- Avaya IP Office 8.0 oferuje bogaty zestaw intuicyjnych, łatwych w użyciu funkcji ułatwiających współpracę z wykorzystaniem urządzeń przenośnych powszechnego użytku
- Dzięki nowym, niewymagającym zastosowania serwerów funkcjom pakiet IP Office umożliwia małym i średnim firmom zmniejszenie kosztów i szybsze wdrożenie ujednoliconej komunikacji
- Klient firmy Avaya — FitFlop — wykorzystuje funkcje „multitenant” oprogramowania Avaya IP Office w celu zarządzania dwiema różnymi markami w jednym systemie Avaya
Nowa aplikacja mobilna w pakiecie Avaya IP Office 8.0 — o nazwie one-X® Mobile Preferred for IP Office — umożliwia użytkownikom korzystanie z bogatego zestawu funkcji ujednoliconej komunikacji na urządzeniach zgodnych z systemem Android. Na początku 2012 r. zostanie wprowadzona także obsługa urządzeń iPhone.
Poniżej przedstawiamy najważniejsze funkcje aplikacji Avaya one-X Mobile Preferred for IP Office:
- Pełne możliwości zarządzania konferencjami wielostronnymi za pomocą urządzenia przenośnego umożliwiają zapraszanie, wyświetlanie, wyciszanie i wyłączanie uczestników w trakcie połączenia konferencyjnego. Użytkownik, który chce zorganizować konferencję głosową, wybiera uczestników, a następnie inicjuje spotkanie jednym dotknięciem.
- Zintegrowana sygnalizacja obecności pozwala przekazywać współpracownikom przez urządzenie przenośne status dostępności (np. dostępny, nie przeszkadzać) oraz godziny dostępności (na podstawie kalendarza Microsoft® Outlook użytkownika). Osoba chwilowo niedostępna może zezwolić swoim współpracownikom na śledzenie jej i otrzymanie powiadomienia o wznowieniu dostępności.
- Komunikator umożliwia łatwe wyszukiwanie współpracowników za pomocą zintegrowanej książki telefonicznej przedsiębiorstwa, a także prowadzenie rozmów tekstowych z wieloma osobami jednocześnie.
- Globalna sygnalizacja obecności (Geopresence) pokazuje pozycję pracownika
w dowolnym miejscu na świecie — jest bardzo przydatna w szpitalach, hotelach
oraz firmach, w których ważna jest możliwość szybkiego ustalenia fizycznej lokalizacji współpracowników. - Wizualna poczta głosowa pozwala użytkownikowi wyświetlać na urządzeniu przenośnym wszystkie biznesowe wiadomości poczty głosowej z datą i godziną. Może on wysłuchać wiadomości na bieżąco, podczas jej nagrywania, a następnie powrócić do prowadzonej rozmowy.
Nowa aplikacja one-X® Mobile Preferred for IP Office jest oparta na dostępnym już wcześniej rozwiązaniu Essential Mobility for IP Office. Essential Mobility oznacza większe możliwości w połączeniach głosowych, takie jak dostęp za pomocą jednego numeru czy kontrola połączeń. Aktualnie rozwiązanie to może pracować na platformach Symbian, Windows Mobile i iPhone (obsługa platform Android i Blackberry zostanie wprowadzona w pierwszym kwartale 2012 r.).
MSP mogą obniżyć koszty i zwiększyć wydajność
Avaya IP Office 8.0 oferuje także nowe możliwości współpracy bez potrzeby stosowania serwerów, dzięki zintegrowanemu modułowi ujednoliconej komunikacji o nazwie Avaya C110 Unified Communications module. Pozwala to wyeliminować potrzebę używania serwera zewnętrznego w implementacjach IP Office, co upraszcza wdrażanie
u partnerów, skraca czas instalacji i zmniejsza koszty sprzętu.
Ponadto nowe wtyczki pulpitowe IP Office umożliwiają komunikację z popularnymi aplikacjami biurowymi, co pozwala pracownikom wygodniej i szybciej komunikować się za pomocą preferowanej aplikacji. Daje to użytkownikom następujące możliwości:
- wykorzystanie federacji obecności w celu wprowadzenia kontaktów z Google Talk i IP Office do uniwersalnego portalu dla małych i średnich przedsiębiorstw — Avaya one-X Portal for IP Office.
- inicjowanie i odbieranie połączeń telefonicznych ze strony Salesforce.com
- widok w jednym miejscu kontaktów z książek telefonicznych z możliwościa prostego organizowania konferencji
- wizualna poczta głosowa w oknie e-mail pracownika w programie Microsoft Outlook.
Informacja prasowa/E2H
