Klienci BZ WBK mogą mieć problemy z dostępnością do bankowości mobilnej i internetowej. Są bowiem witani komunikatem o niedostępności w działaniu serwisu zarówno przy próbie zalogowania się do BZWBK24, jak i do aplikacji mobilnej.
[Aktualizacja] Po 17:30 bank poinformował, że serwisy bankowości internetowej działają już prawidłowo.
"Uprzejmie informujemy, że z powodów technicznych dostęp do usług BZWBK24 nie jest obecnie możliwy. Trwają prace nad usunięciem niedogodności. Bardzo przepraszamy za powstałe utrudnienia", czytamy w komunikacie wyświetlonym przy próbie zalogowania do bankowości mobilnej. Na Facebooku klienci zgłaszają również problemy z wykonaniem przelewów, mimo pozytywnej próby zalogowania się.
Na infolinii bank podaje informację, że obecnie istnieją niedogodności w obsłudze BZWBK24. Podaje także, że trwają pracę nad przywróceniem systemu i w krótkim czasie zostaną one zakończone.
Biuro prasowe banku potwierdza informacje o awarii - Obecnie są problemy skutkujące spowolnionym działaniem usług bankowości elektronicznej BZWBK24 internet i BZWBK24 mobile lub czasową niedostępnością niektórych funkcji. Nasze służby techniczne pracują cały czas nad przywróceniem prawidłowego działania serwisu. Awaria nie dotyczy klientów systemu iBizes24. Przepraszamy za wszelkie utrudnienia - podaje Monika Nowakowska w stanowisku przesłanym redakcji.
WSZ
