Część klientów mBanku oraz użytkowników systemu Blik mierzy się w poniedziałek z poważnymi utrudnieniami technicznymi. Jak wynika z oficjalnych komunikatów, niedostępne są kluczowe usługi natychmiastowego przekazywania środków.
Aktualizacja: Awaria została usunięta
„Od około godziny wybrane usługi BLIKA, których dotyczyła sytuacja po stronie jednego z wydawców są ponowie dostępne dla użytkowników” - poinformował PAP BLIK w poniedziałek po godzinie 18.
Co nie działało w mBanku?
Bank poinformował, że ze względów technicznych czasowo wyłączone zostały:
-
Przelew na telefon Blik (płatności P2P),
-
Przelew ekspresowy (system Express Elixir).
Zobacz także
Utrudnienia dotyczą zarówno aplikacji mobilnej, jak i serwisu transakcyjnego w przeglądarce. Klienci, którzy próbują zlecić te operacje, widzą komunikaty o błędzie lub braku dostępności usługi.
Ważne: mBank podkreśla, że standardowe przelewy Elixir (księgowane w sesjach) oraz płatności kartą działają bez zakłóceń.
Oficjalny komunikat biura prasowego Blik
W odpowiedzi na pytania redakcji, biuro prasowe Blik wyjaśniło, że problem nie dotyczy całej infrastruktury systemu. „Część użytkowników może mieć trudności w korzystaniu z wybranych usług Blika. Sytuacja jest związana z zakłóceniami technicznymi po stronie jednego z wydawców i nie dotyczy całego systemu” – poinformowano. Oznacza to, że klienci innych banków (np. PKO BP, ING czy Santander) mogą, choć nie muszą, odczuwać skutki tej awarii, w zależności od stabilności połączeń z systemem mBanku.
Skala systemu Blik w Polsce
Problemy techniczne są szczególnie dotkliwe ze względu na ogromną popularność płatności mobilnych w Polsce. Z najnowszych danych wynika, że:
-
W 2024 r. Polacy wykonali 2,4 mld transakcji Blikiem.
-
W samym I półroczu 2025 r. liczba ta wyniosła 1,4 mld, co oznacza wzrost o 24% rok do roku.
-
Łączna wartość transakcji w pierwszych sześciu miesiącach 2025 r. przekroczyła 207,3 mld zł.
Udziałowcami Polskiego Standardu Płatności (operatora Blik ) są największe banki w kraju, w tym Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski oraz Mastercard.
