ING, mBank, Santander, BNP Paribas, Alior Bank, Millennium, PKO BP i Pekao - klienci tych banków zanotowali problemy z zalogowaniem się do swoich kont. Skala była niespotykana, a za wszystko był odpowiedzialny jeden z operatorów internetu.
W czwartek klienci wielu czołowych banków w Polsce mieli problemy z zalogowaniem się na swoje konta. Z bankowości elektronicznej nie mogły skorzystać osoby posiadające ROR-y w:
- ING,
- mBanku,
- PKO BP,
- Pekao,
- BNP Paribas,
- Santandera,
- Alior Banku
- Millennium
- Bank Pocztowy.
Nie mogli także skorzystać z Blika, a niekiedy notowane były przerwy w działaniu płatności.
Banki odpowiadają: To nie wina naszych systemów
Wszystkie nasze systemy, usługi oraz serwis internetowy iPKO i aplikacja mobilna IKO działają i działały bez problemu. Nie mieliśmy żadnej awarii - informuje ekspert z PKO Banku Polskiego Aneta Styrnik-Chaber.
Komunikat w podobnym tonie przesłał do redakcji ING Bank Śląski, "w ING awaria nie występuje. Klienci mogą mieć kłopot z logowaniem ze względu na problem z działaniem sieci po stronie jednego z operatorów internetu".
W tym przypadku to najprawdopodobniej awarie sieci Play.
Zewnętrzna usterka paraliżuje logowanie?
Przegląd sytuacji u głównych dostawców chmury, takich jak AWS, Microsoft czy Google, nie wskazywał żadnych globalnych awarii. Podejrzenia padały jednak na Cloudflare, który na swojej stronie statusowej informował o dwóch aktywnych błędach.
Jeden z nich, wpływający na wydajność konkretnego modułu, mógł tłumaczyć wybiórczy charakter problemów – dlatego część klientów banków wciąż mogła logować się bez przeszkód.
W części przypadków mogło być to powiązane z dostawcą internetu. Jak donosi telepolis.pl, wskażnik awarii wskazywał także na problemy z logowanie się do Allegro, sieci Play czy usługi SkyCash.
opr. aw
