REKLAMA
WAŻNE

Ubywa miejsc pracy w bankach. Mamy nowe dane

Wojciech Boczoń2021-08-30 06:00analityk Bankier.pl
publikacja
2021-08-30 06:00
Ubywa miejsc pracy w bankach. Mamy nowe dane
Ubywa miejsc pracy w bankach. Mamy nowe dane
fot. Jordi C / / Shutterstock

W bankach pracuje dziś 145 tys. ludzi – o 32 tys. mniej niż przed dekadą. Rynek pracy kurczy się, bo obsługę klienta zastępują cyfrowe rozwiązania – bankowość internetowa i mobilna. Wraz z topniejącym zatrudnieniem ubywa placówek bankowych. W ciągu ostatnich 10 lat z rynku zniknęło 3,2 tys. punktów obsługi.

Brakuje pracowników rzetelnych i odpowiedzialnych

Niemal co trzeci pracodawca ma problemy z pozyskaniem pracowników. Okazuje się, na rynku zyskują coraz bardziej kompetencje i cechy określane jako "miękkie". Aby utrzymać stałą kadrę, rekruterzy zwracają uwagę również na poczucie odpowiedzialności czy dotrzymanie rzetelności przy wykonywaniu  obowiązków. 


Kilka dni temu na łamach Bankier.pl prezentowaliśmy najnowsze dane na temat liczby użytkowników korzystających z bankowości mobilnej. Przypomnijmy, że takich osób jest już 18 mln. Z bankowości elektronicznej ogółem korzysta natomiast 21 mln Polaków. Liczby te są ważne nie tylko jako branżowa ciekawostka. Wraz z rozwojem kanałów zdalnych, kurczy się tradycyjna bankowość. Ubywa placówek i miejsc pracy w bankach.

Komisja Nadzoru Finansowego podaje, że na koniec czerwca 2021 roku w bankowości pracowało 145,5 tys. osób. To o 8 tys. mniej niż przed rokiem i aż o 32 tys. mniej niż przed dekadą. Co ciekawe, obecnie już więcej osób pracuje w centralach banków (80 tys.) niż w sieci placówek (65 tys.). Jednocześnie placówek ubywa. Na koniec II kwartału było ich 11,3 tys.  To o 1,2 tys. mniej niż przed rokiem, a w porównaniu do danych sprzed 10 lat – aż o 3,2 tys. mniej.

KNF podaje dane dla całego sektora bankowego, a my tradycyjnie przyglądamy się największym bankom uniwersalnym na rynku. Sprawdziliśmy, które banki w ciągu ostatniego roku zmniejszyły najmocniej zatrudnienie. Jak wynika z udostępnionych nam danych, największy spadek liczby etatów odnotował PKO BP – zatrudnienie zmniejszyło się o 1400 osób. Na drugim miejscu znalazł się Santander Bank Polska, który zmniejszył stan zatrudnienia o 1048 etatów. Tysiąc osób odeszło też z Banku Millennium. Na drugim biegunie znalazł się natomiast ING Bank Śląski, który zwiększył liczbę pracowników o 593.

Liczba etatów w bankach

Bank

II  kw. 2021

I  kw. 2021

II kw. 2020

Zmiana k/k

Zmiana r/r

PKO BP

21 800

21 900

23 200

-100

-1 400

Bank Pekao

13 136

13 494

13 497

-358

-361

Santander Bank Polska

9 526

9 895

10 574

-369

-1 048

BNP Paribas

8 540

8 632

9 321

-92

-781

ING Bank Śląski

8 293

8 198

7 700

95

593

Alior Bank

6 838

7 040

7 465

-202

-627

Bank Millennium

6 802

6 914

7 803

-112

-1 001

mBank

5 983

5 989

6 114

-6

-131

Credit Agricole

4 243

4 331

4 520

-88

-277

Getin Noble Bank

3 517

3 577

bd.

-60

bd.

Citi Handlowy

2 933

2 964

3 009

-31

-76

Santander CB

1 487

1 515

1 808

-28

-321

Bank Pocztowy

1 225

1 300

1 373

-75

-148

BOŚ

1 137

1 115

1 086

22

51

Idea Bank

0

0

879

0

-879

Razem:

95 460

96 864

98 349

-1 404

-2 889

Źródło: PRNews.pl

Jednocześnie niemal wszystkie banki kontynuowały proces likwidacji mniej rentownych placówek. W ankietowanych przez nas bankach ubyło łącznie 578 oddziałów własnych (nie licząc franczyzy i innych punktów obsługi klienta). Bank Pekao zmniejszył liczbę placówek w ciągu roku o 134, PKO BP – o 95, a Santander Bank Polska – o 68.

