Rok 2003 to pierwsze polisy sprzedawane w systemie direct. Jak od tego czasu zmienił się rynek? Czy rozwój direct wpłynął na ogół ubezpieczeń komunikacyjnych? Co trzeba by robić, by Polacy kupowali ubezpieczenia przez Internet tak samo chętnie, jak chętnie korzystają z bankowości elektronicznej. Obejrzyj rozmowę na ten temat z Romanem Lesiakiem z Aviva Commercial Union.