REKLAMA
WAKACJE NA GIEŁDZIE

Nadchodzą kłopoty dla klientów banków. Przerwy zapowiedziało aż 9 instytucji

Dominika Florek2023-04-14 11:00redaktor Bankier.pl
publikacja
2023-04-14 11:00
Dodaj Bankier.pl w Google

Utrudnienia czekają na klientów aż dziewięciu banków w Polsce. Kłopoty pojawią się m.in. przy płatnościach Blik, przelewach oraz w dostępie do środków na rachunkach. Sprawdzamy, które banki zapowiedziały przerwy techniczne.

Nadchodzą kłopoty dla klientów banków. Przerwy zapowiedziało aż 9 instytucji
Nadchodzą kłopoty dla klientów banków. Przerwy zapowiedziało aż 9 instytucji
fot. Shafieva.Alena / / Shutterstock

Przerw technicznych w najbliższy weekend trzeba się spodziewać w następujących bankach: PKO Bank Polski, ING Bank Śląski, Bank Pekao, Santander Bank Polska, VeloBank, Bank Pocztowy oraz Santander Consumer Bank.

PKO Bank Polski z przerwą techniczną 

Na sobotę prace serwisowe zapowiedział PKO Bank Polski. Pomiędzy północą a godziną 6:00 w niedzielę (16 kwietnia) niedostępny będzie serwis internetowy i telefoniczny banku, funkcje otwartej bankowości oraz płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi „Płacę z iPKO”. 

W trakcie przerwy techniczne klienci będą mogli dokonać autoryzacji płatności kartą 3D-Secure 2 wyłącznie kodem SMS i PIN-em do karty. Jak podaje PKO BP, podczas prac serwisowych aplikacją mobilną będzie można tylko wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych wyłącznie za pomocą usługi Blik.

Prace serwisowe w ING Banku Śląskim

Kolejną instytucją, która zapowiedziała przerwę techniczną, jest ING Bank Śląski. W najbliższy weekend w nocy z soboty na niedzielę (z 15 na 16 kwietnia) bank będzie prowadził prace modernizacyjne. W związku z tym niedostępne będą następujące usługi:

Wakacje na giełdzie
  • płatności kartami w internecie z 3DSecure (dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS),
  • przelewy Express Elixir,
  • przelewy na telefon Blik do innego banku,
  • przelewy z rachunku karty kredytowej, 
  • aktywacja kart, zmienianie limitów transakcyjnych i nadawanie kodów PIN,
  • zamawianie kart płatniczych,
  • przypisywanie kart do telefonu w aplikacji mobilnej,
  • dodawanie kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
  • realizacja operacji na kartach w bankowości elektronicznej.

W trakcie przerwy technicznej nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych. Utrudnione będzie również: składanie wniosków online, obsługa kart w systemie ING Business, korzystanie z usług powierniczych (e-Custody). Mogą występować też problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych.

Oprócz wymienionych utrudnień w ING Banku Śląskim na klientów czeka również przerwa w dostępie do usług maklerskich w systemie bankowości internetowej, która potrwa od godz. 8:00 do 18:00 w sobotę (15 kwietnia).

Dodatkowo w nocy z niedzieli na poniedziałek (z 16 na 17 kwietnia) od północy do godziny 3:00 mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING/Planet Cash. Transakcje we wrzutniach mogą być realizowane w trybie offline, podaje ING Bank Śląski. 

Przerwa w Banku Pekao 

Przerwa techniczna dotknie również klientów Banku Pekao. Prace serwisowe rozpoczną się o godzinie 7:00 i potrwają do godziny 18:00 w sobotę (15 kwietnia). W tym czasie klienci muszą liczyć się z utrudnieniami podczas korzystania z internetowego serwisu maklerskiego, platformy eTrader Pekao oraz w trakcie pobierania historii podatkowej i PIT-8C

Prace serwisowe w Santander Banku Polska

Prace techniczne zapowiedział także Santander Bank Polska. Przerwa rozpocznie się w piątek (14 kwietnia) o godzinie 22:00 i potrwa do godziny 7:00 w sobotę (15 kwietnia). W jej trakcie niedostępna będzie bankowość internetowa, aplikacja mobilna, przelewy natychmiastowe, płatności w sklepach internetowych (Przelew24) oraz Blik.

Dłuższa przerwa techniczna dotyczy usługi Kantor, która będzie niedostępna od godziny 22:00 w piątek (14 kwietnia) do godziny 7:00 w sobotę (15 kwietnia)

Przerwa techniczna w Banku Pocztowym

Kilka przerw technicznych czeka na klientów Banku Pocztowego. Dwie z nich będą mieć miejsce w niedzielę (16 kwietnia). W związku z przeprowadzanymi pracami administracyjnymi pomiędzy godziną 3:00 a 7:00 niedostępne będzie pobieranie danych karty w bankowości elektronicznej, w tym kodu CVC. Natomiast pomiędzy godziną 8:00 a 14:00 niedostępne będą transakcje internetowe z wykorzystaniem usługi 3D Secure. 

Kolejną przerwę zaplanowano na wtorek (18 kwietnia). Od godziny 1:00 do 3:00 klienci Banku Pocztowego muszą liczyć się z utrudnieniami podczas transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych kartami, w tym transakcji mobilnych realizowanych za pośrednictwem portfeli cyfrowych.

Santander Consumer Bank z przerwą

Santander Consumer Bank zaplanował prace serwisowe. W związku z tym w sobotę (15 kwietnia) pomiędzy godziną 5:00 a 7:30 oraz w nocy z soboty na niedzielę (z 15 na 16 kwietnia) w godzinach 22:30 - 1:00 niedostępna będą aplikacja mobilna oraz bankowość internetowa.

Prace administracyjne w VeloBanku

Przerwa techniczna będzie także w VeloBanku. W nocy z soboty na niedzielę (z 15 na 16 kwietnia) od godziny 23:50 do 6:00 klienci banku nie skorzystają z bankowości internetowej, aplikacji mobilnej oraz Blika. Dodatkowo w trakcie prac serwisowych mogą wystąpić utrudnienia w płatnościach online kartą. 

Kliknij, aby przejść dalej (Bankier.pl)
Źródło:
Dominika Florek
Dominika Florek
redaktor Bankier.pl

Redaktor prowadząca (p.o.) dział „Twoje Finanse – Biznes” w Bankier.pl. Doktorantka na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Zajmuje się tematyką podatkową i konsumencką, śledzi także nowości w sektorze MSP. Monitoruje ofertę produktów bankowych dla firm, przygotowując rankingi kont dla przedsiębiorców. Śledzi zmiany legislacyjne i ich wpływ na przedsiębiorców. Prywatnie zgłębia temat motywacji podatkowej polskich podatników. Wierzy, że dobra książka potrafi wytłumaczyć świat lepiej niż niejeden wykres. Tel.: +48 539 733 969

Tematy
Nie tylko 0 zł za konto. Sprawdź, które rachunki firmowe naprawdę się opłacają
Nie tylko 0 zł za konto. Sprawdź, które rachunki firmowe naprawdę się opłacają

Komentarze (5)

dodaj komentarz
bha
To już niestety normalna. Zresztą nie a co by miało być innego dla klientów? niby korzyści???.
bha
To już niestety normalka. Zresztą nie a co by miało być innego dla klientów? niby korzyści???.
zoomek
CBDC to jest właśnie to czego nam potrzeba. I zero gotówki. Jak będzie mniej lub bardziej zamierzona awaria to ludzie będą wchodzić do marketów na zakupy razem z oaanmi. Obsługa to lepiej aby od razu się katapultowała.
Idooo wesołe czasy!
zoomek
razem z oknami - miało być

Powiązane: Przerwa techniczna

Polecane

Najnowsze

Popularne

Ważne linki