W niektórych bankach za zmianę taryfy cenowej rachunku trzeba zapłacić. Ceny wahają się od kilkudziesięciu do nawet 150 złotych. W ten sposób banki chcą utrudnić klientom zmianę pakietu. Czasami jednak wystarczy poinformować bank, by nie płacić za przesiadkę.
Banki co kilka miesięcy wprowadzają do oferty nowe konta. Są one zazwyczaj znacznie korzystniejsze cenowo od starej oferty. Służą bowiem do wabienia nowych klientów. Konto osobiste jest podstawowym produktem, do którego można później dokładać kolejne. Stare rachunki zostają wtedy wycofywane ze sprzedaży, ale pozostają w obsłudze. Co jakiś czas bank podnosi w nich opłatę, bo wie że klienci i tak już z nich nie zrezygnują. O tym, jak banki "strzygą" starych klientów, pisaliśmy w artykule "Strzyżeni. Stali klienci banków płacą znacznie więcej".
Chcesz zmienić konto? Płać i płacz
Teoretycznie nic nie stoi na przeszkodzie, by klient posiadający rachunek z mniej korzystną taryfą cenową przesiadł się na tańsze konto. Wówczas zachowa stary numer rachunku bankowego oraz wszystkie ustawienia. Dla banku nie będzie to jednak żaden interes. Dlatego część instytucji wprowadziła dodatkowe „zabezpieczenia”. To opłata za zmianę rachunku, zwana w bankowym żargonie opłatą antymigracyjną. Duże banki jej nie naliczają, ale w mniejszych trzeba zapłacić od kilkudziesięciu do nawet 150 zł.
| Ile kosztuje zmiana pakietu konta? | |
|---|---|
| PKO BP | 0,00 zł |
| Bank Pekao | 0,00 zł |
| BZ WBK | 0,00 zł |
| ING Bank Śląski | 0,00 zł |
| Bank Millennium | 0,00 zł |
| Raiffeisen Polbank | 0,00 zł |
| Eurobank | 5,00 zł |
| BOŚ | 20,00 - 50,00 zł |
| Deutsche Bank | 40,00 zł |
| mBank | 50,00 zł |
| Credit Agricole Bank Polska | 50,00 zł |
| BGŻ BNP Paribas | 100,00 zł |
| Alior Bank | 150,00 zł |
Najwyższą opłatę pobiera Alior Bank – 150 zł. Dotyczy ona klientów, którzy będą chcieli zmienić Konto Rozsądne, Konto Rachunki bez opłat lub Konto internetowe na Konto Wyższej Jakości. To rachunek, w ramach którego bank gwarantuje na 5 lat niezmienność opłat. Dla lojalnych klientów, czyli osób zasilających je pensją, rachunek jest bezpłatny.
W mBanku opłata za zmianę pakietu nie dotyczy klientów korzystających z konta dla młodzieży eKonto m. Z kolei w BOŚ Banku opłata wynosi 20, 40 lub 50 zł i zależy od typu rachunku. 50 zł zapłaci klient, który zdecyduje się na zmianę innego rachunku na Ekokonto bez Kantów w ciągu pierwszego roku od aktywacji rachunku. Symboliczne 5 zł pobiera eurobank od posiadaczy konta Prestige.
„Jeśli klient nie chce, to nie płaci”
Ciekawą odpowiedź odesłał nam Deutsche Bank. Standardowo bank pobiera za zmianę taryfy 40 zł. Jeśli jednak klient poprosi o bezpłatną zmianę pakietu na inny, to nie będzie musiał płacić. Za darmo można też zmienić pakiet w PKO BP, mimo że w cenniku widnieje opłata 50 zł. - PKO Bank Polski nie pobiera obecnie opłaty za zmianę rodzaju rachunku z zachowaniem dotychczasowego numeru – poinformowało nas biuro prasowe banku.
Klient może też zawsze wypowiedzieć umowę rachunku i otworzyć nowe, tańsze konto. Bank ma obowiązek pomóc mu przenieść wszystkie ustawienia. Niestety w takiej sytuacji zmieni się numer rachunku bankowego. Może to być kłopotliwe zwłaszcza wówczas, jeśli rachunek ten został wskazany na przykład jako konto do spłaty kredytów czy konto, na które mają wrócić środki z kończących się lokat.
