W najbliższym czasie należy się spodziewać przerw serwisowych w kilku bankach. Większość z nich potrwa zaledwie kilka godzin. Wyjątkiem w tej grupie jest największy bank w Polsce – PKO Bank Polski, który zarezerwował sobie na prace cały weekend.
Przerwy techniczne na ten weekend zaplanowały następujące marki bankowe: Bank BPS, BOŚ Bank, Citi Handlowy, ING Bank Śląskim, Inteligo, PKO Bank Polski, Santander Bank Polska.
Przerwa w Banku BPS
Prace serwisowe w Banku BPS zaczną się już w piątek (19 maja 2023 r.). o godz. 23.00. Do godz. 1.00 dnia kolejnego (sobota, 20 maja) nie będzie dostępu do bankowości internetowej banku.
Prace administracyjne w Banku Pocztowym
Dla klientów Banku Pocztowego szykuje się trudniejszy tydzień. Część prac w banku zostanie jednak wykonana w trakcie najbliższego weekendu:
- w niedzielę (21 maja) w godz. 3.00 – 8.00 nie będzie możliwości pobrania danych karty w bankowości elektronicznej (dotyczy to też kodu CVC2) oraz nie będzie można wykonywać transakcji internetowych z wykorzystaniem usługi 3D Secure, które wymagają uwierzytelnienia poprzez kod wysyłany przez SMS,
- w niedzielę (21 maja) w godz. 4.00 – 10.00 będzie przerwa w możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych,
- w środę (24 maja) od godz. 22.00 do czwartku (25 maja) do godz. 1.00 ponownie nie będzie można zlecać transakcji internetowych przy wykorzystaniu usługi 3D Secure z kodem SMS oraz przyłączać kart do portfeli cyfrowych
- w czwartek (25 maja) od godz. 22.00 do piątku (26 maja) do godz. 1.00 kolejna pula prac związana z tym samym obszarem w banku.
Prace serwisowe w BOŚ Banku
Kolejnym bankiem na liście z przerwami jest BOŚ Bank. Prace serwisowe rozpoczną się w piątek (19 maja) o godz. 22.00, a planowane zakończenie zostało wyznaczone na sobotę (20 maja) na godz. 6.00. Wśród usług, które nie będą w tych godzinach dostępne, znajdują się system i aplikacja mobilna BOŚBank24, usługa mojeID oraz TeleBOŚ. Inflinia będzie działała w ograniczonym zakresie.
Przerwa w Citi Handlowym
Klienci Citi Handlowego powinni się przygotować na przejściowe utrudnienia w dostępie do systemów banku w sobotę (20 maja) w godz. 0.00 – 12.00.
Przerwy w ING Banku Śląskim
ING Bank Śląski obejmie w ten weekend pracami informatycznymi dwa obszary.
W sobotę (20 maja) w godz. 8.00 – 18.00 klienci nie będą mogli korzystać z modułu Makler w systemie bankowości internetowej.
Nieco później, bo w nocy z soboty na niedzielę (20/21 maja) w godz. 0.01 – 5.30 w związku z pracami serwisowymi nie będzie można płacić kartami w internecie z 3DSecure, aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN, zamówić kart płatniczych, przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile, dodać kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay), zrobić przelewu z rachunku karty kredytowej, realizować operacji na kartach w bankowości elektronicznej czy złożyć wniosku o pożyczkę, otworzyć nowego konta ani konta oszczędnościowego. Co więcej, mogą pojawić się problemy ze składaniem wniosków w Moim ING i na stronie internetowej banku oraz z obsługą kart w systemie ING Business i korzystaniem z usług powierniczych (e-Custody) oraz z częścią wniosków.
Prace w PKO BP i Inteligo
Dłuższa przerwa w dostępie do niektórych usług czeka klientów PKO Banku Polskiego i jego internetowej marki Inteligo. Start prac został wyznaczony na piątek (19 maja) na godz. 23.00 a koniec na godz. 7.00 w poniedziałek (22 maja) choć bank podkreśla, że mogą się one zakończyć wcześniej.
W tym czasie należy się liczyć z niedostępnością obsługi kart (w tym ze zmianą limitów, spłatą zadłużenia, informacjami o kartach, blokadą czasowa, historią operacji), aktywacji usługi PKO Płacę później, otwierania nowych kont, wniosków o karty, pożyczki i kredyty, przelewów z karty kredytowej – również w ramach usługi Płacę z iPKO i Płacę z Inteligo czy brakiem dostępu do otwartej bankowości. W tym czasie nie będą również działały płatności Blik z kartą kredytową ustawioną jako źródło płatności. Co więcej, mogą wystąpić utrudnienia przy płatności kartą w internecie oraz w korzystaniu z serwisu i aplikacji PKO Junior.
Przerwa w Santander Banku Polska
W ten weekend pracować będą również informatycy Santander Banku Polska. W nocy z piątku na sobotę (19/20 maja) w godz. 23.00 – 6.30 nie będzie można korzystać z bankowości internetowej i mobilnej. Nieco wcześniej, bo o godz. 22.00, bank wyłączy dla użytkowników Kantor Santander.
