Krucjata inwestorów przeciwko XTB

zastępca redaktora naczelnego Bankier.pl

Fundacja Trading Jam wysłała Domowi Maklerskiemu X-Trade Brokers wezwanie do zapłaty. Może chodzić nawet o 23,5 mln zł, które mają pokryć straty klientów XTB za nielegalne praktyki stosowane przez tego brokera. Przedstawiciele fundacji wywierają także nacisk na blogerów i ekspertów współpracujących z XTB.

Tocząca się dotychczas niemrawo sprawa stosowania przez XTB niesymetrycznego parametru w egzekucji zleceń swoich klientów (wyjaśnienie na czym to polegało w ramce w dalszej części tekstu) oraz opóźniania części zleceń, przybrała na dynamice za sprawą Fundacji Trading Jam, reprezentującej interesy inwestorów i traderów. Fundacja rozpoczęła krucjatę przeciwko XTB, mającą na celu skłonienie brokera do wypłacenia odszkodowań poszkodowanym klientom. A te mogą sięgnąć, według wyliczeń zleconych przez Komisję Nadzoru Finansowego, od 8 do 23,5 mln zł.

W ciągu dwóch lat, jakie minęły od ujawnienia sprawy przez „Puls Biznesu”, Komisja Nadzoru Finansowego nałożyła na XTB karę w wysokości 9,9 mln zł, która została podtrzymana wyrokiem Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Sąd stwierdził w wyroku m.in., że spółka miała obowiązek szczegółowego poinformowania klientów o oferowanych transakcjach i zasadach ich realizacji, czego nie uczyniła. Broker wciąż jednak twierdzi, że niczym klientom nie zawiniło i złożyło skargę kasacyjną do Naczelnego Sądu Administracyjnego. Nie wypłaciło także poszkodowanym klientom żadnych odszkodowań. Jak na razie wiadomo tylko o jednym kliencie, który poszedł na wojnę z XTB. Jednak jego sprawa wciąż nie znalazła finału.

Omar Arnaout, prezes Domu Maklerskiego X-Trade Brokers, nie ma łatwego życia po tym, jak KNF postawiła XTB zarzuty działania na niekorzyść klientów.
Omar Arnaout, prezes Domu Maklerskiego X-Trade Brokers, nie ma łatwego życia po tym, jak KNF postawiła XTB zarzuty działania na niekorzyść klientów. (fot. Marek Wiśniewski / Puls Biznesu)

Fundacja Trading Jam kontra XTB

W obronie klientów XTB postanowiła wystąpić Fundacja Trading Jam, zajmująca się ochroną inwestorów, która podjęła działania, mające wywrzeć nacisk na ukaranego przez KNF brokera. „Zdziwiliśmy się, że tylko nam wydało się absurdalne, iż KNF nałożył karę w wysokości blisko 10 mln zł na XTB, a jednocześnie prawdziwi poszkodowani nie doczekali się nawet słowa przepraszam, nie mówiąc już o pieniężnym zadośćuczynieniu” – tłumaczy Rafał Zaorski, prezes zarządu fundacji Trading Jam.

„Było dla nas wielkim zaskoczeniem, że w środowisku wydawałoby się myślących logicznie osób, w końcu traderów, jako nieliczni dostrzegamy ten absurd” – dodaje. I tłumaczy, że „akcja Fundacji Trading Jam ma charakter informacyjny, by sprawa nie przycichła i nie została ‘zamieciona pod dywan’ przez potężną machinę marketingową XTB.”

Tymczasem stanowisko XTB w tej sprawie od początku pozostaje niezmienne – broker zdecydowanie odrzuca zarzuty KNF, twierdząc, że stosowany przez niego w latach 2014 – 2015 model asymetrycznej egzekucji zleceń nie powodował strat u klientów. XTB powołuje się przy tym na ekspertyzy przygotowane na jej zlecenie przez utytułowanych naukowców i firmy doradcze. Ekspertyzy te mają pokazywać, że nie było związku pomiędzy modelem wykonywania zleceń a wynikami finansowymi klientów. Więcej informacji na ten temat w rozmowie Bankier.pl z Anną Drozd, rzecznikiem prasowym X-Trade Brokers.

Nacisk na blogerów

Jednym z ważniejszych kroków, które mogą w istotny sposób utrudnić życie XTB, jest nacisk wywierany przez fundację na znanych inwestorów i blogerów, aby zaprzestali współpracy z domem maklerskim.  Zapewne nieprzypadkowo początek akcji Fundacji Trading Jam zbiegł się z terminem konferencji XTB Masterclass 2019, która odbyła się w miniony piątek.Na całodziennej konferencji organizowanej przez XTB występowali zaproszeni przez brokera eksperci w dziedzinie inwestowania i tradingu. W tym roku byli to m.in. znani blogerzy Wojciech Białek, Trader 21, Albert „Longterm” Rokicki czy Tomasz Jaroszek (Doradca TV).

