Nowy system zostanie udostępniony klientom już w lipcu. Bank chce zmigrować wszystkich użytkowników w ciągu 2-3 miesięcy. Później wyłączy starą bankowość internetową. Jako pierwsi przedpremierowo zdradzamy wygląd nowego serwisu.
Dobiegają końca prace nad nowym systemem bankowości internetowej w Raiffeisen Polbanku. Zgodnie z obowiązującymi obecnie trendami, napisany został w technice RWD (Responsive Web Design). Oznacza to, że automatycznie dopasuje się do ekranu urządzenia, na którym zostanie wyświetlony. Równie wygodnie można go obsługiwać na PC, jak i na niewielkim smartfonie. Miałem okazję obejrzeć nowy system i zapoznać się z jego funkcjonalnościami. Robi dobre wrażenie – jest czytelny, intuicyjny i daje spore możliwości personalizacji.
Choć zmiany są rewolucyjne, to klienci nie powinni obawiać się „powtórki z mBanku”. Układ jest klasyczny, a najważniejsze funkcje zostały wyciągnięte na główny pulpit. Jest tam podgląd aktualnego stanu finansów oraz szybki dostęp do wybranych produktów. Użytkownik może dostosować wygląd systemu do własnych preferencji. Poszczególne produkty znajdują się w tzw. boksach, a pudełka te można w dowolny sposób przemieszczać i konfigurować. Na pierwszy rzut oka przypomina to nieco kafelkowe menu systemu Windows 10. Ścieżka dostępu do każdej operacji finansowej została skrócona do minimum.
Nowy system bankowości internetowej wyjdzie z fazy testów w czerwcu. Od lipca będzie sukcesywnie udostępniany klientom. Bank zamierza pójść jednak inną drogą niż konkurencja – nie będzie długo utrzymywał obu systemów – starego i nowego. Klient, który zdecyduje się na przesiadkę na nowy system, nie będzie miał już drogi powrotu do starego systemu. Bank chce "zmigrować" wszystkich klientów na system RWD w ciągu 2-3 miesięcy i wyłączyć obecną wersję. Nie będzie jej aktualizował i rozwijał z prostego powodu – napisana została w technologii flash, która obecnie przestaje być wspierana przez przeglądarki internetowe.
Zmiany czekają także użytkowników aplikacji mobilnej. Już wkrótce pojawi się nowa wersja programu, która wspierać będzie płatności HCE. Pisałem już wcześniej, że nowa e-bankowość prawdopodobnie połączy aplikację i RWD, a teraz mogę potwierdzić tę informację. Aplikacja instalowana na telefonie będzie niejako „obudową” dla znajdującego się wewnątrz systemu RWD. Skąd pomysł na taką kombinację? Aplikacja pobierana z marketu pozwoli klientowi wykorzystywać w bankowości mobilnej natywne funkcje telefonu, takie jak TouchID, szybkie logowanie PIN-em czy HCE. Wewnątrz aplikacji znajdować się będzie natomiast system RWD.
Przez pewien czas bank będzie udostępniał dwie aplikacje równocześnie. Obecna aplikacja będzie służyła, tak jak teraz, do obsługi konta, a nowy program będzie wspierał płatności HCE. Będzie to jednak tylko okres przejściowy, bo w ciągu kilku miesięcy nowa aplikacja dostanie pełną funkcjonalność. Kiedy tak się stanie, bank wycofa z marketów obecną wersję. Zmianie uległa też koncepcja nowej aplikacji. Będzie to program „modułowy”, do którego bank będzie podpinał dodatkowe funkcje i programy.
RWD to nowy trend w projektowaniu systemów bankowości internetowej. Takie serwisy wdrożyły już Lion’s Bank, eurobank, Bank Millennium i ING Bank Śląski. Do bankowości RWD zawitało stosunkowo późno, bo technika ta już od dobrych kilku lat stosowana jest do projektowania stron internetowych. Dzięki temu użytkownicy mogą je wygodnie przeglądać na różnych urządzeniach – od laptopów po smartfony.
