Bożena M. Dołęgowska-Wysocka: Panie prezesie, stoi Pan od niedawna na cele Zarządu MACIF Życie Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych. Pana nazwisko jest bardzo polskie... ale pisane nieco z obca. Czy mógłby Pan opowiedzieć naszym Czytelnikom o swoich polskich korzeniach?
Louis Popiolkiewiczem: - Rzeczywiście mam całkowicie polskie korzenie. Moi rodzice wyjechali z Polski do Francji szukać pracy na przełomie lat 20-tych ubiegłego wieku. Oboje mieszkali w Poznańskiem, ale poznali się dopiero we Francji. Ojciec pracował ciężko w kopalni węgla kamiennego jako zwykły dołowy górnik...
... Mamy zatem coś wspólnego. Część mojej rodziny od strony babci mieszkającej przed wojną w Dąbrowie Górniczej w Zagłębiu Dąbrowskim, również w tym czasie udała się za chlebem na Zachód, tyle że trafili do Belgii. I także do kopalń. O ile wiem, kultywowali polskie tradycje.
- U nas w rodzinie było podobnie. Ja i moich dwóch braci urodziliśmy się już we Francji. „Od zawsze” w domu mówiliśmy po polsku. Czytaliśmy polskie książki i gazety, a co niedzielę chodziliśmy do polskiego kościoła. Jeden z braci został stolarzem, a drugi piekarzem. Ja wykształciłem się na księgowego i właśnie jako księgowy trafiłem do ubezpieczeń.
Czy od początku był to Macif?
- Tak, to była moja pierwsza i zarazem ostatnia firma ubezpieczeniowa. Kiedy pojawiła się możliwość powrotu do Polski skorzystałem z niej.
Proszę przybliżyć nam kim, byli założyciele MACIF Życie TUW.
- MACIF - towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych (majątkowe) z siedzibą w Niort, jest dzisiaj największym ubezpieczycielem komunikacyjnym we Francji i drugim co do udziału w rynku ubezpieczycielem mieszkań. Z kolei MUTAVIE - towarzystwo ubezpieczeń na życie, należące do grupy ubezpieczeniowej MACIF - koncentruje się na sprzedaży produktów o charakterze oszczędnościowym, z elementami ochrony. Chcę podkreślić, że obie marki są dobrze rozpoznawane na rynku francuskim, a firmy postrzegane jako godne zaufania.
Jakie są korzenie całej grupy? Kto wystąpił z inicjatywą założycielską? Czy obracamy się w sferach finansowych?
- Otóż nie. Firmę Macif założyła w 1960 r. grupa handlarzy i przemysłowców z Niort, a dołączali do nich kolejno pracownicy i kierownicy z branży przemysłowej i handlowej. Następnie przyszła kolej na duże organizacje związkowe pracowników i stowarzyszenia socjalno-zawodowe pracowników nieetatowych. W 1974 r. Macif otworzył swoje oddziały terenowe, a rok później przyjął zgodną z ideą wzajemności zasadę, że 5 tysięcy udziałowców wybiera sobie jednego przedstawiciela, który reprezentuje ich interesy.
Mówimy zatem o ubezpieczeniach majątkowych.
- Tak, prawie 20 lat od powstania naszej firmy, w roku 1979 powstała Mutavie, zajmująca się ubezpieczeniami na życie. Towarzystwo szybko rosło. W 1987 r. Macif miał już 11 zachowujących autonomię oddziałów regionalnych. W 1996 r. firma zmieniła statut i zaczęła przyjmować jako udziałowców osoby z innych branż niż handel i przemysł. Od tego właśnie czasu jest otwartym towarzystwem ubezpieczeń wzajemnych.
Wiem, że obok działalności ubezpieczeniowej Macif wspiera wiele inicjatyw społecznych.
- Oczywiście, ale działamy nie tylko w tej sferze. Macif rozwija także regionalną solidarność na szczeblu krajowym, europejskim oraz międzynarodowym. W 1993 roku w tym właśnie celu została powołana Fundacja Macif, która wspiera te działania finansowo. Jej roczny budżet wynosi około 1 miliona euro. Myślę, że będzie to ciekawa informacja dla polskiego Czytelnika, że specjalne wydzielone Fundusze Regionalne naszego towarzystwa umożliwiają w razie klęski żywiołowej wypłatę pomocy osobom nieubezpieczonym. Ponadto - aby zachować i przestrzegać wszystkie prawa udziałowców - powołano specjalne struktury mediacyjne, z którymi może się skontaktować każdy udziałowiec mający uwagi do działalności towarzystwa, bądź jest z niej niezadowolony.
Przejdźmy obecnie do oferty produktowej. Jest ich we Francji cała gama.
- Macif oferuje ubezpieczenia indywidualne, zbiorowe, branżowe i dla firm. Szeroka gama produktów obejmuje ubezpieczenia samochodu, domu, wypoczynku, zdrowia, oraz działania, których celem jest oszczędzanie lub uzyskanie kredytu. Podejmuje akcje na rzecz zwiększania bezpieczeństwa, np. tydzień bezpieczeństwa drogowego. Macif tworzy też produkty tak wysoko wyspecjalizowane, jak ubezpieczenia dla osób nie słyszących...
Ooooo, jest to dla mnie osobiście bardzo interesujące. Kiedy ponad dwa lata temu zwróciła się do „Gazety Ubezpieczeniowej” grupa rodziców dzieci nie słyszących z prośbą o pomoc, nie potrafiłam tego zrobić, mimo usilnych starań. Dla polskich ubezpieczycieli działających wówczas na naszym rynku, nie było to ubezpieczenie atrakcyjne. Dziś na szczęście zmienia się podejście towarzystw ubezpieczeniowych do osób niepełnosprawnych. Pisaliśmy niedawno z satysfakcją na ten temat.
