Nowe Call Center PCM
Arkadiusz Wolski
Spółka Polskie Centrum Marketingowe uruchomiła 250 stanowisk contact center. PCM posiada obecnie 500 miejsc operatorskich. W systemie dwuzmianowym w PCM będzie pracowało 1000 osób.
Od lutego PCM rozpoczęło tworzenie zespołów obcojęzycznych, w szczególności angielsko-, niemiecko- i francuskojęzycznych ukierunkowanych na obsługę rynku Unii Europejskiej. Spólka działa w branży marketingu kierunkowego od 1994 roku. Oferuje usługi outsourcingowe w zakresie wsparcia sprzedaży i utrzymywania relacji z klientami. Oprócz usług telemarketingu świadczy usługi contact center, wysyłek pocztowych, wynajmu i sprzedaży baz danych, obsługi programów lojalnościowych. PCM obsługuje m.in. firmy telekomunikacyjne, banki, wydawnictwa, telewizje, firmy leasingowe, motoryzacyjne.