Prawo Telekomunikacyjne

Ponad 4,5 tys. skarg do UKE na operatorów telekomunikacyjnych

Ponad 4,5 tys. skarg do UKE na operatorów telekomunikacyjnych

Ponad 4,5 tys. skarg na operatorów z prośbą o interwencję i mediację wpłynęło w 2018 r. do UKE. Konsumenci najczęściej skarżą się na źle naliczone faktury i problemy z rozwiązaniem umowy; proszą też o pomoc w walce... Czytaj dalej

Klienci Orange nie włączą już płatnych SMS-ów

Klienci Orange nie włączą już płatnych SMS-ów

Od 1 listopada 2018 roku w Orange nie będzie już można zamówić płatnych przychodzących SMS-ów i MMS-ów specjalnych - poinformował operator. Czytaj dalej

ZPP ostrzega: nowe prawo telekomunikacyjne będzie niezrozumiałe dla Kowalskiego

ZPP ostrzega: nowe prawo telekomunikacyjne będzie niezrozumiałe dla Kowalskiego

Zamiast uproszczenia wzorców umów telekomunikacyjnych klienci otrzymają obszerne i skomplikowane kontrakty, których nie będą w stanie zrozumieć - uważa Związek Przedsiębiorców... Czytaj dalej

 Rząd przyjął projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego

Rząd przyjął projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego

System alarmowego powiadamiania obywateli na danym obszarze za pomocą SMS czy zaostrzenie regulacji dotyczących usług o podwyższonej opłacie - to niektóre propozycje zawarte w projekcie zmiany prawa telekomunikacyjnego, który... Czytaj dalej

Ministerstwo Cyfryzacji bierze się za SMS-owych oszustów i usługi premium

Ministerstwo Cyfryzacji bierze się za SMS-owych oszustów i usługi premium

Do konsultacji trafił projekt zmiany ustawy prawo telekomunikacyjne, w którym wprowadzono wymogi prawne ograniczające odpowiedzialność klientów w przypadku usług premium. Ma to zabezpieczyć ich interesy przed SMS-owymi naciągaczami, którzy żerują na nieświadomości użytkowników. Czytaj dalej

Jak rozwiązać umowę z Orange, T-Mobile, Play, Plus. Sprawdziliśmy procedury

Jak rozwiązać umowę z Orange, T-Mobile, Play, Plus. Sprawdziliśmy procedury

Jesteś abonentem sieci Orange, Plus, Play lub T-Mobile i chcesz rozwiązać umowę przed terminem? Zerwanie umowy z operatorem może być kosztowne, ale nie jest to skomplikowane. Redakcja Bankier.pl zestawiła najważniejsze informacje związane z wypowiedzeniem umowy abonamentowej. Czytaj dalej

 Komisja Cyfryzacji poparła kandydaturę Marcina Cichego na szefa UKE

Komisja Cyfryzacji poparła kandydaturę Marcina Cichego na szefa UKE

Zapewnienie dostępu do nowoczesnych usług, pełnienie roli obiektywnego, merytorycznego i wiarygodnego regulatora rynku - to zadania, jakie stawia sobie Marcin Cichy, kandydat na szefa UKE. Komisja cyfryzacji zaopiniowała w piątek... Czytaj dalej

Marcin Cichy kandydatem na stanowisko prezesa UKE

Marcin Cichy kandydatem na stanowisko prezesa UKE

Premier Beata Szydło skierowała do Sejmu wniosek o powołanie Marcina Cichego na stanowisko prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej - podał Sejm na stornach internetowych.Zgodnie z art. 190 prawa telekomunikacyjnego prezesa UKE powołuje... Czytaj dalej

UPC nie chce płacić kary. Odwoła się od decyzji UOKiK

UPC nie chce płacić kary. Odwoła się od decyzji UOKiK

Dostawca usług telekomunikacyjnych UPC poinformował, że odwoła się od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Urząd nałożył na przedsiębiorcę ponad 800 tys. zł kary za bezprawne podwyższenie klientom kwot abonamentów za usługi internetowe. Czytaj dalej

Gaj złożyła rezygnację z funkcji prezesa UKE, głosowanie w Sejmie w czwartek

Gaj złożyła rezygnację z funkcji prezesa UKE, głosowanie w Sejmie w czwartek

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) Magdalena Gaj złożyła rezygnację z pełnionej funkcji, wynika z wniosku do Sejmu o odwołanie Gaj, podpisanego przez premier Beatę Szydło. Sejm ma zająć się w tym wnioskiem w czwartek rano. Czytaj dalej

Odpowiedzialność za niedozwolony telemarketing

Odpowiedzialność za niedozwolony telemarketing

Telemarketing stosowany jest przez wielu przedsiębiorców jako środek do promocji własnych produktów i pozyskiwania nowych klientów. Należy jednak pamiętać, iż zarówno działania telemarketerów, jak i wysyłanie... Czytaj dalej

UOKiK wydał ostrzeżenie ws. Telefonii Polska Razem

UOKiK wydał ostrzeżenie ws. Telefonii Polska Razem

Spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd - poinformował w poniedziałkowym komunikacie UOKiK. Ze skarg napływających do urzędu wynika, że klienci pod wpływem błędnych informacji,... Czytaj dalej

Spam i telemarketing - problemy prawne

Spam i telemarketing - problemy prawne

Wykorzystanie metod komunikacji na odległość jest nieocenionym elementem pozyskiwania nowych klientów i prowadzenia działań marketingowych. Jednak musi mieścić się w granicach... Czytaj dalej

UKE

UKE "odzyskał" na rzecz konsumentów ponad 1 mln 600 tys. zł

Ponad 1 mln 600 tys. złotych trafiło do kieszeni abonentów – tyle UKE „odzyskał” na rzecz konsumentów w 2015 r. Czytaj dalej

Halicki: 1 października wejdzie w życie rozporządzenie ws. aukcji LTE

Nowela rozporządzenia MAC zmierzająca do ograniczenia czasu trwania aukcji częstotliwości LTE wejdzie w życie 1 października - poinformował w czwartek minister administracji i cyfryzacji Andrzej Halicki. ... Czytaj dalej

Porównaj oferty

Sprawdź, które banki pożyczą pieniądze na najlepszych warunkach, i ile wyniesie miesięczna rata kredytu.

Znajdź najbardziej zyskowną lokatę bankową. Określ najważniejsze cechy, a wyszukiwarka wybierze najlepsze oferty.

Zapisz się na bezpłatny newsletter Bankier.pl