„Uważamy, że tak po ludzku jest nieuczciwe swoją twarzą uwiarygadniać brokera, który nie rozliczył się z działania na szkodę klientów. Dlatego przeciw tej obłudzie staraliśmy się zmobilizować środowisko, by stanęło za prawdą i uczciwością. Bo taka uczciwość należy się klientom XTB” – twierdzi Zaorski, który osobiście wziął udział w proteście zorganizowanym przed budynkiem, w którym odbywała się konferencja.

Dlaczego „uderzenie” fundacji właśnie w ten punkt może być odczuwalne przez XTB? Domy maklerskie w Polsce mają bardzo ograniczone możliwości reklamy swoich usług. Wszystko jest ściśle regulowane ustawowo i monitorowane przez KNF. Dlatego jedną z nielicznych form przewagi, jaką mogą stworzyć domy maklerskie, jest promowanie się poprzez akcje edukacyjne. Są one organizowane najczęściej przy udziale znanych blogerów, inwestorów i ekspertów, z Polski, a czasem także z zagranicy.

XTB w ramach akcji edukacyjnych organizuje konferencje tematyczne, takie jak wspomniana wcześniej XTB Masterclass, na które zapraszają znanych w środowisku blogerów i ekspertów. Prelegenci w czasie konferencji prowadzą wykłady o tematyce inwestycyjnej, odnoszące się zarówno do technik inwestycyjnych, jak i aktualnej sytuacji na rynkach. XTB zaprosiła także kilku znanych inwestorów do przygotowania serii kursów inwestycyjnych, z których mogą skorzystać jej klienci. Wszystko to ma służyć uwiarygodnieniu firmy w oczach inwestorów oraz pokazaniu, że brokerowi zależy na tym, aby jego klienci zarabiali na swoich inwestycjach.

Na czym polegał niesymetryczny parametr egzekucji zleceń

Na rynku forex ceny mogą się jednak zmieniać nawet kilka razy w ciągu sekundy, w związku z czym często cena w momencie złożenia zlecenia i jego realizacji jest różna. XTB korzystał z możliwości odrzucania zleceń, gdy różnica była większa, niż określany przez spółkę tzw. parametr dewiacji (maksymalnego odchylenia). Upraszczając, jeśli cena ze zlecenia wynosi np. 100, parametr dewiacji 5, a cena wykonania zlecenia to 106, to takie zlecenie jest odrzucane. (…)

Co najmniej od początku 2014 r. do lipca 2015 r. XTB stosował tzw. niesymetryczną dewiację. Jak to działało w praktyce? Jeśli klient składał zlecenie po 100, zastosowany parametr wynosił 5, a cena do momentu realizacji zmieniała się na jego korzyść do np. 106, to zlecenie było odrzucane. A jeśli zmieniała się w drugą stronę, czyli na korzyść XTB (do np. 94), to broker je realizował. W momencie nabycia instrumentu otwarta pozycja nie mogła więc być wyceniona z teoretycznym zyskiem klienta, natomiast z teoretyczną stratą (i zyskiem XTB) a i owszem. Przy czym ta wstępna strata klienta (rzeczywisty wynik realizowany jest każdorazowo dopiero przy zamknięciu pozycji) była niczym nieograniczona.

Źródło: artykuł „Prokuratura prześwietla XTB” autorstwa Dawida Tokarza, „Puls Biznesu” z dn. 12.11.2017 r.

Reakcja blogerów

Działania fundacji przyniosły już pierwsze rezultaty, choć nie są one bardzo oszałamiające. Spośród prelegentów tegorocznej konferencji Masterclass, najbardziej konkretnie wypowiedział się Tomasz Jaroszek, czyli popularny bloger Doradca.TV. Napisał on na Facebooku, że „w związku z trwającym postępowaniem wobec Domu Maklerskiego X-Trade Brokers, zawieszam całkowicie współpracę blogową i edukacyjną z tym DM do czasu wyjaśnienia całej sprawy”. Jaroszek wcześniej niejednokrotnie współpracował z XTB przy akcjach edukacyjnych. Teraz deklaruje, że „najrozsądniejszym rozwiązaniem wydaje mi się zawieszenie współpracy do czasu wyjaśnienia całej sprawy”.

