Najbliższy weekend stoi pod znakiem prac serwisowych w bankach. Klienci, którzy planują korzystać z ich usług, powinni uważać szczególnie w niedzielę. Brak dostępu do bankowości internetowej to tylko jeden z wielu problemów, na które można trafić.
Prace nad systemami zaplanowali w najbliższym czasie: Alior Bank, Bank Nowy, Bank Pekao, Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank, PKO Bank Polski, Toyota Bank oraz VeloBank.
Prace serwisowe w Alior Banku
W najbliższych dniach można się spodziewać prac serwisowych w Alior Banku. W nocy z soboty na niedzielę (24/25 lutego 2024 r.) od godz. 0.30 do godz. 4.30 nie będzie można wykonać przelewów natychmiastowych Express Elixir i przelewów na telefon Blik. Pozostałe usługi będą działały.
Prace w Banku Nowym
Przerwa techniczna dotycząca przelewów Express Elixir będzie też miała miejsce w Banku Nowym. Nie będą one dostępne w nocy z soboty na niedzielę (24/25 lutego 2024 r.) od godz. 0.30 do godz. 4.30.
Przerwa w Banku Pekao
Kolejnym bankiem z tzw. przerwą jest Bank Pekao. Prace zostały podzielone na następujące etapy:
- od piątku (23 lutego) od godz. 18.00 do poniedziałku (26 lutego) do godz. 10.00 – w tym czasie mogą wystąpić trudności w dostępie do składania dyspozycji i zleceń w funduszach Goldman Sachs (dawniej NN IP) w serwisie Pekao24 i aplikacji PeoPay,
- w niedzielę (25 lutego) od godz. 0.30 do godz. 4.30 – w podanych godzinach nie będzie można korzystać z przelewów Express Elixir oraz przelewów na telefon Blik,
- w niedzielę (25 lutego) od godz. 3.00 do godz. 7.00 – w podanym czasie nie będzie można korzystać z Blika w aplikacji bankowej, doładować telefonu w bankowości internetowej i mobilnej. Co więcej, bank podkreśla, że mogą się pojawić trudności w korzystaniu z kart debetowych Banku Pekao.
Utrudnienia w Banku Pocztowym
Informatycy Banku Pocztowego będą mieli co robić w najbliższy weekend. Harmonogram prac przedstawia poniższa tabela.
|
Bank Pocztowy – przerwa techniczna w dniach 24 – 27 lutego 2024 r. |
||
|---|---|---|
|
Dzień |
Godziny |
Szczegóły |
|
24 lutego 2024 r. |
0.00 – 4.00 5.00 – 6.00 |
Problemy z płatnościami kartami |
|
0.00 – 4.00 5.00 – 6.00 7.00 – 11.00 |
Przerwy w możliwości zamówienia karty wirtualnej w trybie online, a także możliwości pobrania danych karty w bankowości elektronicznej |
|
|
1.00 – 4.00 7.00 – 11.00 |
Brak możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych oraz dokonywania transakcji za ich pośrednictwem |
|
|
7.00 – 11.00 |
Problemy w wykonywaniu transakcji internetowych z wykorzystaniem usługi 3DSecure |
|
|
10.00 – 17.00 |
Przerwy w możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych |
|
|
25 lutego 2024 r. |
1.00 – 4.00 7.00 – 11.00 |
Brak możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych, dokonywania transakcji za ich pośrednictwem oraz przerwy w możliwości zamówienia karty wirtualnej w trybie online oraz pobrania danych karty w bankowości elektronicznej |
|
7.00 – 11.00 |
Problemy w wykonywaniu transakcji internetowych z wykorzystaniem usługi 3DSecure |
|
|
10.00 – 17.00 |
Przerwy w możliwości przyłączania kart do portfeli cyfrowych |
|
|
27 lutego 2024 r. |
4.00 – 6.00 7.00 – 11.00 |
Brak możliwości zamówienia karty wirtualnej w trybie online, a także możliwości pobrania danych karty w bankowości elektronicznej, |
|
Źródło: Opracowanie własne Bankier.pl na podstawie informacji umieszczonych na stronie internetowej Banku Pocztowego |
||
Prace w ING Banku Śląskim
ING Bank Śląski dołącza do instytucji, które informują o problemach z przelewami ekspresowymi w ten weekend. W niedzielę (25 lutego) w godz. od 0.30 do 4.30 nie będzie można zlecać oraz odbierać przelewu ekspresowego Express Elixir i przelewu na telefon Blik do i z innego banku.
Tego samego dnia między 0.30 – 1.30 nie będzie dostępna również opcja zlecenia oraz odbioru przez bank przelewu ekspresowego BlueCach. W tych godzinach zostanie również zablokowana możliwość spłacenia karty kredytowej oraz wykonywania z niej przelewu.
Prace techniczne w Nest Banku
Nest Bank zaplanował prace techniczne w niedzielę (25 lutego). Od godz. 0.30 do godz. 2.00 bankowość internetowa i mobilna będą działały w ograniczonym zakresie – w trybie przyjmowania zleceń. Z kolei od godz. 2.00 do godz. 6.00 będą one całkowicie niedostępne.
Przerwa techniczna w PKO Banku Polskim
W PKO Banku Polskim przerwa będzie podzielona na dwie części. Pierwsza z nich rozpocznie się w piątek (23 lutego) o godz. 22.00 i potrwa do dnia kolejnego (soboty, 24 lutego) do godz. 8.00. W podanych godzinach w serwisie internetowym i telefonicznym iPKO, a także w aplikacji IKO nie będą dostępne ubezpieczenia Moje Podróże24, PKO DOM, PKO MOTO, Moje Życie24, PKO Ubezpieczenie dziecka oraz Assistance.
Dodatkowa, krótka przerwa w dostępie do niektórych usług będzie miała miejsce w niedzielę (25 lutego) między 1.00 a 2.00. W ciągu tej godziny mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do serwisu pkobp.pl i innych serwisów banku, aplikacji mobilnej IKO, serwisu internetowego i telefonicznego iPKO i funkcji otwartej bankowości, aplikacji mobilnej i serwisu iPKO biznes, aplikacji mobilnej i serwisu PKO Junior, przelewach i płatnościach w sklepach internetowych
Prace serwisowe w Toyota Banku
Przez większość niedzieli (25 lutego) informatycy Toyota Banku będą pracowali nad infrastrukturą banku. Od północy do godz. 17.00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do autoryzacji płatności kartowych, usługi szybkich płatności, zmiany limitów.
Co więcej, tego samego dnia, ale od godz. 8.00 do godz. 12.00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do systemu bankowości elektronicznej, autoryzacji płatności kartowych, automatycznego serwisu telefonicznego, wyciągów oraz usług tzw. szybkich płatności.
Przerwa w VeloBanku
Kolejny bank wyznaczył prace serwisowe na niedzielę (25 lutego). Od północy do godz. 6.00 nie będzie możliwości zalogowania się do bankowości elektronicznej, wykonania przelewu w VeloBanku. Płatności online kartą mogą być utrudnione.
