Grupa Polsat Plus i Grupa Vodafone podpisały umowę o partnerstwie strategicznym, która zapewni Polkomtelowi, operatorowi sieci Plus, dostęp do międzynarodowej wiedzy specjalistycznej, know-how i doświadczenia operacyjnego firmy Vodafone - podał Polsat w komunikacie. Umowa nie przewiduje żadnego zaangażowania kapitałowego.
Jak podano w komunikacie prasowym, umowa będzie realizowana za pośrednictwem Vodafone Partners, globalnej sieci partnerstw operatorskich tej firmy.
W ocenie Grupy Polsat Plus umożliwi to Polkomtelowi czerpanie korzyści z doświadczenia Vodafone w szerokim zakresie zagadnień biznesowych i operacyjnych w celu wsparcia swojego rozwoju i transformacji biznesowej.
"Naszym celem jest dalszy wzrost i poprawa efektywności. Dzięki strategicznej współpracy z Vodafone Group zyskujemy dostęp do cennego doświadczenia z innych rynków, wiedzy eksperckiej oraz sprawdzonych, nowoczesnych rozwiązań cyfrowych. W pierwszej kolejności będziemy z nich korzystać w obszarach obsługi klienta, gdzie stawiamy na rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji (AI) i automatyzację procesów, oraz w segmencie B2B, gdzie naszym celem jest pozyskanie nowych źródeł przychodów" – powiedział, cytowany w komunikacie prasowym, Maciej Stec, prezes Polkomtelu.
"Jesteśmy przekonani, że nasze działania przyczynią się do poprawy jakości obsługi klienta oraz wzrostu przychodów w segmencie B2B" - dodał.
W komunikacie wskazano, że Polska jest jednym z największych rynków telekomunikacyjnych w Europie Środkowej i Wschodniej, charakteryzującym się dużym popytem na zaawansowane usługi cyfrowe ze strony konsumentów i przedsiębiorstw. Partnerstwo to będzie wspierać priorytety Polkomtelu, tworząc jednocześnie możliwości wymiany wiedzy i najlepszych praktyk dla obu firm. (PAP Biznes)
mcb/ osz/
