Koniec ery bezpłatnych kont
 | » Wypłaty z bankomatów będą dodatkowo płatne? |
Można także oczekiwać, że banki będą dalej ograniczać bonusy typu cashback za dokonywanie zakupów kartami. Ten trend zaczął się wyraźnie rysować już pod koniec 2012 r. Banki czeka też zmierzenie się z problemem, jak dotrzeć do klientów, którzy przez lata nie zalogowali się na zapomniane konto, a w międzyczasie kilkukrotnie zmienili numer telefonu i miejsce zamieszkania. Z biegiem czasu na takich rachunkach zacznie rosnąć zadłużenie z tytułu zaległych opłat, ale bank nie będzie mógł skontaktować się z posiadaczem. Niewykluczone, że banki zaczną jednostronnie wypowiadać umowy, a zadłużenie z wpisywać bez wiedzy klienta do BIK-u.
Od strony produktowej można się natomiast spodziewać dalszych inwestycji w innowacje. Przyszły rok to płatności mobilne i nowe banki ery 2.0.
Karty kredytowe
Od końca 2009 roku z naszych portfeli systematycznie ubywa kart kredytowych. Dziś mamy ich już zaledwie 6,5 mln, a w przyszłym roku pozbędziemy się następnych kilkuset tysięcy. To efekt kolejnych rekomendacji nadzoru, a także problemów spowodowanych kryzysem. Gorsza koniunktura w gospodarce i rosnące bezrobocie zniechęcają do zadłużania się w kartach. Zresztą klienci sami rezygnują z kart, bo ich limity obniżają zdolność kredytową.
 | » Uwaga na oszustów podszywających się pod Bank Millennium |
Od strony produktowej w przyszłym roku należy oczekiwać dalszego wzrostu liczby programów rabatowych w ramach kart kredytowych. Pod znakiem zapytania stoi natomiast przyszłość różnego rodzaju cashbacków. Planowane na przyszły rok obniżki opłat interchange, z których finansowane są bonusy dla posiadaczy kart, wpłyną zapewne na ograniczenie wysokości premii.
Wojciech Boczoń
Analityk Bankier.pl
Źródło:
