REKLAMA
WAŻNE

Nierówny rok banków w pandemii. Ścięty zysk, ale i duże wzrosty

Wojciech Boczoń2021-03-25 06:00analityk Bankier.pl
publikacja
2021-03-25 06:00
fot. Yuliasis / Shutterstock

Choć w 2020 roku banki odnotowały niemal o połowę niższy zysk i zmniejszyły skalę działania, to nie każdy obszar ich działalności odnotował słabsze wyniki. Baza klientów „mobilnych” zwiększyła się o 20 proc., klientów internetowych o 15 proc., przybyło 800 tys. rachunków typu ROR i ponad milion kart debetowych - wynika z raportu PRNews.pl i Bankier.pl.

Pandemia i rekordowo niskie stopy procentowe zachwiały wynikami banków za rok 2020. Zysk netto sektora bankowego wyniósł 7,77 mld zł, co oznacza, że spadł o 43,8 proc. Banki nie tylko odnotowały niższe zyski, ale także ograniczyły skalę działania. Ponownie ubyło placówek i spadło zatrudnienie w branży – aż o 7,8 tys. etatów do poziomu 149 tys. Szerzej na ten temat pisaliśmy w artykule "Exodus bankowców. Końca zwolnień nie widać".

Czwarty kwartał okazał się łaskawszy dla rynku kredytów hipotecznych – sprzedaż ponownie przekroczyła 16 mld zł. W całym 2020 r. banki udzieliły 204 tys. kredytów hipotecznych o łącznej wartości 60,7 mld zł – wynika z raportu AMRON-SARFiN. Ubiegły rok okazał się zatem jednym z najlepszych w historii. Więcej na ten temat w tekście "Rok w hipotekach na minusie, choć średnia wartość kredytu rekordowo wysoka".

Tradycyjnie kolejne rekordy odnotowały kanały elektroniczne – na koniec grudnia 2020 r. z bankowości mobilnej korzystało już 16,7 mln klientów banków. To o 20 proc. więcej niż w grudniu 2019 roku. Z bankowości elektronicznej ogółem korzystało natomiast 19,6 mln klientów – tu wzrost wyniósł 15 proc. Co ciekawe, na koniec 2020 r. banki miały już 8,4 mln klientów mobile only, czyli klientów obsługujących swoje finanse wyłącznie w komórkach. To ponad połowa użytkowników bankowości mobilnej w Polsce.

Baza rachunków typu ROR urosła o 800 tys. (2,5 proc.) do poziomu 34 mln. Tu wzrosty były już wyraźnie słabsze niż w minionych latach, kiedy to baza kont rosła w tempie 1,5-1,7 mln rocznie. Na koniec 2020 r. banki uniwersalne obsługiwały łącznie 29,2 mln kart debetowych. To o 1,1 mln więcej niż rok wcześniej (wzrost o 4 proc.).

Rynek kart kredytowych stanął w zasadzie w miejscu – od kilkunastu kwartałów liczba kart kredytowych w Polsce wynosi około 6 mln (z odchyleniami o kilkaset tysięcy w jedną lub w drugą stronę).

Co ciekawe, po raz pierwszy, odkąd zbieramy dane, w IV kwartale spadła liczba obsługiwanych przez banki klientów – o 342 tys. W skali roku banki odnotowały jednak niewielki wzrost – o 182 tys. do poziomu 48 mln (+0,38 proc.).

Raport "Polska bankowość w liczbach - IV kw. 2020 r." [Pobierz]

Polska bankowość w liczbach - IV kw. 2020. Fakty z raportu Bankier.pl i PRNews.pl

  • 16,4 mld zł na kredyty hipoteczne przeznaczyły banki w IV kw. 2020 r. To o 16 proc. więcej w odniesieniu do III kwartału.
  • 48,1 mln klientów obsługiwały banki uniwersalne na koniec IV kw. 2020 r. Najwięcej PKO BP (11 mln), Bank Pekao (5,7 mln) i Santander Bank Polska (5,2 mln).
  • 34 mln kont osobistych prowadziły banki na koniec IV kw. 2020 r. Najwięcej PKO BP (8,2 mln), Bank Pekao (4,3 mln) i mBank (4 mln).
  • 19,6 mln klientów korzystało aktywnie z bankowości elektronicznej. Najwięcej aktywnych klientów miały PKO BP (4 mln), ING (2,8 mln) i Bank Pekao (2,6 mln).
  • 16,7 mln osób logowało się do banku z poziomu urządzenia mobilnego w grudniu 2020 r. Najwięcej użytkowników bankowości mobilnej miały PKO BP (4 mln), mBank (2,5 mln) i ING (2,3 mln).
  • 13,9 mln klientów banków korzystało z aplikacji mobilnej. Najwięcej w PKO BP (3,2 mln), mBanku (2,2 mln) i ING (1,9 mln).
  • 8,4 mln klientów było mobile only w grudniu 2020 r. 2,2 mln w PKO BP, 1,3 mln w ING i 1,1 mln w mBanku.
  • 5,9 mln kart kredytowych obsługiwały banki na koniec grudnia 2020 r. Najwięcej PKO BP (942 tys.),  Santander Bank Polska (814 tys.) i BNP Paribas (802 tys.).
  • 4,5 mln kart HCE było zainstalowanych w smartfonach i zegarkach klientów. Nie licząc Apple Pay. To o 2,4 mln więcej niż rok wcześniej.
  • 149 tys. pracowników zatrudniały banki na koniec IV kw. 2020 r. To o 7,8 tys. mniej niż rok wcześniej.
  • 4,5 tys. placówek własnych miały banki uniwersalne na koniec IV kw. 2020 r.
Źródło:

Do pobrania

Polska bankowość w liczbach - IV kw. 2020pdf
Wojciech Boczoń
Wojciech Boczoń
analityk Bankier.pl

Ekspert z zakresu bankowości. Autor komentarzy, poradników, artykułów i raportów o bankowości skierowanych zarówno do branży, jak i jej klientów. Redaktor prowadzący branżowego serwisu PRNews.pl. Autor cyklu raportów "Polska bankowość w liczbach". Dziennikarz Roku 2013 według Kapituły Konkursu IX Kongresu Gospodarki Elektronicznej przy Związku Banków Polskich. Dwukrotnie nominowany do nagrody Dziennikarskiej im. Mariana Krzaka oraz laureat tej nagrody w 2014 r. Finalista Nagrody Dziennikarstwa Ekonomicznego Press Clubu Polska za 2019 r.

Tematy
Kredyt dla firm. Marża od 2,4% z ubezpieczeniem. 0% prowizji za udzielenie.

Kredyt dla firm. Marża od 2,4% z ubezpieczeniem. 0% prowizji za udzielenie.

Advertisement

Komentarze (3)

dodaj komentarz
alisaa
Szkoda, że o dobrych rzeczach rzadko się wspomina, a afery szybko się rozkręca. Getin Noble dobrze prosperuje. Gdyby człowiek opierał się tylko na sensacyjnych artykułach, to miałby spaczony obraz. Kierujmy się faktami i nagrodami niezależnymi. Klienci mają głos.
wiacenty
Nic o Getin Noble. Przecież rośnie w trakcie pendemii. Dzisiaj nawet nagrodę wyhaczył w Inwestycje Roku.
demeryt_69
Ubyło placówek oraz 7,8 tys. etatów do poziomu 149 tys. Jednocześnie handel detaliczny (np. Lidl, Biedronka) zwiększył zatrudnienie - przypadek?

Powiązane: Polska bankowość w liczbach

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki