Brak dostępu do bankowości elektronicznej i mobilnej, problemy z płatnościami kartą czy brak powiadomień o wykonanych transakcjach – na takie utrudnienia muszą się przygotować klienci banków. W ten weekend przerwy zaplanowało kilka instytucji.
Informacje o planowanych pracach możemy znaleźć na stronach internetowych następujących banków: Bank Pekao, Bank Pocztowy, ING Bank Śląski oraz Santander Consumer Bank.
Prace serwisowe w Banku Pekao
Bank Pekao będzie przeprowadzał prace serwisowe w ciągu całego najbliższego weekendu. Pierwszy etap zacznie się już w piątek (12 kwietnia 2024 r.) o godz. 22.00. Do godz. 23.00 mogą występować problemy w dostępie do zastrzegania dokumentów tożsamości w serwisie Pekao24, aplikacji PeoPay i na infolinii banku.
Kolejne prace rozpoczną się tego samego dnia o godz. 23.30. Potrwają one do godz. 6.00 kolejnego dnia, czyli soboty (13 kwietnia). W podanych godzinach w ogóle nie będzie można logować się do serwisu Pekao24, aplikacji PeoPay i PeoPay KIDS platformy eTrader Pekao oraz serwisu telefonicznego.
To nie koniec utrudnień dla klientów Banku Pekao. W niedzielę (14 kwietnia) w godz. 18.00 – 24.00 będzie można korzystać ze swoich usług, ale nastąpi przerwa w dostarczeniu powiadomień o wpływie na konto, zrealizowanych zleceniach stałych, poleceniach zapłaty, zrealizowanych operacjach BLIK (płatności, przelewy, wypłaty gotówki).
Przerwa w Banku Pocztowym
W ten weekend klienci Banku Pocztowego mogą napotkać na utrudnienia w funkcjonowaniu kart płatniczych. Między godz. 23.00 w sobotę (13 kwietnia) a godz. 3.00 w niedzielę (14 kwietnia) wystąpi przerwa ok. 35-minutowa, w trakcie której nie będzie możliwości dokonywania transakcji internetowych z wykorzystaniem usługi 3D-Secure. Z takim samym problemem klienci spotkają się jeszcze dnia kolejnego, czyli w niedzielę (14 kwietnia) między godz. 10.00 a godz. 16.00.
Prace technologiczne w ING Banku Śląskim
Prace technologiczno-serwisowe w ING Banku Śląskim mogą pokrzyżować plany użytkownikom modułu Makler w bankowości elektronicznej banku. W sobotę (13 kwietnia) nie będzie on dostępny od godz. 8.00 do godz. 20.00.
Prace serwisowe w Santander Consumer Banku
Kolejnym bankiem na liście, który przeprowadzi prace w najbliższych dniach, jest Santander Consumer Bank. W nocy z soboty na niedzielę (13/14 kwietnia) od godz. 20.00 do godz. 6.00 nie będzie możliwości logowania się do bankowości internetowej oraz mobilnej banku.
