mBank, ING Bank Śląski, Alior Bank i BGŻ BNP Paribas - klienci tych instytucji powinni się przygotować na pewne utrudnienia w korzystaniu z ich usług w najbliższy weekend. Banki te zapowiadają bowiem prace serwisowe.
Wraz ze zbliżającym się weekendem sprawdzamy komunikaty banków dotyczące planowanych przerw modernizacyjnych i związanych z tym utrudnień dla klientów. W tym tygodniu o możliwych ograniczeniach informują mBank, ING Bank Śląski, Alior Bank i BGŻ BNP Paribas. W dwóch ostatnich przypadkach planowane przerwy dotyczą jedynie klientów biznesowych.
Awaria mBanku? Nie, to planowane działanie: przerwa modernizacyjna
mBank informuje swoich klientów o planowanej na weekendową noc przerwie w dostępie do swoich usług. – W związku z pracami modernizacyjnymi, w nocy z 30 na 31 stycznia (z soboty na niedzielę) w godzinach 2:00-5:30 nie zapłacisz kartą, nie wypłacisz gotówki z bankomatu oraz nie skorzystasz z wpłatomatu. W tym czasie także nie zalogujesz się na swoje konto w internecie i w aplikacji mobilnej. Dzwoniąc na mLinię oraz kontaktując się za pośrednictwem Eksperta online, uzyskasz informacje o naszej ofercie, jednak nie zrealizujesz operacji – czytamy w komunikacie umieszczonym na stronie banku.
Przerwa w dostępie do mBanku będzie również dotyczyć klientów z obszaru MSP i korporacji. – W godzinach 2:30 – 5:30 [z soboty na niedzielę – red.] nie będą działały także karty dla klientów obsługiwanych w ramach MSP i korporacje. Pozostałe kanały dostępu, w tym mBank CompanyNet będą działały bez zmian. Prosimy o wyrozumiałość oraz wykonanie wszelkich operacji we wcześniejszym terminie – głosi komunikat mBanku.
Przeczytaj także
Na przerwę we wskazanych godzinach powinni przygotować się również klienci Orange Finanse, który obsługiwany jest przez mBank.
Bankomaty ING mogą nie działać
O planowanych utrudnieniach w nocy z niedzieli na poniedziałek (31 stycznia na 1 lutego) w związku z zaplanowanymi pracami modernizacyjnymi systemu uprzedza swoich klientów również ING Bank Śląski.
– W godzinach 22:30-08:00 [noc z 31 stycznia na 1 lutego – red.] system ING BankOnLine będzie działał z ograniczoną liczbą funkcjonalności, system Moje ING będzie niedostępny. Ograniczona będzie również możliwość korzystania z kart płatniczych, bankomatów, wpłatomatów oraz usług związanych z obsługą kart płatniczych – czytamy w komunikacie kierowanym do klientów ING Banku Śląskiego.
Przeczytaj także
Alior Bank i BGŻ BNP Paribas: ograniczenia dla klientów biznesowych
Na ograniczenia w nieco węższym zakresie powinni przygotować się klienci biznesowi Alior Banku i Banku BGŻ BNP Paribas. – 29 stycznia br. w godz. 17:30-20:00, aplikacja Alior Faktor będzie niedostępna ze względu na zaplanowane prace serwisowe – głosi komunikat Alior Banku.
– Informujemy, że 30.01 (sobota) od godz. 14:00 do 24.00 bankowość internetowa może być niedostępna ze względu na zaplanowane prace serwisowe. Jednocześnie zapewniamy, że operacje kartowe i dostęp do bankomatów będą przebiegać bez żadnych zakłóceń – informuje z kolei BGŻ BNP Paribas.
