Zajmująca się rejestracją domen internetowych, hostingiem stron WWW i utrzymaniem poczty elektronicznej firma home.pl zaliczyła w poniedziałek rano poważną awarię.
To był trudny początek tygodnia dla wielu firm, nie tylko tych, których działalność w sposób bezpośredni powiązana jest z usługami internetowymi.
Poważna awaria home.pl dała w kość biznesowi
Na skutek awarii w home.pl występowały problemy z dostępem do wielu stron internetowych, domen, paneli administracyjnych i sklepów.
Komunikat o awarii firma home.pl zamieściła już po godzinie 7:00 rano w serwisie Facebook. "Szanowni klienci, od godzin porannych obserwujemy utrudnienia w dostępie do usług home.pl - stron www, domen i paneli administracyjnych. Nasi specjaliści pracują nieustannie nad ich przywróceniem. Z uwagi na charakter prac nie możemy jeszcze podać dokładnej godziny, kiedy dostęp do usług zostanie przywrócony. Dokładamy starań, aby sytuacja uległa poprawie jak najszybciej. Za zaistniałe okoliczności przepraszamy" - czytaliśmy w wiadomości.
Tuż przed godziną 11:00 na Facebooku pojawił się nowy komunikat home.pl, w którym firma wyjaśniała powody nadal trwającej awarii, jednak po kilkunastu minutach zniknął.
Największy atak DDoS w ponad 20 letniej historii firmy
Około godziny 11:30 firma opublikowała nowy komunikat, w którym wyjaśnia przyczyny awarii:
"Niedostępność
usług home.pl w dniu 24 września 2018 roku związana była z
przeprowadzonym przez nieznanych sprawców atakiem DDoS
(https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/co-to-jest-atak-ddos) na naszą firmę.
Żadne
dane naszych klientów nie były i nie są w jakikolwiek sposób zagrożone,
a sam atak skierowany był na blokowanie infrastruktury sieciowej. W
następstwie ataku serwisy utrzymywane w naszej sieci nie były widoczne w
sieci Internet.
Był to największy atak DDoS w ponad 20 letniej
historii firmy. W wyniku prac administracyjnych o godzinie 9:45 atak
został powstrzymany, a dostępność usług home.pl w pełni przywrócona.
Podkreślamy,
że opisana sytuacja nie miała i nie ma wpływu na bezpieczeństwo danych
umieszczonych na serwerach użytkowników korzystających z usług home.pl.
Pragniemy
przeprosić wszystkich Klientów za powstałe utrudnienia. Jednocześnie
będziemy współpracować z organami ścigania w celu ustalenia sprawców
dzisiejszego ataku"- czytamy w komunikacie."
MW
