Konsorcjum największych amerykańskich operatorów telefonii komórkowej ma od kilku tygodni poważny problem – nazwa ich mobilnego portfela zaczęła pojawiać się w mediach na całym świecie. Niestety nie w kontekście odnoszącej sukcesy innowacji płatniczej.
Przedsięwzięcie operatorów miało trudne życie od samego początku. Joint venture o nazwie Isis powstało w listopadzie 2010 r., a jego uczestnikami są trzej z czterech największych operatorów telefonii komórkowej w USA – AT&T Mobility, T-Mobile USA oraz Verizon Wireless. Początkowo operatorzy tworzący Isis planowali stworzenie własnego systemu płatności, który mógłby ominąć infrastrukturę płatności kartowych i rozliczeń międzybankowych. W maju 2011 ogłoszono jednak zmianę strategii, a Isis miał stać się opartym na NFC rozwiązaniem mobilnego portfela – platformą łączącą akceptantów i wydawców kart płatniczych oraz organizacje kartowe.
Po latach przygotowań mobilny portfel ruszył komercyjnie w 2013 r. Wielokrotnie opóźniany start spowodował, że w branży płatności naśmiewano się już z Isis jako projektu, który „oddala się w miarę jak się zbliża”. Dziś system działa i ma się nie najgorzej. Pod wieloma względami przypomina usługi oferowane przez operatorów na polskim rynku – Orange NFC Pass i T-Mobile MyWallet.
Jednak pech nadal prześladuje amerykańskie telekomy. Tym razem problem dotyczy marki. Nazwę ISIS upatrzyła sobie grupa islamskich terrorystów. Islamic State of Iraq and Syria zdołała przejąć kontrolę nad częścią terytoriów Iraku i Syrii, trafiając na czołówki serwisów informacyjnych na całym świecie.
Nie chcąc kojarzyć się z radykalnym islamem, konsorcjum Isis podjęło wczoraj decyzję o zmianie nazwy. Nowa marka nie została jeszcze podana do wiadomości, ale już wiadomo, że rebranding będzie kosztowny i może zniweczyć wysiłki firmy, która od lat stara się przebić do świadomości konsumentów.
/mk
