Obsługa paczek nadanych przez internet przez system Elektronicznego Nadawcy lub platformę Envelo będzie szybsza w 550 placówkach pocztowych w kraju - poinformowała w poniedziałek spółka. Dodała, że będzie też można odebrać paczki nadane z opcją Odbiór w Punkcie.
Z nowej oferty Poczty Polskiej będą mogli skorzystać klienci indywidualni, odbierający przesyłki w ramach usługi Odbiór w Punkcie, wysyłający paczki, za pośrednictwem platformy cyfrowej Envelo, korzystający z systemu Elektroniczny Nadawca lub aplikacji Nadaj przesyłkę. Nowe rozwiązanie umożliwia też nadawanie przesyłek bez potrzeby wydrukowania – we własnym zakresie – nalepki adresowej. "W takiej sytuacji klient poda jedynie numer przesyłki zarejestrowanej w Elektronicznym Nadawcy lub aplikacji +Nadaj przesyłkę+, a pracownik Poczty wydrukuje dla niego nalepkę adresową" - czytamy w komunikacie. Dodano, że z oferty będą mogły skorzystać też osoby, które chcą zwrócić zakup.
Jak podkreślono, Poczta zwiększa liczbę placówek z okienkami przeznaczonymi dla klientów cyfrowych, korzystających z usług paczkowych. "Obsługa paczek nadanych przez internet przez system Elektronicznego Nadawcy lub platformę Envelo będzie szybsza już w 550 placówkach pocztowych na terenie całej Polski" - wyjaśniono. Przy specjalnie oznaczonych okienkach będzie też można odebrać paczki nadane z opcją Odbiór w Punkcie.
ReklamaZobacz także
Poczta od wprowadzenia nowego rozwiązania od 2 listopada rozszerza listę placówek z okienkami typu „fast track”. Rozwiązanie wprowadzono m.in. w największych miastach Polski. Oprócz dodatkowych punktów w Warszawie, Wrocławiu, Bydgoszczy czy Szczecinie, klienci będą mogli również korzystać ze specjalnych okienek w kolejnych miejscowościach m.in.: Grajewie, Chełmnie, Chojnicach, Pińczowie czy Świdniku - wymieniono.
"Przed świętami Bożego Narodzenia istotna jest możliwość sprawnego nadania i odbioru paczki z prezentami. Rozwój eCommerce ma strategiczne znaczenie dla Poczty Polskiej, dlatego rozszerzamy listę placówek ze specjalną obsługą" – mówi cytowany w komunikacie wiceprezes Poczty Polskiej Andrzej Bodziony.
W ubiegłym roku w listopadzie i grudniu liczba obsługiwanych paczek rosła, a w rekordowym tygodniu grudnia klienci Poczty nadali o ponad 75 proc. więcej przesyłek, niż średnio tygodniowo w innych okresach roku. "W tym sezonie może być podobnie, a w grudniu pocztowcy spodziewają się dni, w których liczba paczek może przekroczyć nawet milion" - oceniono.
Szacuje się, że w tym roku polski eCommerce osiągnie wartość w 100–120 mld zł. (PAP)
autor: Magdalena Jarco
maja/ pad/
