Revolut wprowadził do swojej aplikacji asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Narzędzie o nazwie AIR (AI by Revolut) jest od dziś dostępne dla klientów w Wielkiej Brytanii. Fintech nie ujawnił, na czyich modelach AI opiera się rozwiązanie.
AIR działa jako wbudowany w aplikację czatbot, który pozwala użytkownikom m.in. analizować wydatki, śledzić inwestycje, zarządzać subskrypcjami, blokować kartę czy planować budżet podróży — wszystko w formie rozmowy tekstowej. Revolut podkreśla, że asystent ma dostęp wyłącznie do danych widocznych dla samego użytkownika, a firma stosuje politykę zerowego zatrzymywania danych (zero data retention) — informacje osobowe nie są przechowywane przez zewnętrznych dostawców AI ani wykorzystywane do trenowania modeli.
Wizja asystenta AI w aplikacji Revolut została przedstawiona po raz pierwszy na wydarzeniu Revolutionaries w listopadzie 2024 r. przez współzałożycieli firmy — Nika Storonsky'ego i Vlada Yatsenko. Jak przypomina serwis Sifted, Revolut powołał odrębną jednostkę odpowiedzialną za rozwój produktów AI, w tym asystentów personalnych, rozwiązań głosowych i agentów obsługujących call center.
Zobacz także
Premiera AIR wpisuje się w nasilający się wyścig technologiczny w sektorze bankowym. Miesiąc wcześniej podobnego asystenta — opartego na Google Gemini — uruchomił konkurencyjny brytyjski neobank Starling. Także tradycyjni gracze nie pozostają w tyle: Barclays nawiązał współpracę z Microsoftem w zakresie AI, NatWest z OpenAI, a HSBC z francuskim Mistralem. Z kolei Lloyds wysłał kadrę zarządzającą na sześciomiesięczny kurs poświęcony sztucznej inteligencji.
Revolut jest wyceniany na 75 mld dol. i posiada licencję bankową w Wielkiej Brytanii. Na polskim rynku działa na zasadzie paszportowania licencji litewskiej. Na razie nie wiadomo, kiedy i czy AIR zostanie udostępniony klientom w Polsce i innych krajach europejskich.
