Czytelnicy zgłaszają nam problemy z działaniem serwisu internetowego Alior Banku. Instytucja potwierdziła problemy z dostępem do bankowości internetowej, a problemy mają również klienci T-Mobile Usługi Bankowe.
[Aktualizacja 17:00] Redakcja Bankier.pl została poinformowana, że problemy z działaniem bankowości internetowej i mobilnej w obu bankach zostały usunięte.
– Informujemy, że u niektórych klientów mogą aktualnie występować trudności w dostępie do systemów bankowych. Przepraszamy za niedogodności związane z tą sytuacją. Trwają prace nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu – napisano w oficjalnym komunikacie Alior Banku w mediach społecznościowych. Klienci skarżą się, że nie mogą realizować przelewów, a nawet znikają im pieniądze z konta. Rzecznik banku również potwierdza występowanie problemów. Poza bankowością internetową nie działa również bankowość mobilna.
Takiego komunikatu nie uświadczyli jeszcze natomiast klienci T-Mobile Usługi Bankowe, choć w komentarzach na profilu banku pojawiło się stanowisko administratorów, że problem jest aktualnie weryfikowany.
Na razie brakuje informacji, kiedy prace mające na celu przywrócenie sprawności systemów zostaną zakończone.
Z awarią zmagają się dzisiaj również klienci eurobanku. Problemy dotyczą niektórych klientów posiadających rachunki Active. O szczegółach napisaliśmy w osobnym artykule o awarii w eurobanku.
Mateusz Gawin