Mniej konkretny był Piotr Grela DiNapoli Ekspert, który we wpisie na Facebook wyraził swoje poparcie dla akcji fundacji, ale nie zadeklarował w związku z tym żadnych osobistych kroków. Grela, zapytany o to, czy wspomniał o tym na piątkowej konferencji XTB, odpowiedział: „Nie miałem okazji rozmawiać wprost z XTB na ten temat, co wcale nie zmienia mojego stanowiska w tej sprawie”.

Jeszcze przed konferencją wypowiedział się w tej sprawie inny znany bloger – Trader21, który także prowadził wykład w czasie konferencji Masterclass. „(…) na wykład zgodziłem się wiele miesięcy temu, gdy wszystkie zarzuty były już znane, lecz ostatnio dopiero zaczęła się prawdziwa nagonka. Ekipa XTB zawsze była w stosunku do mnie bardzo fair, traktuje ich bardziej jak kumpli, niż ludzi z którymi pracuję, i nie wyobrażam sobie, abym nagle miał zostawić ich na lodzie” – Trader21 tłumaczy we wpisie na swoim blogu.

Stanowiska w sprawie pojawiły się także ze strony grup i inwestorów nie zaangażowanych w udział w konferencji XTB. Poparcie dla działań Fundacji Trading Jam wyrazili m.in. przedstawiciele grupy Forex City oraz blogerzy Prezes i E-mini Trader.

Wydaje się, że tak ograniczona na razie reakcja wpływowych blogerów i inwestorów nie stwarza dla spółki zagrożenia, że odwrócą się od niej ludzie, którzy w jakimś stopniu kształtują wizerunek brokera wśród swoich czytelników. Sytuacja mogłaby się zmienić tylko, gdyby na wezwanie fundacji był szerszy znacznie odzew, czyli gdyby współpracę z XTB zdecydowała się zerwać większość współpracujących ze spółką influencerów. Na razie jednak nic nie wskazuje, aby to nastąpiło.

Sama spółka uważa, że przekaz kształtowany przez fundację reprezentującą inwestorów i traderów jest jednostronny i niekształcony, poprzez publikowanie półprawd i prowokowanie ataków. Więcej na ten temat także w wywiadzie z Anną Drozd.

Oprócz wypłaty przez XTB odszkodowań dla klientów, fundacja domaga się także upublicznienia utajnionego raportu KNF, aby poszkodowani nabyli pełną wiedzę na temat celowych działań XTB na szkodę klientów. „Ta wiedza jest kluczowa, by w odpowiedni sposób poszkodowani mogli przygotować wniosek z żądaniem zadośćuczynienia i wyliczyć straty” – tłumaczy prezes Fundacji Trading Jam. „Przeszkodą jest czas, ponieważ sprawa może ulec przedawnieniu, na co liczy XTB” – dodaje Zaorski. W najgorszym wypadku może to spowodować, że jeśli XTB przegra przed NSA, a klienci nie wystąpią z roszczeniami w odpowiednim czasie, jedyną karą jaka spotka brokera, będzie ta nałożona przez KNF i zapłacona już przez brokera.

Kurs akcji XTB dołuje

XTB to spółka giełdowa. Kurs akcji niemal od początku notowań na GPW znajduje się w trendzie spadkowym. Minimum kursu na poziomie 2,91 zł zostało osiągnięte miesiąc temu. Pogłębiło ono poprzednie minimum - 3,16 zł - zanotowane po publikacji przez „Puls Biznesu” materiału ujawniającego  nielegalne działania XTB i dochodzenie w tej sprawie prowadzone przez KNF.

Kliknij w obrazek, aby zobaczyć aktualne notowania.
Kliknij w obrazek, aby zobaczyć aktualne notowania. (Bankier.pl)

Spółce wyraźnie nie sprzyja wprowadzanie coraz bardziej restrykcyjnych regulacji dotyczących rynku forex. Jednocześnie dynamicznie rozwija się rynek kryptowalut, gdzie handel nie jest tak uregulowany, co sprawia, że koszty prowadzenia biznesu są niższe, a inwestorzy mają większa swobodę inwestowania i szanse na osiągnięcie szybszych zysków, choć oczywiście pociąga to większe ryzyko.

