Spis treści:
4. PODPISY OSÓB REPREZENTUJĄCYCH SPÓŁKĘ
| KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO | ||||||||||||
| Raport bieżący nr | 25 | / | 2024 | |||||||||
| Data sporządzenia: | 2024-12-13 | |||||||||||
| Skrócona nazwa emitenta | ||||||||||||
| VEE S.A. | ||||||||||||
| Temat | ||||||||||||
| Dane o działalności handlowej - wskaźnik MPC, listopad 2024 | ||||||||||||
| Podstawa prawna | ||||||||||||
| Art. 17 ust. 1 MAR - informacje poufne. | ||||||||||||
| Treść raportu: | ||||||||||||
| Zarząd Vee S.A z siedzibą w Warszawie (dalej „Spółka”, „Vee” lub „Emitent”) podaje do publicznej wiadomości informacje na temat działalności handlowej Emitenta. Według danych pochodzących z systemów sprzedaży Spółki, w listopadzie 2024 r. liczba spraw obsłużonych przez Vee na rzecz klientów biznesowych wyniosła 36,1 tys. na dzień roboczy (686,5 tys. w całym miesiącu), zaś wskaźnik MPC (Minutes of Processed Conversations), mierzący liczbę minut rozmów realizowanych przez Spółkę na rzecz klientów biznesowych, wyniósł 22,7 tys. na dzień roboczy (431,3 tys. w całym miesiącu). Liczba spraw obsłużonych przez Vee w listopadzie 2024 r. wzrosła w stosunku do października 2024 r. o 11,68% w dniu roboczym (zmalała o 7,74% w całym miesiącu). Wynik MPC osiągnięty w listopadzie 2024 r. wzrósł w stosunku do października 2024 r. o 11,59% w dniu roboczym (zmalała o 7,82% w całym miesiącu). Spółka zaznacza przy tym, że wskaźniki osiągnięte w listopadzie 2024 r. zostały zrealizowane m.in. dzięki wolumenom procesowanych minut z trwających projektów dla m.in. firm z branż: ubezpieczeniowej, bankowej, finansowej, medycznej, przewozowej i energetycznej. Listopad 2024 roku przyniósł Spółce: 1.drugi najwyższy wynik w historii Spółki - w liczbie spraw przekazanych Vee do obsługi na dzień roboczy – 36,1 tys. spraw / dzień roboczy 2.najwyższy wynik MPC na dzień roboczy w historii Spółki – 22,7 tys. minut / dzień roboczy Spółka zaznacza, że jej oferta jest skierowana do klientów biznesowych, a zainteresowanie technologią i usługami spółki wynika z ich poziomu efektywności, konkurującego z jakością pracy tradycyjnych działów obsługi klienta. Jednocześnie zarząd podkreśla, że na sumę MPC składają się rozmowy realizowane przez Spółkę zarówno w trybie produkcyjnym, jak i komercyjnym trybie POC (proof of concept), co może wpływać na wysokość rozliczanej stawki za minutę rozmowy z Emitentem. Mając powyższe na uwadze, zarząd Spółki spodziewa się, że zmiana wolumenu MPC przełoży się na proporcjonalną zmianę przychodów z tego segmentu działalności spółki, z zastrzeżeniem odchylenia przychodów o 15 proc. (w górę lub w dół) od raportowanego wskaźnika MPC. W 2023 r. sprzedaż minut (wyrażona wskaźnikiem MPC) odpowiadała za średnio 96% całkowitych miesięcznych przychodów spółki. Ponadto, spółka do swoich całkowitych przychodów zalicza także opłaty za setup, czyli licencje i prace wdrożeniowe – rozliczane odpowiednio w cyklach realizowanych projektów, w formule fixed price lub success fee. Spółka uzupełniła raportowanie o działalności handlowej Emitenta o dane dotyczące liczby spraw obsłużonych przez Spółkę ze względu na wprowadzenie oferty bazującej na liczbie spraw obsłużonych (nie rozliczanych minutowo). W przyszłości Spółka podejmować będzie kroki, aby mierzyć skuteczność biznesową nie przez pryzmat długości prowadzonych rozmów, ale poprzez ich efekty. Jednocześnie z uwagi na zmienną liczbę dni roboczych w miesiącu Spółka będzie informowała o średniej liczbie spraw obsłużonych na dzień roboczy. Spółka nie podaje (z wyłączeniem danych zawartych w raportach okresowych) wysokości przychodów z innych segmentów działalności, z uwagi na ich dużą zmienność w czasie. |
||||||||||||
| MESSAGE (ENGLISH VERSION) | |||
INFORMACJE O PODMIOCIE >>>
| PODPISY OSÓB REPREZENTUJĄCYCH SPÓŁKĘ | |||||
| Data | Imię i Nazwisko | Stanowisko/Funkcja | Podpis | ||
| 2024-12-13 | Dawid Wójcicki | Prezes Zarządu | Dawid Wójcicki | ||
Źródło:Komunikaty spółek (ESPI)
