Według opublikowanego przez Enpulse raportu „Zaangażowanie 2023” docenianie pracowników stało się bardzo ważnym aspektem budowania ich zaangażowania. Aż 72 proc. ankietowanych stwierdziło, że wyrażenie uznania na temat ich pracy przez bezpośredniego przełożonego jest dla nich ważne. Tymczasem okazuje się, że ponad 50 proc. Polaków nie czuje się docenianych w pracy.
Choć 72 proc. pracowników potrzebuje uznania dla wykonywanych przez siebie obowiązków służbowych, to aż ponad połowa Polaków nie czuje się doceniana w pracy – wynika z badania zaangażowania pracowników Enpulse, przygotowanego we współpracy z Nais. Opublikowano je w raporcie „Czy czujesz się doceniany?”.
Menedżerowie nie mają siły na wyrażanie uznania?
Jak twierdzi Maja Gojtowska, konsultantka procesów HR, autorka bloga HR-owego Gojtowska.com, można to połączyć bezpośrednio z kurczącymi się zasobami samych menedżerów.
– Zwyczajnie mają oni coraz mniej siły na realizacje swoich podstawowych zadań, a przecież do nich należy inspirowanie, przekazywanie feedbacku czy właśnie docenianie. Menedżerowie w ostatnich latach musieli przeprowadzać swoich pracowników przez pandemię i jej następstwa, stawiając czoła sytuacjom, które wymagały od nich przywództwa pełnego empatii, a jednocześnie radzenia sobie z coraz większymi wymaganiami przy potencjalnie mniejszych zasobach. Wszystko przy niewielkim uznaniu dla ich własnych wysiłków. Ta niemożliwa do utrzymania sytuacja sprawiła, że wielu menedżerów borykało się z trudnościami. Tym największym jest wypalenie zawodowe liderów.
Mężczyźni częściej czują się niedoceniani
Chociaż większość ankietowanych (72 proc.) zdaje sobie sprawę z wartości swojego wkładu w sukcesy firmy, a aż 53 proc. z nich wskazuje uznawanie pracy jako kluczowy element motywacyjny, to nadal połowa z nich nie doświadcza tego w wystarczającym stopniu. Co ciekawe, preferowane przez pracowników formy uznania, takie jak premie finansowe, często nie są im dostarczane w praktyce. Natomiast niemal jedna trzecia respondentów przyznaje, że nie doświadcza w pracy żadnej formy uznania.
Badania pokazują także, że są wyraźne różnice w postrzeganiu uznania w zależności od płci i wieku. Mężczyźni częściej zgłaszają brak uznania w pracy, a osoby powyżej 60. roku życia częściej deklarują, że czują się docenione. Wygląda więc na to, że zarówno doświadczenie zawodowe, jak i życiowe, mogą wpływać na postrzeganie uznania od pracodawcy.
Praca hybrydowa nie pomaga
Według Emilii Bartosiewicz Brożyny, redaktor naczelnej portalu LadyBusiness.pl, przyczyną spadku liczby pracowników, którzy czują, że są doceniani, może być praca hybrydowa i w rzeczywistości mniejszy kontakt.
– Łatwiej okazać emocje i zadowolenie w realu niż poprzez ekran komputera. Tymczasem, jeśli pracownicy wyraźnie czują docenienie i zadowolenie ze strony pracodawcy, to są bardziej zaangażowani. W sumie nie wymaga to specjalnych nakładów finansowych, ale czasem pracodawcy o tym zapominają.
Konieczne jest bardziej indywidualne podejście do pracowników oraz skoncentrowanie się na formach uznania, które są dla nich najbardziej wartościowe – to wnioski płynące z badania Enpulse, w którym udział wzięło 1203 respondentów.