Liczba placówek własnych

Bank

II kw. 2021

I  kw. 2021

II kw. 2020

Zmiana k/k

Zmiana r/r

PKO Bank Polski

989

998

1084

-9

-95

Bank Pekao

587

652

721

-65

-134

Bank Millennium

452

453

542

-1

-90

BNP Paribas

431

431

477

0

-46

Santander Bank Polska

416

446

484

-30

-68

Credit Agricole

304

316

344

-12

-40

ING Bank Śląski

272

281

304

-9

-32

Alior Bank

195

200

191

-5

4

Bank Pocztowy*

142

142

157

0

-15

Getin Noble Bank

140

140

148

0

-8

mBank

85

85

92

0

-7

Santander Consumer Bank

55

61

100

-6

-45

BOŚ

51

51

53

0

-2

Citi Handlowy

19

19

19

0

0

Razem:

4138

4275

4716

-137

-578

*brak danych za I i II kw. 2020 r., przyjęto ostatnie dostępne dane

Źródło: PRNews.pl

Jak wspomnieliśmy, istotny wpływ na spadek zatrudnienia i liczby placówek ma digitalizacja kanałów obsługi, która jeszcze mocniej przyspieszyła w wyniku pandemii. Klienci, którzy obsługują swoje finanse zdalnie, nie mają już potrzeby przychodzenia do oddziałów w celu zlecenia przelewu czy wypłaty środków. Digitalizacja to jednak nie tylko bankowość elektroniczna – proces obejmuje także to, co dzieje się na zapleczach banków. Instytucje finansowe inwestują w roboty i automaty, które mogą zastąpić pracowników przy najprostszych, powtarzalnych operacjach.

Wśród innych czynników należy wymienić jeszcze postępującą konsolidację sektora bankowego i kolejne fuzje, w wyniku których likwidowane są dublujące się etaty i placówki. Nie bez znaczenia jest także środowisko niskich stóp procentowych, które wpływa na rentowność bankowych biznesów. W efekcie rynek tradycyjnej bankowości się kurczy. A banki nie powiedziały jeszcze prawdopodobnie ostatniego słowa w kwestii zwolnień grupowych.

Źródło:
Wojciech Boczoń
Wojciech Boczoń
analityk Bankier.pl

Ekspert z zakresu bankowości. Autor komentarzy, poradników, artykułów i raportów o bankowości skierowanych zarówno do branży, jak i jej klientów. Redaktor prowadzący branżowego serwisu PRNews.pl. Autor cyklu raportów "Polska bankowość w liczbach". Dziennikarz Roku 2013 według Kapituły Konkursu IX Kongresu Gospodarki Elektronicznej przy Związku Banków Polskich. Dwukrotnie nominowany do nagrody Dziennikarskiej im. Mariana Krzaka oraz laureat tej nagrody w 2014 r. Finalista Nagrody Dziennikarstwa Ekonomicznego Press Clubu Polska za 2019 r.

Tematy
Kredyt gotówkowy bez porównania opłacalny.

Kredyt gotówkowy bez porównania opłacalny.

Teraz z kodem PROSTY masz 0% prowizji za udzielenie kredytu gotówkowego (RRSO 12,68%).

Komentarze (4)

dodaj komentarz
andregru
Kiedy przeczytamy o redukcjach zatrudnienia w budżetówce ? Pewnie gdy będziemy w kryzysie w jakim była i jest Grecja . Tam też rozdawnictwo nie miało końca .
demeryt_69
Rozdawnictwo w Grecji? Nie masz zielonego pojęcia o czym usiłujesz PiSać :)

zbyszek_
Ja tam wole te osoby w placowkach niz te dzieci w tele centrach BOK (braku oblusgi klienta).

demeryt_69
Korekta: nie miejsc pracy tylko miejsc zatrudnienia.

Na redukowanych 'doradców' i ekspertów' sprzedaży 'produktów' finansowych na szczęście czeka handel detaliczny znaczit poniekąd zbliżona branża - też handel :)

Powiązane: Praca

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki