W najbliższy weekend należy spodziewać się problemów z dostępem do usług bankowych kilku instytucji. Nie będą działać aplikacje mobilne, serwisy maklerskie, ale co być może najważniejsze – prace obejmą również transakcje dokonywane kartami płatniczymi.
Bank Pekao, Bank Pocztowy, Credit Agricole, ING Bank Śląski, mBank, Santander Consumer Bank, Toyota Bank I Volkswagen Bank – to marki bankowe, które zaplanowały na najbliższy weekend prace technologiczne lub modernizacyjne.
Prace w Banku Pekao
Przerwa serwisowa w Banku Pekao będzie miała miejsce w nocy z niedzieli na poniedziałek (14/15 września 2025 r.) w godz. 1.00 – 3.55. W tym czasie nie będzie działała część usług:
- serwis Pekao24 i aplikacja PeoPay oraz platforma eTrader Pekao,
- Blik w aplikacji PeoPay,
- brak możliwości zlecenia przelewu,
- brak możliwości zlecenia z karty kredytowej,
- brak możliwości wykonana transakcji internetowej z użyciem kodu 3-D Secure,
- możliwe trudności w korzystaniu z karty debetowej, bankomatów i terminali płatniczych banku,
- możliwe trudności w korzystaniu z otwartej bankowości,
- aplikacja PeoPay KIDS.
Przerwa w Banku Pocztowym
Nieco wcześniej, bo w nocy soboty na niedzielę (13/14 września br.), nad swoimi systemami będzie pracował Bank Pocztowy. Od północy do godz. 5.00 pojawią się utrudnienia dla klientów, które zakładają:
- brak możliwości dokonywania płatności bezgotówkowych (w tym internetowych) oraz gotówkowych (takich jak korzystanie z bankomatów),
- brak możliwości przyłączenia karty do portfela cyfrowego Apple Pay, Garmin Pay, Google Pay, Xiaomi Pay,
- brak możliwości pobrania danych karty wirtualnej,
- brak możliwości wydania karty wirtualnej w trybie online,
- brak możliwości nadania oraz zmiany numeru PIN,
- brak możliwości aktywacji karty,
- brak możliwości zastrzeżenia karty z poziomu bankowości internetowej,
- brak możliwości zmiany limitów karty
- brak możliwości włączenia oraz wyłączenia funkcjonalności płatności zbliżeniowej.
Bank informuje, że zastrzeganie karty będzie w tym czasie dostępne na infolinii.
Prace techniczne w Credit Agricole
Credit Agricole zapowiedział na swojej stronie internetowej czasowe wyłączenie kantoru. W sobotę (13 września) w godz. 10.00 – 20.00 nie będzie on dostępny.
Przerwy w ING Banku Śląskim
ING Bank Śląski przeprowadzi w ten weekend prace w aż trzech obszarach. Pierwsza przerwa dotyczy Maklera i będzie miała miejsce w sobotę (13 września) w godz. 8.00 – 20.00. Przez podanych 12 godzin nie będzie można korzystać z tego modułu w bankowości internetowej banku.
Kolejna przerwa obejmie już szersze grono klientów. W nocy z soboty na niedzielę (13/14 września) między północą a godz. 2.00 utrudniona będzie obsługa niektórych funkcji dotyczących kart. Należą do nich:
- aktywowanie kart, zmiana limitów transakcyjnych, ubezpieczanie kart i nadawanie kodów PIN,
- zamawianie kart płatniczych,
- przypisywanie kart do telefonu w aplikacji Moje ING,
- dodawanie kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- wykonywanie operacji na rachunku kart kredytowych.
W podanym czasie nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych. Co więcej, klienci muszą się spodziewać możliwych problemów z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach i terminalach płatniczych oraz realizacją płatności kartami w internecie z 3DSecure.
To nie koniec prac przeprowadzanych przez ING Bank Śląski. Kolejnej nocy tj. z niedzieli na poniedziałek (14/15 września) w godz. 0.00 – 3.00 klienci mogą napotkać na problemy z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash.
Prace w mBanku
Zaraz po weekendzie, bo w poniedziałek (15 września) od godz. 22.00 do godz. 1.00 kolejnego dnia, nie będzie można korzystać z eMaklera w mBanku. Powodem są przeprowadzane w tym czasie prace rozwojowe.
Przerwa techniczna w Santander Consumer Banku
Kolejnym bankiem z tzw. przerwą weekendową jest Santander Consumer Bank. W nocy z soboty na niedzielę (13/14 września) w godz. 0.00 – 5.00 można się spodziewać przerw w realizacji transakcji kartami kredytowymi oraz tymczasowego braku widoczności informacji o kartach kredytowych w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej.
Problemy z kartami w Toyota Banku
Toyota Bank zapowiada problemy z działaniem kart. W nocy z soboty na niedzielę (13/14 września) w godz. 0.00 – 4.00 klienci mogą się spodziewać trudności z dokonywaniem płatności kartami banku.
Volkswagen Bank pracuje nad systemami
Volkswagen Bank zasila listę banków informujących o utrudnieniach, które będą miały miejsce w nocy z soboty na niedzielę (13/14 września). Od północy do godz. 5.00 nie będzie możliwości dokonywania transakcji kartami płatniczymi banku. Dotyczy to płatności bezgotówkowych, internetowych oraz wypłaty gotówki.
Oprac. MDe
