PKO Bank Polski, ING Bank Śląski, Deutsche Bank, BGŻ BNP Paribas i Raiffeisen Polbank – te banki w najbliższych dniach planują prace modernizacyjne. Dla klientów oznacza to ograniczenia w dostępie do wybranych usług. W określonych godzinach nie będą działać systemy internetowe tych banków.
Podajemy szczegóły utrudnień, z jakimi muszą liczyć się klienci instytucji planujących prace modernizacyjne i serwisowe na najbliższy weekend.
PKO BP: IKO i Inteligo czasowo niedostępne
O planowanej przerwie w dostępie do usług informuje swoich klientów PKO Bank Polski, dotyczyć będą one również użytkowników Inteligo. Planowana przerwa modernizacyjna będzie miała miejsce w nocy z 19 na 20 lutego i w określonych godzinach dnia 21 lutego br. Szczegóły planowanych prac i związanych z tym ograniczeń znajdują się w komunikacie banku udostępnianym na stronie internetowej:
„W związku z planowanymi pracami informatycznymi informujemy, że od godz. 23:30 w piątek 19 lutego do godz. 4:00 w sobotę 20 lutego 2016 r.:
- transakcje przy pomocy aplikacji IKO połączonej z kontem osobistym w PKO Banku Polskim nie będą możliwe,
- portmonetka IKO w czasie przerwy nie będzie działać,
- transakcje dokonywane kartami PKO Banku Polskiego będą w tym czasie obsługiwane bez zakłóceń, w normalnym trybie będzie też działała bankowość elektroniczna iPKO i iPKO biznes.
Ponadto w dniu 21 lutego br. (niedziela) od godz. 00:01 do 02:00
- nie będzie możliwe korzystanie z serwisu internetowego i telefonicznego iPKO, iPKO biznes, aplikacji IKO, Portmonetki IKO oraz z płatności w sklepach internetowych „Płacę z iPKO” i „Płacę z IKO”,
- w czasie przerwy mogą występować utrudnienia w akceptacji wszystkich kart płatniczych PKO Banku Polskiego.
Za utrudnienia przepraszamy.”
ING Bank Śląski: niedostępność niektórych usług w nocy 21/22 lutego
O planowanych pracach technologicznych i serwisowych informuje swoich klientów także ING Bank Śląski. W nocy, z niedzieli na poniedziałek, niektóre usługi będą w związku z tym niedostępne.
Dokładny komunikat banku:
„W najbliższy weekend ING Bank Śląski planuje przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. Spowoduje to niedostępność wybranych usług w nocy z niedzieli na poniedziałek 21/22 lutego w godzinach 00:00 - 03:00:
- niedostępne będą wpłatomaty, mogą występować utrudnienia w korzystaniu z bankomatów,
- niedostępny będzie system bankowości internetowej dla klientów detalicznych Moje ING,
- niedostępny będzie system bankowości internetowej dla klientów korporacyjnych ING Business i jego wersja mobilna oraz system INGCardsOnLine,
- nie będzie możliwości aktywowania kart oraz nadawania PIN,
- mogą wystąpić utrudnienia w realizacji transakcji kartami płatniczymi do rachunku, kartami obciążeniowymi oraz kartami kredytowymi; nie będzie możliwości realizowania transakcji kartami przedpłaconymi,
- niedostępne będą płatności BLIK oraz NFC,
- niedostępny będzie system rozliczeń płatności natychmiastowych Ekspress Elixir,
- nie będzie możliwości dokonania spłaty karty kredytowej oraz realizacji przelewów z kart kredytowych.
Za utrudnienia przepraszamy. W przypadku wątpliwości lub pytań prosimy o kontakt z HELP-LINE 0 801 601 607 lub (32) 357 00 10.”
Przeczytaj także
Prace serwisowe także w Deutsche Banku, BGŻ BNP Paribas i Raiffeisen Polbanku
W określonych, nocnych godzinach niedostępny będą również systemy bankowości internetowej Deutsche Bank Polska i Banku BGŻ BNP Paribas.
– W związku z prowadzonymi pracami serwisowymi, system db easyNET będzie niedostępny, a z usług Teleserwisu będzie można korzystać w ograniczonym zakresie w dniu 21.02.2016 r. (niedziela) od godz. 00.00 do godz. 02.00 – informuje Deutsche Bank Polska.
– Informujemy, że 19.02
(piątek) od godz. 23:00 do 20.02 (sobota) do godziny 08:00 bankowość
internetowa i mobilna będą niedostępne ze względu na zaplanowane prace
serwisowe.
Jednocześnie
zapewniamy, że operacje kartowe i dostęp do bankomatów będą przebiegać bez
żadnych zakłóceń – czytamy w komunikacie Banku BGŻ BNP Paribas.
Na ograniczenia w dostępie do usług w najbliższych dniach powinni być przygotowani także klienci Raiffeisen Polbank. Bank już od kilku dni informuje o pracach modernizacyjnych, które będą prowadzone od piątku do poniedziałku. Szczegóły związanych z tym utrudnień opisywaliśmy tutaj.
