Dyrektywa Omnibus - Najnowsze wiadomości

Komisja Europejska zaproponowała w środę czwarty pakiet uproszczeń w przepisach - tzw. Omnibus. Chce m.in. utworzenia nowej kategorii przedsiębiorstw - pomiędzy MŚP a dużymi przedsiębiorstwami. "Małe spółki o średniej kapitalizacji" nie będą objęte niektórymi obowiązkami, jakie mają duże firmy.

Koniec z fikcyjnymi upustami. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że prezentowana procentowo obniżka musi się odnosić do najniższej ceny z ostatnich 30 dni. Nie można jej obliczać na podstawie ostatniej ceny - pisze we wtorek "Dziennik Gazeta Prawna".

Dyrektywa Omnibus funkcjonuje już od ponad roku. Mimo to, według ekspertów rynku e-commerce zjawisko oszukiwania klientów na promocjach nadal może obejmować nawet 10-15 proc e-handlu. Głównie dotyczy to małych i średnich podmiotów, które najmocniej odczuwają presję konkurencji, ale także wydaje im się, że mają najmniej do stracenia.

Szaleństwo przedświątecznych zakupów przed nami. Black Friday i Cyber Monday to dni kiedy sprzedawcy prześcigają się z promocjami. W tym roku obniżki cen muszą uwzględniać zapisy dyrektywy Omnibus. Tłumaczymy, co to oznacza dla konsumentów i sprzedawców. Przypominamy też najważniejsze prawa konsumentów.

Badania pokazują, że nie tylko konsumujemy za dużo, ale też zbyt pochopnie podejmujemy decyzję o zakupie. Przedsiębiorcy to wykorzystują – mówi prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny w opublikowanej w poniedziałek rozmowie z "Rzeczpospolitą".

Sejm przyjął nowelizację przepisów, tak więc dyrektywa Omnibus weszła w życie 1 stycznia 2023 r. Najważniejsza zmiana dotyczy informowania o najniższej cenie towaru oraz usługi, która obowiązywała w ciągu ostatnich 30 dni przed obniżką. W ten sposób kupujący na metce zobaczą dwie kwoty. Nowy obowiązek ma zapobiegać oszustwom sprzedających, którzy przed "wyprzedażą" mogą sztucznie zawyżać ceny.

Prezes UOKiK sprawdzi dostosowanie się rynku do nowych przepisów wynikających z implementacji dyrektywy Omnibus. Inspekcja Handlowa rozpocznie kontrole w sześciu sieciach handlowych. Do ok. 40 przedsiębiorców zostały wysłane wystąpienia w sprawie możliwych nieprawidłowości - poinformował Urząd w komunikacie.

Z początkiem tego roku weszła w życie dyrektywa Omnibus, która ma chronić klientów sklepów przed pseudopromocjami. Tymczasem do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafiają już pierwsze skargi na sprzedawców migających się od tego obowiązku.

1 stycznia 2023 r. wchodzą w życie nowe przepisy chroniące konsumentów w tym seniorów - przypomniał UOKiK, dodając, że ułatwią one walkę z fikcyjnymi promocjami, podwójną jakością produktów w różnych krajach, wykupywaniem biletów na koncerty przez boty czy z fałszywymi opiniami w internacie.

59 proc. respondentów nie spotkało się z oszustwem podczas zakupów internetowych. Ci, którzy doświadczyli nieuczciwych praktyk, skarżyli się przede wszystkim na sam produkt (22 proc.), 17 proc. miało problem z płatnością - poinformował Instytut ARC Rynek i Opinia.

Dyrektywa Omnibus, która wchodzi w życie 28 maja, ma wzmocnić ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami handlowymi. Chodzi m.in. o fałszywe przeceny, kiedy sklep najpierw podwyższa ceny, by następnie je obniżyć do pierwotnego poziomu, promując ten zabieg jako znaczącą obniżkę.

W związku z szybkim rozwojem internetowego handlu rynkowi coraz uważniej przygląda się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dlatego - jak podkreśla ekspert Kancelarii Baker McKenzie Marcin Trepka - przedsiębiorcy,...

Nadchodzi koniec fałszywych obniżek cen podczas wyprzedaży. Nowe przepisy unijne wprowadzą zmiany w sprzedaży towarów i usług. Klient na metce produktu zobaczy najniższą jego cenę w ciągu ostatnich 30 dni. Przedsiębiorcom za trzykrotne naruszenie przepisów grozi nawet 40 tys. zł kary pieniężnej.

Sprzedawcy, w przypadku obniżki cen towarów, będą mieli obowiązek podawania obok informacji o obniżonej cenie, również informacji o najniższej cenie tego towaru lub usługi w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki - zakłada projekt noweli ustawy o prawach konsumenta.