Polskie Linie Lotnicze LOT ponownie w światowej czołówce. W najnowszym rankingu AirHelp oceniającym między innymi jakość obsługi czy punktualność, LOT znalazł się w gronie najlepszych linii lotniczych na świecie.
fot. Kamil Andrukowicz / / LOT
W tegorocznym rankingu AirHelp, który od 2015 roku analizuje i ocenia linie lotnicze na podstawie trzech kluczowych kryteriów - punktualności, jakości obsługi oraz efektywności procesu rozpatrywania reklamacji - Polskie Linie Lotnicze LOT zajęły jedno z najwyższych miejsc. To stawia polskiego przewoźnika wśród globalnych liderów i tak cenionych linii, jak Qatar Airways czy American Airlines.
Spadek z podium, ale nadal w pierwszej dziesiątce
Chociaż w zeszły roku LOT mógł pochwalić się miejscem na podium, zajmując 3. lokatę, to w tegorocznym zestawieniu spadł na 7. pozycję, uzyskując w kategorii punktualność 7,6/10, opinia klientów 8,4/10, obsługa reklamacji 7,5/10. Wciąż pozostaje jednak w gronie najlepszych linii lotniczych świata, co jest dużym osiągnięciem patrząc na rosnącą konkurencję w branży - zwłaszcza w związku z pojawieniem się nowych samolotów Airbusa A321XLR, które otwierają drogę dla tanich linii do lotów długodystansowych. W rankingu, który objął 109 linii lotniczych z całego globu, LOT znalazł się w towarzystwie, takich towarzystw lotniczych, jak Brussels Airlines, które zajęły pierwsze miejsce, Qatar Airways zajmujących drugą pozycję czy amerykańskich gigantów: 3. United Airlines oraz 4. American Airlines.
Pierwsze dziesiątka rankingu AirHelp 2024 prezentuje się następująco:
1. Brussels Airlines
2. Qatar Airways
3. United Airlines
4. American Airlines
5. Play
6. Austrian Airlines
7. PLL LOT
8. Air Arabia
9. Widerøe
10. Air Serbia
Albo najlepsi, albo najgorsi, nic pomiędzy
W rankingu AirHelp ujęta została także inna polska linia lotnicza Buzz. Chociaż większość pasażerów kojarzy ją z irlandzkim Ryanairem - bo to właśnie dla niego, jako spółka/linia córka, realizuje połączenia, to oficjalnie lata pod polską flagą, niestety… bo nie ma czym się chwalić. W tegorocznym rankingu Buzz zajął przedostatnie 108. miejsce wyprzedzając jedynie Tunezyjskie państwowe linie lotnicze Tunisair.
nawet jeszcze nie zaczałem ale miło ze o nich pamietasz, a co boisz sie o porzyszlosci LOTu? Boisz się ze cię wyleją cie z LOTu razem z Ojcem Matką i siostrą i ciotką? XD
Brawo! Wzięli 3 mld zł dotacji w 20 i 21 roku od Polskiego Spoleczenstwa i nie zmarnowali! Odpoczeli sobie 2 lata pod palmami Pijac chlodne drinki i biorac $ jak by pracowali Piloci i Stewardessy to i jakoś sie poprawiła jak wrocili w koncu do pracy z dwuletnich wakacji ! Nasze dobro narodowe!
To News dla prawicowych ogórków, co samolot na zdjęciu widzieli. LOT to raczej ostatnia linia wyboru. Dla Warszawiaków co nie muszą przepakować bagażu na Okęciu, to ujdzie. A ja nie zliczę ile razy mi nie przepakowali bagażu.