- Właśnie mając na uwadze doświadczenia z rynku francuskiego wierzymy, że również w Polsce kluczem do naszego sukcesu będzie kierowanie się nadrzędnymi wartościami, którymi są: etyka we wszelkich aspektach podejmowanych działań, rzetelność i wysoka jakość świadczonych usług oraz przejrzystość w odniesieniu do prowadzonej działalności. Mamy ambicję oferowania w Polsce, tak jak w innych krajach, produktów uczciwych, o prostej konstrukcji.
W „Gazecie Ubezpieczeniowej” od dłuższego czasu publikujemy cykl o OWU - ogólnych warunkach ubezpieczeń. Nie są to proste zagadnienia. Do Rzecznika Ubezpieczonych ciągle trafiają sprawy rozmaitych interpretacji prawnych nieprzejrzystych i skomplikowanych konstrukcji.
- Zdajemy sobie z tego sprawę. Dlatego właśnie Macif Życie TUW chce oferować prosto i przejrzyście skonstruowane ubezpieczenia. Będzie unikał skomplikowanych opcji i wariantów, które, choć projektowane dla wygody klienta, często są przyczyną nieporozumień i rozczarowań.
Do kogo będzie skierowana Wasza oferta?
- MACIF zwróci się do szerokiego grona osób, a nie tylko wybranych grup zawodowych. W ofercie znajdą się produkty oszczędnościowe z gwarantowaną stopą zwrotu związane z długoterminowym oszczędzaniem na takie cele jak np. emerytura, czy edukacja dziecka oraz czyste ubezpieczenie na życie. Planujemy też stworzenie produktu opartego o przygotowywaną obecnie ustawę o Indywidualnych Kontach Emerytalnych. Towarzystwo spodziewa się, że wśród jego pierwszych klientów znajdą się m.in. pracownicy francuskich firm w Polsce i osoby wolnych zawodów. Twórcy Macif Życie TUW są przekonani, że ich produkty będą znacznie tańsze od oferowanych przez konkurentów. Firma będzie dbać też o ograniczanie kosztów.
Czy wzorce będziecie czerpać z macierzystego rynku francuskiego?
- W dużej mierze tak. Produkty MACIF Życie będą wzorowane na tych, które odniosły sukces na rynku francuskim. W pierwszym okresie działalności Towarzystwo planuje skupić się na oferowaniu trzech produktów, tj.:
- produkt ochronno - oszczędnościowy Actiplus 1,
- produkt ochronno - oszczędnościowy Actiplus 2,
- produkt ochronny.
Czym się będą one odróżniać?
- Produkty Actiplus 1 oraz Actiplus 2 różnić się będą wyłącznie strukturą opłat pobieranych od wpłaconej składki oraz opłatami za zarządzanie. Wszystkie inne cechy produktu będą wspólne.
A jaki będzie zakres ubezpieczenia?
- Zakres produktu obejmuje ubezpieczenie na wypadek śmierci. Ochroną objęte jest życie ubezpieczonego. Actiplus jest ubezpieczeniem indywidualnym, bez ograniczeń wiekowych dla wejścia i wyjścia z ubezpieczenia.
A co z naliczaniem odsetek?
- Wartość zgromadzonych środków powiększana będzie codziennie o odsetki naliczane w oparciu o roczną minimalną gwarantowaną stopę procentową i kapitalizowane na koniec roku. Również na koniec roku będą naliczane i kapitalizowane ewentualne odsetki dodatkowe, powiększające odsetki gwarantowane w przypadku osiągnięcia lepszych od oczekiwanych wyników zarządzania lokatami stanowiącymi pokrycie rezerw. Roczna minimalna gwarantowana stopa zwrotu będzie na początku każdego roku ogłaszana przez Zarząd Towarzystwa. Po zakończeniu roku ogłaszana będzie dodatkowa stopa zwrotu i naliczane odsetki dodatkowe.
Jaki z kolei będzie zakres ubezpieczenia waszego produktu ochronnego?
- Będzie to ubezpieczenie na wypadek śmierci. Ochroną objęte jest życie ubezpieczonego. Nie będzie możliwe zawieranie umów dodatkowych.
Panie prezesie, wiem, że Pana towarzystwo należy we Francji do Rady grupującej towarzystwa ubezpieczeń wzajemnych, reprezentującej ich interesy, broniącej, gdy trzeba bronić. W Polsce nie ma takiej organizacji, ja w każdym razie o takiej nie słyszałam. TUW-y są rozproszone. Czy biorąc za wzór Francję, nie należałoby zastanowić się nad potrzebą powstania takiego ciała i w Polsce?
- Uważam, że byłoby to ze wszech miar słuszne. Osobiście chętnie przyłączyłbym się do takiej inicjatywy, służąc wszelkimi informacjami na ten temat z rynku francuskiego.
To może zaapelowalibyśmy z tych łamów do innych TUW- ów? Spotkajmy się, porozmawiajmy? Z góry zapraszam reprezentantów towarzystw ubezpieczeń wzajemnych na jedno z Ubezpieczeniowych Śniadań Czwartkowych do Atelier OPOKA na Nowym Świecie.
A teraz dziękuję bardzo za rozmowę.
Bożena M. Dołęgowska-Wysocka
Źródło:
