Opowiada nam, czy łatwo prowadzić taki biznes oraz w jaki sposób pozyskać klientów.
Z jakimi trudnościami można spotkać się na początku swojej działalności, a z jakimi w trakcie prowadzenia drogerii?
Podczas rozpoczynania działalności gospodarczej należy wypełnić stosowne dokumenty i złożyć je w odpowiednich urzędach i w odpowiednim czasie. Opłaty z tym związane nie są duże, więc myślę, że na początku nie ma większych trudności. W trakcie prowadzenia drogerii też nie ma jakiś większych trudności finansowych, czy prawnych.
Jakie potrzebne są koncesje, licencje, zezwolenia na prowadzenie drogerii?
W przypadku prowadzenia drogerii internetowej nie są wymagane żadne koncesje ani licencje.

Jakie trzeba poczynić inwestycje, by otworzyć taki biznes? Ile i na co trzeba przeznaczyć najwięcej pieniędzy?
Aby otworzyć i prowadzić drogerię internetową niezbędne jest oprogramowanie sklepu. W tej chwili na rynku dostępna jest bardzo duża ilość rozwiązań dla e-handlu. Ceny zaczynają się już od kilkuset złotych (najprostsze oprogramowania z gotową szatą graficzną) i dochodzą do 2-3 tysięcy złotych - w przypadku tworzenia oprogramowania i szaty graficznej e-sklepu pod indywidualne zamówienie. Wiele firm oferuje również możliwość tzw. dzierżawy oprogramowania w zamian za stałe comiesięczne opłaty rzędu kilkudziesięciu złotych, w niektórych przypadkach powiększane o prowizję od sprzedaży.
Kolejnymi inwestycjami są zakup domeny oraz hostingu. Domena jest to w skrócie adres internetowy naszego sklepu – np. www.drogerialulu.pl. Ceny domen w pierwszym roku wynoszą około kilkunastu złotych, przedłużenie domeny na kolejne lata to wydatek rzędu kilkuset złotych. Hosting natomiast to miejsce na serwerze, na którym zainstalowane jest oprogramowanie naszego sklepu. Tutaj opłaty miesięczne wynoszą 30-60 zł.
Jeżeli ktoś nie ma, to musi oczywiście jeszcze zakupić komputer, drukarkę i dostęp internetu – to wydatek rzędu 2-3 tysięcy złotych.
Jakie i w jakiej wysokości ponosi się koszty przy prowadzeniu tego biznesu?
Stałe koszty miesięczne rzędu kilkudziesięciu złotych to wykupienie domeny oraz opłata hostingowa. Do tego dochodzi oczywiście ubezpieczenie ZUS – tutaj opłaty zależne są od wariantu i wynoszą od 250 zł do nawet 1000 zł.
Jednak jeżeli chcemy, aby e-biznes przynosił dochody niezwykle ważna jest reklama i promocja w internecie – co w przypadku tej branży jest bardzo kosztowne. Ceny za skuteczną reklamę zaczynają się od kwoty 500 zł i mogą dochodzić nawet do kilku tysięcy złotych.
Czy ten biznes można prowadzić w pojedynkę, czy lepiej ze wspólnikami?
Tego rodzaju biznes można oczywiście prowadzić w pojedynkę. Wymaga to jednak dużego zaangażowania, systematyczności oraz podstawowej wiedzy z rynku kosmetycznego. Do tego należałoby dołączyć znajomość prawa i przepisów w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej, znajomość rynku e-commerce oraz podstawowa wiedza informatyczna.
W jaki sposób pozyskuje Pan klientów?
Sposobów na pozyskiwanie klientów jest wiele. Należy zacząć od budowania wizerunku firmy solidnej i wiarygodnej. Najlepszym miejsce do tego jest sprzedaż na różnego rodzaju portalach aukcyjnych, np. Allegro, gdzie każdy kupujący może wystawić komentarz po zakończeniu transakcji. Na rynku pojawia się tez wiele serwisów opiniujących sklepy.
Kolejnym sposobem jest reklama, czyli pozycjonowanie strony w wyszukiwarkach, linki sponsorowane oraz reklama w różnego rodzaju serwisach internetowych.

Jak wygląda konkurencja na tym rynku?
Konkurencja na rynku drogeryjnym, czyli przede wszystkim kosmetyków i perfum, jest bardzo duża. Powstaje coraz większa ilość małych sklepików, oferujących kosmetyki lub perfumy po zaniżonych cenach – niestety w większości przypadków są podróbki znanych marek. Dotyczy to również aukcji internetowych.
W jakiej wg Pana perspektywie czasu można oczekiwać zysków? Jak długo czeka się na pierwsze zyski?
Wszystko zależy od intensywności reklamy. Ale z pewnością na zadawalające zyski należy poczekać kilka miesięcy.
Z usług jakich przedsiębiorców (dostawców) należy korzystać, by prowadzić ten biznes?
Przy prowadzeniu tego biznesu musimy korzystać przede wszystkich z dostawców towaru do naszego sklepu, czyli dystrybutorów oraz hurtowni kosmetycznych. Kolejnym przedsiębiorstwem z usług, którego musimy korzystać jest firma zajmująca się promocją i reklamą naszej strony w internecie.
Musimy również wybrać dostawcę internetu (najlepiej wybrać sprawdzoną firmę – gdyż brak internetu całkowicie uniemożliwia prowadzenie tego biznesu), firmę hostingowych oraz firmę kurierską.
Kiedy (w jakich okolicznościach) zdecydował się Pan na założenie działalności gospodarczej?
Myśl założenia własnej firmy tak naprawdę „dojrzewała” w mojej głowie przez 2-3 lata.
W tym czasie rozważałem i analizowałem wiele różnych „pomysłów na biznes”. Myślę, że znaczący wpływ na moja decyzję miały dane dotyczące rozwoju e-handlu w ostatnich latach.
Dlaczego zdecydował się Pan działać w tej branży?
Na wybór branży kosmetycznej miało wpływ kilka czynników. Jednym z nich to duża częstotliwość zakupu kosmetyków i środków czystości, a co za tym idzie możliwość pozyskania szerokiego grona konsumentów. Kolejny to dostęp do dużego dystrybutora tych towarów, u którego zaopatruje się.
Czy kiedykolwiek zgłosił Pan kontrahenta/ klienta do rejestru dłużników lub skorzystał z usług firmy windykacyjnej?
Na szczęście nie musiałem tego robić i mam nadzieje, że w tym zakresie nic się nie zmieni.
Dziękuję za rozmowę.
Barbara Sielicka
Bankier.pl
b.sielicka@bankier.pl
Zobacz też:
» Kobiecy pomysł na biznes: bransoletki BIAGI
» Pomysł na biznes: szkoła nauki jazdy
» Kobiecy pomysł na biznes: bar sałatkowy
» Kobiecy pomysł na biznes: bransoletki BIAGI
» Pomysł na biznes: szkoła nauki jazdy
» Kobiecy pomysł na biznes: bar sałatkowy



























































