | »NBP i KNF uderzają w solidne firmy pożyczkowe |
Hiszpanie mają w Polsce też drugi bank – Santander Consumer Bank. Od lat prowadzą raczej konsekwentną i pozbawioną sentymentów politykę biznesową. W roku 2009 doszli do wniosku, że rozbudowana sieć oddziałów nie jest im potrzebna i z dnia na dzień zamknęli 50 placówek. Pracę straciło wówczas 200 osób. Równie szybko zrezygnowali też ze sprzedaży kredytów mieszkaniowych. W 2011 roku, po przejęciu AIG Banku, od razu zlikwidowali bankową markę należącą do amerykańskiego giganta ubezpieczeniowego.
Na razie Santander chce zachować markę BZ WBK. Można jednak oczekiwać, że za jakiś czas bank zmieni barwy na czerwone – kolor grupy Santandera. Po przejęciu banku Abbey National w 2004 roku Hiszpanie dopiero sześć lat później zdecydowali się na zmianę kolorystyki placówek, zachowując jednak nazwę Abbey. Niestety na tamtym rynku klienci dość mocno odczuli rządy Hiszpańskiego inwestora, skarżąc się na pogorszenie jakości obsługi.
Klientów czeka unifikacja produktów
Kredyt Bank i BZ WBK obsługują nieco inny profil konsumenta. Kredyt Bank to bankowość relacyjna budowana w myśl hasła „finanse z zasadami”. Fundamentem oferty jest bezpłatne konto z licznymi usługami dodatkowymi i korzystnymi promocjami dla najbardziej lojalnych klientów. Bank kładzie też mocny nacisk na rozwój skierowanego do bardziej zamożnych klientów programu Concerto.
 | » Bank Rodziców pożycza najtaniej |
Nie jest to tani bank, choć zapewne jeden z najbardziej innowacyjnych na rynku. Wyznacza trendy, wprowadza nowoczesne produkty i nie szczędzi pieniędzy na marketing, zatrudniając gwiazdy światowego formatu. Zasadniczą różnicą między obydwoma bankami jest też wysokość stawek proponowanych na lokatach. Kredyt Bank nawet w koncie osobistym proponuje stawkę 7 proc. (od stycznia 2013 r. 5 proc.), a depozyty nie odbiegają mocno od rynkowej czołówki. Pod tym względem BZ WBK jest średniakiem.
Przy fuzjach zawsze są problemy
 | »Były bankier wyznaje: sprzedawaliśmy na siłę |
Oczywiście fuzja to także pozytywne informacje. Za połączonym bankiem będzie stała jedna z najpotężniejszych instytucji finansowych na Starym Kontynencie. Bank będzie miał środki na inwestowanie w nowoczesne technologie, sprawne systemy i innowacje z zachodnich rynków. Do dyspozycji klientów będzie więcej doradców i oddziałów. Będą też mieli dostęp do potężnej sieci bankomatów.
Wojciech Boczoń, Bankier.pl
w.boczon@bankier.pl