Perspektywa wypłacania odszkodowań poszkodowanym klientom na pewno kursowi nie pomaga. Tym bardziej, ze spółka przędzie bardzo cienko. Gdyby jeszcze wziąć pod uwagę wypracowywane w ubiegłych latach zyski, nawet wypłata 23 mln zł odszkodowań nie odcisnęłoby na wyniku spółki tak wyraźnego piętna. Jednak od roku spółka radzi sobie wyraźnie gorzej. Dziesiątki milionów zysków wypracowywane kwartalnie w ubiegłych latach, od trzeciego kwartału 2018 roku zamieniły się pojedyncze miliony lub nawet straty. Takiego spadku zysku netto w przeciągu kolejnych czterech kwartałów (skumulowany zysk w tym okresie wyniósł tylko 6,2 mln zł) spółka nie zanotowała od początku swojej giełdowej kariery. Broker przy tym nie zawiązał żadnych rezerw na ewentualne odszkodowania dla klientów. W rezultacie, potencjalna wypłata odszkodowań klientom, mogłaby się okazać dla wyników XTB bardzo bolesna.

Marcin Dziadkowiak

Źródło:

Newsletter Bankier.pl

Dodałeś komentarz Twój komentarz został zapisany i pojawi się na stronie za kilka minut.

Nowy komentarz

Anuluj
3 3 pan_stanislaw_bezdomny

Pan Zaorski kiedyś krwiożerczy kapitalista, dziś jakby socjalista. A wg Klasyka, socjalista powinno być się tylko za młodu :)

! Odpowiedz
1 6 grab

Wszyscy są po jednych pieniądzach. Od kiedy przestałem słuchać blogerów inwestycyjnych i innych doradców, giełda przynosi mi zyski! Pomyślcie o tym, oni generalnie zarabia∆ą na tzw edukacji!

! Odpowiedz
6 2 jolapa

Czasem mam wrażenie, że biorący się za trading to dzieci we mgle , które trzeba prowadzić w życiu za rączkę. Tu nie ma dorosłych ludzi, którzy sami potrafią wyciągać właściwe wnioski z otaczającej ich rzeczywistości.
Abstrahując od Krzysztofa , który sam wziął sprawę w swoje ręce i walczy o udowodnienie, że XTB go oszukiwało, ciekawe ile innych krzyczących o oszustwie, a trejdujących w XTB w tamtych latach podejmie się wysiłku zawalczenia o swoją sprawę. Chociażby o złożenie sprawy do prokuratury.

Pokaż cały komentarz ! Odpowiedz
7 9 staryznajomy

I kolejne fakty o bandzie cwaniaków

https://www.google.com/amp/s/tokeneo.com/news/pl/rafal-zaorski-kryptojam-vs-merlin-szejkowie-miliardy-zlotych-i-pump-and-dump/amp/

! Odpowiedz
7 11 staryznajomy

Rafal Zaorski
https://smarttrader.pl/tokenizacja-grupy-merlin-rafal-zaorski-manipulacja-kursem-akcji-tjs/

! Odpowiedz
10 7 staryznajomy

Zaorski Rafalku cwaniaczku jak tam akcje i manipulacja spółka MERLIN ?
Wpiszcie Merlin Zaorski to google wam pokaże z kim macie do czynienia. A tu cwaniaczek w mysl zasady "przyganial kociol garnkowi"

! Odpowiedz
8 8 staryznajomy

Zaorski nie lepszy

! Odpowiedz
1 13 myslcie_samodzielnie

XTB twierdzi że model asymetryczny nie przynosił straty klientom, czyli że pozwalał zyskiwać? Czy może mimo asymetryczności był bez wpływu na zyski? Są tylko te trzy możliwości.
A skoro XTB mówi że jest niewinne to czekamy na odtajnienie raportu.

! Odpowiedz
1 1 wjagus

Dla ciebie "nie przynosi strat" jest rownoznaczne z "przynosi zyski"?
Tak to potem wyglada, gdy ludzie z brakami w podstawach matematyki biora sie za inwestowanie.

! Odpowiedz
3 73 sel

Jak to jest że KNF karze poprzez nakazanie wypłaty sobie zamiast poszkodowanym? na co komu taki KNF?

! Odpowiedz
Polecane
Najnowsze
Popularne
XTB -0,29% 3,49
2019-11-21 09:00:00
WIG -0,96% 57 471,12
2019-11-21 12:24:00
WIG20 -1,00% 2 172,62
2019-11-21 12:39:45
WIG30 -1,02% 2 464,69
2019-11-21 12:39:00
MWIG40 -0,86% 3 717,44
2019-11-21 12:24:45
DAX -0,25% 13 125,81
2019-11-21 12:34:00
NASDAQ -0,51% 8 526,73
2019-11-20 22:03:00
SP500 -0,38% 3 108,46
2019-11-20 22:08:00

Znajdź profil

Przejdź do strony za 5 Przejdź do strony »

Czy wiesz, że korzystasz z adblocka?
Reklamy nie są takie złe

To dzięki nim możemy udostępniać
Ci nasze treści.