Aż 3 na 5 firm z sektora finansowego na świecie ma za mało specjalistów IT potrzebnych do realizacji planów technologicznych – wynika z badań KPMG Global. Poszukiwani są specjaliści posiadający zarówno kompetencje technologiczne, jak i umiejętność funkcjonowania w silnie regulowanym środowisku.
Ogromna skala przetwarzania danych, potrzeba skutecznego zarządzania ryzykiem oraz wysoki poziom regulacji sprawiły, że sektor finansowy i fintechy szybciej niż wiele innych branż zostały zmuszone do wdrożenia szeroko zakrojonej transformacji cyfrowej. Dlatego też - jak wskazuje raport KPMG Global „Tech 2026: usługi finansowe” – aż 43 proc. respondentów uważa się za innowatorów, a kolejne 46 proc. określa swoje organizacje jako szybko adaptujące nowe technologie 89 proc. W dodatku ponad połowa twierdzi, że więcej niż 40 proc. wartości czerpanej z technologii cyfrowych pochodzi z ich podstawowych platform technologicznych.
Potrzebni specjaliści, którzy rozumieją przepisy prawne
Zdaniem Anny Stanek, Head of Growth Poland w Scalo, dane z raportu KPMG, wyraźnie pokazują, że branża finansowa bardzo dobrze radzi sobie z inwestycjami. Jednak na etapie utrzymania i zarządzania zmianą mogą pojawić się wyzwania.
– Instytucje finansowe potrzebują dziś osób rozumiejących jednocześnie technologię, cyberbezpieczeństwo, compliance oraz wymagania regulacyjne wynikające m.in. z DORA, NIS2 czy AI Act. W finansach technologia musi być projektowana z myślą o audytowalności, bezpieczeństwie i odporności operacyjnej już od pierwszego etapu tworzenia rozwiązania. Oznacza to, że architekci, developerzy czy specjaliści AI muszą rozumieć konsekwencje biznesowe i regulacyjne swoich decyzji. Takich ekspertów na rynku jest niewielu, ponieważ wymagają oni wieloletniego doświadczenia zarówno technologicznego, jak i sektorowego – tłumaczy ekspertka.
Te trudności potwierdzają również uczestnicy badania KPMG. Aż 60 proc. z nich przyznaje, że to właśnie niedobór talentów stoi na drodze do realizacji wszystkich ambicji technologicznych.
Konieczna modernizacja systemów
Na polskim rynku cyfryzacja coraz częściej staje się narzędziem wręcz niezbędnym do wywiązania się z krajowych i unijnych regulacji. Jak twierdzi Anna Stanek, jeszcze kilka lat temu modernizacja starszych systemów była przede wszystkim rozłożoną na lata decyzją biznesową i elementem długofalowej strategii rozwoju technologicznego, a dziś staje się koniecznością wynikającą bezpośrednio z obowiązujących przepisów.
– W obecnym środowisku prawnym jesteśmy praktycznie z dnia na dzień zmuszeni pozyskiwać specjalistów od cyberbezpieczeństwa czy chmury, których wcześniej w takim stopniu nie potrzebowaliśmy. Wiele fintechów coraz częściej wspiera się outsourcingiem IT. Dla nas jest to sposób na uzyskanie dostępu do kompetencji i doświadczenia, których wewnętrznie nie da się zbudować w krótkim czasie. – dodaje ekspertka.
Według raportu EY „Jak polskie firmy wdrażają AI?” wiele firm inwestuje w narzędzia AI szybciej niż buduje fundament informacyjny niezbędny do ich wykorzystania. Jedynie 34 proc. organizacji ma dobrze przygotowane zasoby danych, a 42 proc. nie potrafi jednoznacznie ocenić ich stanu.
AI Act zwiększy popyt na specjalistów IT
Wiele wskazuje na to, że popyt na specjalistów IT w branży finansowej będzie jeszcze większy, ponieważ w najbliższych miesiącach sektor czeka m.in. wdrożenie przepisów AI Act.
Jak tłumaczy Anna Stanek, wdrożenia sztucznej inteligencji wysokiego ryzyka, takie jak scoring kredytowy czy wykrywanie oszustw, będą musiały spełniać wymogi przejrzystości i nadzoru ludzkiego, przy jednoczesnym zachowaniu efektywności komercyjnej.
– W przypadku wielu organizacji wewnętrzny zespół IT może okazać się niewystarczający ze względu na wymaganą złożoność kompetencji z zakresu cyberbezpieczeństwa, AI i compliance regulacyjnego. Wiele firm będzie coraz częściej szukało wsparcia u zewnętrznych partnerów, którzy dysponują gotowymi zespołami oraz doświadczeniem w budowie rozwiązań funkcjonujących w silnie regulowanym środowisku – twierdzi przedstawicielka Scalo.
Do rozwoju branży finansowej potrzebne nowe kompetencje
Dynamiczny rozwój cyfryzacji oraz rosnąca liczba regulacji sprawiają, że sektor finansowy musi jednocześnie odpowiadać na wymagania technologiczne i prawne. Wiele wskazuje na to, że organizacje, które nie będą potrafiły szybko pozyskać specjalistów z kompetencjami w obu tych obszarach, mogą mieć trudności z utrzymaniem tempa transformacji i swojej pozycji konkurencyjnej na rynku.
KW
