Wprowadzenie Internetu jako dodatkowego kanału dystrybucji usług bankowych pozwoli obniżyć koszty funkcjonowania Banku oraz przyczyni się do pozyskania nowych klientów – internautów.
Bankowość elektroniczną w Kredyt Banku tworzą: Internetowy Kanał Dostępu do rachunku i usług bankowych (IKD) oraz transakcyjna obsługa przez telefon (Tele KB). Na razie wszystkie transakcje dokonywane za pośrednictwem KB24 są bezpłatne.
Zastosowanie scentralizowanej bazy danych – Serwera Usług Bankowych (SUB) - pozwala na integrację wszystkich systemów back office funkcjonujących w banku z elektronicznymi kanałami dystrybucji i z systemami zewnętrznymi. Zadaniem SUB-a jest automatyczne przenoszenie zleceń klienta między systemem transakcyjnym oddziału a systemami obsługującymi przelewy międzyoddziałowe. Takie rozwiązanie pozwala klientowi na bieżąco kontrolować swoje wydatki.
Aby uzyskać elektroniczny dostęp do rachunku za pośrednictwem usługi KB24, należy wypełnić wniosek na stronie internetowej www.kb24.pl lub korzystając ze stanowiska umożliwiającego dostęp do serwisu transakcyjnego w oddziałach banku.
Za pośrednictwem kanału IKD klient może realizować zlecenia przelewu, zakładać lub zrywać lokaty, składać wnioski o wydanie kart płatniczych lub o limit kredytowy. Ze strony internetowej KB24 można także wydrukować historię rachunku i sprawdzić saldo na wszystkich posiadanych w placówce rachunkach złotowych.
Dla bezpieczeństwa internetowych transakcji Kredyt Bank zastosował trójstopniowe zabezpieczenie: dostęp do serwera KB24 zabezpieczony tzw. ścianami ognia - firewall oraz automatycznym blokowaniem dostępu, zabezpieczenie poufności transakcji przez zastosowanie protokołu SSL 128 Bit, zabezpieczenie dokonywanych transakcji poprzez jednolity model identyfikacji i uwierzytelniania klienta w IKD i Tele KB. Dostęp zabezpieczony jest KB Kartą i hasłem oraz PINem, wybieranym przez klienta. Dla bezpieczeństwa transakcji klient może ustalić dla siebie dzienny limity transakcji.
Dodatkowo dla użytkowników KB24 uruchomiono serwis informacyjny – www.kredytbank.pl zawierający aktualne informacje m.in. kursy walut, lub notowania giełdowe. Klienci znajdą tam również aktualne informacje dotyczące działalności banku oraz oferty produktowej, pomysły na inwestycje. Policzą koszty np. kredytu lub innej usługi bankowej. W serwisie publikowane są również bieżące informacje z kraju i ze świata oraz aktualności kulturalne.
em
Źródło:
